Ms 11 NCR 6634

[RuslTat]

На банкомате замятие одной купюры MS 18. Наклеил накладки на кламповый механизм. Тестирую ATM ключем. Команда 1.Clear -норма. 3.Dispens - выходит ошибка MS 11. Когда клеил накладки соответственно сдвигал каретку и поднимал стол. Перезагрузил банкомат ошибка ушла, банкомат начал набор. Где можно сбросить данную ошибку без перезагрузки.

[central]

После того, как банкомат выдал мс 11, вы ещё раз Clear делали или сразу в перезагрузку отправили?

[windows94]

Это самосбрасываемая ошибка. Она означает необходимость очистки транспортных путей и инициализации. Всякий раз при включении/перезагрузке дипенсер делает Clear.

[RuslTat]

Функцию Clear делал несколько раз, ошибки пишет нет.Но при dispense сразу ms 11.Искал в меню atm ключа команду после , которой можно было бы сразу тестировать, перезагрузка долгий процесс. Т.е. я понял перезагружать банкомат всё таки придется или накладки клеить стоит на выключенном банкомате.

[Bura]

Так а что мешает зайти в пункт ошибок и скинуть ее:)? обычно когда ты clear делаешь ПО не отрабатывает ее в статусе ошибок, для этого нужно принудительно заходить в 3 пункт аптры и принудительно скидывать. К сожалению аптра после 3,4,1 сама не сбрасывает фатальные ошибки после так называемого клира.

[RuslTat]

Тестирую АТМ ключем, а там АПТРЫ быть не может. Вопрос в тот чтобы 11 статус сбросить и продолжать тестировать на набор не перезагружая банкомат.

[Bura]

так то же самое в аптре , пока ты не зайдешь в меню сброса ошибок он тебе не даст протестировать, к сожалению я не знаю программы АТМ, но по логике вещей там наверняка должен быть пункт сброса фатальных ошибок, так же как в аптре и после сброса в памяти диспенсера этой ошибки он будет нормально работать. Очистка клиром не приводит к сбросу ошибок в памяти самой системы