Wincor 2050 NG: Ошибка 26

[Avenger]

Привет! Подскажите пожалуста куда смотреть? как я понимаю то деньги доходят до накопителя и там лаг какойта
Ниже логи, последние две успешние операции и дальше банкомат не работает. В чем может бить проблема, может у кого есть дока по 2050NG?

Код: Выделить всё

Time: 12:09:40 WFS_CMD_CDM_DISPENSE : 3,01,000,O:4,07,000,O;
Time: 12:09:43 END : (null)
Time: 12:09:45 WFS_CMD_CDM_PRESENT : Bills presented
Time: 12:09:45 END : (null)
Time: 12:09:46 CNG_STATUS_CS : LEN=0502,RSTA=R,RACT=0034,RRET=00,1STA=R,1NUM=0000001,1CUR=UAH,1REL=0000,1VAL=00000010,1LEN=000,1TOL=00,1ACT=2917,1NDV=2917,1LOW=0000,1L_D=00,1REJ=000,2STA=R,2NUM=0000002,2CUR=UAH,2REL=0000,2VAL=00000050,2LEN=000,2TOL=00,2ACT=2972,2NDV=2974,2LOW=0000,2L_D=00,2REJ=000,3STA=R,3NUM=0000003,3CUR=UAH,3REL=0000,3VAL=00000100,3LEN=000,3TOL=00,3ACT=2942,3NDV=2945,3LOW=0000,3L_D=00,3REJ=000,4STA=R,4NUM=0000004,4CUR=UAH,4REL=0000,4VAL=00000200,4LEN=000,4TOL=00,4ACT=2828,4NDV=2838,4LOW=0000,4L_D=00,4REJ=000;
Time: 12:09:47 CNG_STATUS_DV : LEN=0167,S_SW=C,DLOC=N,CAS=Y,SHERR=N,SHUT=U,MON=P,TER=O,TS=45,TF=N,SR=O,DIS=O,CEX=Y,DOOR=C,DO_S=N,TYPE=R,N_VM=4,SEDM=T,LCMD=CA,LSTA=G,SCLE=0,SRES=A,TST=N,SCOD=00,OR=N;
Time: 12:09:48 WFS_SRVE_CDM_BILLSTAKEN : OK
Time: 12:09:50 CLEARING : 
Time: 12:09:54 CNG_STATUS_DV : LEN=0167,S_SW=C,DLOC=N,CAS=Y,SHERR=N,SHUT=C,MON=W,TER=O,TS=00,TF=Y,SR=O,DIS=O,CEX=Y,DOOR=C,DO_S=N,TYPE=R,N_VM=4,SEDM=T,LCMD=CG,LSTA=A,SCLE=0,SRES=A,TST=N,SCOD=00,OR=N;
Time: 12:10:45 WFS_CMD_CDM_DISPENSE : 1,02,000,O;
Time: 12:10:49 END : (null)
Time: 12:10:51 WFS_CMD_CDM_PRESENT : Bills presented
Time: 12:10:51 END : (null)
Time: 12:10:52 CNG_STATUS_CS : LEN=0502,RSTA=R,RACT=0034,RRET=00,1STA=R,1NUM=0000001,1CUR=UAH,1REL=0000,1VAL=00000010,1LEN=000,1TOL=00,1ACT=2915,1NDV=2915,1LOW=0000,1L_D=00,1REJ=000,2STA=R,2NUM=0000002,2CUR=UAH,2REL=0000,2VAL=00000050,2LEN=000,2TOL=00,2ACT=2972,2NDV=2974,2LOW=0000,2L_D=00,2REJ=000,3STA=R,3NUM=0000003,3CUR=UAH,3REL=0000,3VAL=00000100,3LEN=000,3TOL=00,3ACT=2942,3NDV=2945,3LOW=0000,3L_D=00,3REJ=000,4STA=R,4NUM=0000004,4CUR=UAH,4REL=0000,4VAL=00000200,4LEN=000,4TOL=00,4ACT=2828,4NDV=2838,4LOW=0000,4L_D=00,4REJ=000;
Time: 12:10:52 CNG_STATUS_DV : LEN=0167,S_SW=C,DLOC=N,CAS=Y,SHERR=N,SHUT=U,MON=P,TER=O,TS=45,TF=N,SR=O,DIS=O,CEX=Y,DOOR=C,DO_S=N,TYPE=R,N_VM=4,SEDM=T,LCMD=CA,LSTA=G,SCLE=0,SRES=A,TST=N,SCOD=00,OR=N;
Time: 12:10:58 WFS_SRVE_CDM_BILLSTAKEN : OK
Time: 12:11:00 CLEARING : 
Time: 12:11:08 CNG_STATUS_DV : LEN=0167,S_SW=C,DLOC=N,CAS=Y,SHERR=N,SHUT=C,MON=W,TER=O,TS=00,TF=Y,SR=O,DIS=O,CEX=Y,DOOR=C,DO_S=N,TYPE=R,N_VM=4,SEDM=T,LCMD=CG,LSTA=A,SCLE=0,SRES=A,TST=N,SCOD=26,OR=Y;
Time: 12:12:00 WFS_CMD_CDM_DISPENSE : 3,00,000,O:4,00,000,O;
Time: 12:12:00 CNG_STATUS_DV : LEN=0167,S_SW=C,DLOC=N,CAS=Y,SHERR=N,SHUT=C,MON=N,TER=O,TS=12,TF=N,SR=O,DIS=O,CEX=Y,DOOR=C,DO_S=N,TYPE=R,N_VM=4,SEDM=T,LCMD=BS,LSTA=D,SCLE=0,SRES=A,TST=N,SCOD=26,OR=N;
Time: 12:12:00 END : (null)
Time: 12:12:10 WFS_CMD_CDM_REJECT : ERR
Time: 12:12:11 CNG_STATUS_DV : LEN=0167,S_SW=C,DLOC=N,CAS=Y,SHERR=N,SHUT=C,MON=N,TER=O,TS=12,TF=N,SR=O,DIS=O,CEX=Y,DOOR=C,DO_S=N,TYPE=R,N_VM=4,SEDM=T,LCMD=CB,LSTA=D,SCLE=0,SRES=A,TST=N,SCOD=26,OR=Y;
Time: 12:12:11 END : (null)
Time: 12:12:21 WFS_CMD_CDM_REJECT : ERR
Time: 12:12:23 WFS_CMD_CDM_DISPENSE : 
Time: 12:12:24 CNG_STATUS_DV : LEN=0167,S_SW=C,DLOC=N,CAS=Y,SHERR=N,SHUT=C,MON=N,TER=O,TS=12,TF=N,SR=O,DIS=O,CEX=Y,DOOR=C,DO_S=N,TYPE=R,N_VM=4,SEDM=T,LCMD=BS,LSTA=I,SCLE=0,SRES=A,TST=N,SCOD=00,OR=Y;
Time: 12:12:24 END : (null)
Time: 12:12:33 WFS_CMD_CDM_REJECT : ERR
Time: 12:12:34 CNG_STATUS_DV : LEN=0167,S_SW=C,DLOC=N,CAS=Y,SHERR=N,SHUT=C,MON=N,TER=O,TS=12,TF=N,SR=O,DIS=O,CEX=Y,DOOR=C,DO_S=N,TYPE=R,N_VM=4,SEDM=T,LCMD=CB,LSTA=D,SCLE=0,SRES=A,TST=N,SCOD=26,OR=Y;
Time: 12:12:35 END : (null)
Time: 12:12:44 WFS_CMD_CDM_REJECT : ERR
Time: 12:12:47 WFS_CMD_CDM_DISPENSE : 
Time: 12:12:47 CNG_STATUS_DV : LEN=0167,S_SW=C,DLOC=N,CAS=Y,SHERR=N,SHUT=C,MON=N,TER=O,TS=12,TF=N,SR=O,DIS=O,CEX=Y,DOOR=C,DO_S=N,TYPE=R,N_VM=4,SEDM=T,LCMD=BS,LSTA=I,SCLE=0,SRES=A,TST=N,SCOD=00,OR=Y;
Time: 12:12:47 END : (null)
Time: 12:12:56 WFS_CMD_CDM_REJECT : ERR
Time: 12:12:57 CNG_STATUS_DV : LEN=0167,S_SW=C,DLOC=N,CAS=Y,SHERR=N,SHUT=C,MON=N,TER=O,TS=12,TF=N,SR=O,DIS=O,CEX=Y,DOOR=C,DO_S=N,TYPE=R,N_VM=4,SEDM=T,LCMD=CB,LSTA=D,SCLE=0,SRES=A,TST=N,SCOD=26,OR=Y;
Time: 12:12:58 END : (null)

