Opteva 562 сыпет в диверт

Банкоматы компании Diebold
eddy
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 19 июл 2011, 19:58
Откуда: Мариуполь

Opteva 562 сыпет в диверт

Непрочитанное сообщение eddy »

Итак, недавно появилась проблема. Проблема в следующем - через день-два после инкассации банкомат начинает отбраковывать большое количество купюр, разного номинала, в среднем штук по 50-100. В журнале ошибок по диспенсору нет. Два месяца назад была проведена профилактика с заменой фидшафт, снэпов, ремней трея и вообще все что было более-менее изношено - заменили. Так же был проведен осмотри и настройка всех кассет по номиналам (фишки, боковые планки, верхние прижимные планки, все выставлено в соответствии с стандартами). Сразу после инкассации все тесты проходит, листает как автомат, деньги выдает, на жизнь не жалуется. Проходит день-два и снова отбраковка. Опять тестируем, бегаем с бубном, ковыряем логи и недоумеваем. Может у кого была подобная ситуация?
Mitaj
Местный
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 28 апр 2012, 19:59
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Opteva 562 сыпет в диверт

Непрочитанное сообщение Mitaj »

Недавно уже второй раз была такая же проблема. Передернули кассету несколько раз и стало норм.
Подпишусь на тему
xoper
Новичок
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 10 фев 2012, 20:24
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Opteva 562 сыпет в диверт

Непрочитанное сообщение xoper »

eddy

Если ошибок нету и в логах все нормально, то я бы еще раз проверил фидшафты, стрипперы и текувэй.. Еще как вариант проверьте как деньги закладывыает ваша касса, а так же качество купюр.. какое кол-во купюр заложено у вас в кассетах, у нас как правило не больше 1900 листов в одной кассете, клали больше и появлялись сбои (часто закрывались кассеты). Но повторюсь, я бы сдела упор на слыстывающий механизм..
Аватара пользователя
stydent
Специалист
Сообщения: 222
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 17:13
Авто: opel
Поблагодарили: 15 раз

Re: Opteva 562 сыпет в диверт

Непрочитанное сообщение stydent »

Заглянуть внутрь пикера, и посмотреть каким цветом горит оптопара... Если зеленые то норм, если красные то их "поправить" + ремни презентера(горизонтальные) поменять(если не меняли), ну и с такой периодичностью могут драть мозги датчики(длинная косичка в которой стакер/ексит(оба)/микрик шторки), совету заменить их. При снятом диспенсере попробовать вручную пооткрывать/закрывать шатер, не должно быть клинов(т.е. при легком усилии и открывается и закрывается). Ах да еще ПадлВилы проверить(в р-не стакера прибивают деньиги в пачку, силиконовые "полосочки" такие)
Изображение
vazhuk
Местный
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 15 июн 2012, 21:51
Поблагодарили: 1 раз

Re: Opteva 562 сыпет в диверт

Непрочитанное сообщение vazhuk »

Набор кассет один и тот же или крутится по всем банкоматам?
Раз номиналы разнообразные, тогда согласно со stydent думаю про презентер и чуток добавлю
Cam-колесо не болтается?
Оптопара под Cam-колесом?
denmax
Новичок
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 16 фев 2013, 06:55

Re: Opteva 562 сыпет в диверт

Непрочитанное сообщение denmax »

Я бы еще глянул положение правого стрипера относительно фидшафта и сам фидшафт, хорошо ли проклеина черная резинка на среднем колесе, если нет, то супер клей-гель Вам в помощь, даже с новыми оригинальбными фидами такая беда бывает, по симптомом оч похоже, судя по тому , что банкомат не сыпет ошибок с хоумсенсорами и датчиками все в порядке, но это можно легко проверить, как фидшафт позициониркется при вставлении кассеты 1-2 оборота или больше, датчики банально купюрой можно проверить, посмотреть как на контроллере диоды светятся, моргают не моргают.
atm_service
Местный
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 03 окт 2012, 05:41
Авто: Daewoo
Откуда: UA
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Opteva 562 сыпет в диверт

Непрочитанное сообщение atm_service »

Банк в Мариуполе какой? Не FUIB случайно?
Ответить