[blackdeatham]

У нас такое было 3 дня назад. Движок в стекере клинил, работал через раз. Замена стекера помогла.

[Avenger]

спасибо!, а доки нет по NG случайно?
или можно наглядно на картнинке ткнуть что именно менять, а то у нас все NCR и один wincor от впервие стикнулся с такой проблемой

[blackdeatham]

вот тут есть кое-что
Движок, который поднимает накопитель вверх

[Avenger]

посмотри пожалуста на фото, ето тот движок? за доку спосибо щас посмотрю

WN_Engineer_on_Site.JPG

[blackdeatham]

Не буду утверждать, что этот. Там сервисный инженер лазил, я больше просто рядом стоял. Толком не тестировали, проверили, что быстрому восстановлению не подлежит и сразу стекер поменяли. Инкассаторы над душой стояли, поэтому все было очень быстро. Сорри.
Покрути большое черное колесо сбоку, какой движок его вращает - погляди, это он и есть.

[Avenger]

ок, спасибо большое

[blackdeatham]

еще раньше были случаи, когда туго вращалось это колесо из-за трения белых кулачковых механизмов, которые собственно и поднимают накопитель. Обильная смазка литолом или подобным маслом помогает надолго.

[djakhongir]

У меня та же самая проблема (ошибка 26), банкомат WN PC 2050 NG, банк жаловался на большой сброс в реджект, разобрал диспенсер, провел тщательную профилактику, обратно собрал диспенсер и ошибка 26, при рестарте диспенсера или при проведении 2ого теста не проходит, трещит-трещит, пытается провести тест, но не получается, как бутто не может прокрутить транспорт, пробовал сбросить контроллер, не помогло

[iarl]

надо почистить датчик на боковом колесе стакера...если не поможет то поменяй его(датчик)... он частенько выкидывает 2.6
и контроллер после чистки датчика не забудь сбросить на 10 минут