NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки патча
Модератор: central
-
- Местный
- Сообщения: 163
- Зарегистрирован: 09 фев 2012, 14:49
- Откуда: 65°31’59" с.ш.,72°31’0" в.д.
NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки патча
А ни у кого этот патч для включения защиты не стал причиной частого вываливания диспенсера банкомата в MS 42 (Not Authenticated)?
- olegka_n
- Нач. отдела
- Сообщения: 1347
- Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
- Откуда: Сибирь
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: Мошенничество на NCR.
Было на четырех из примерно 50-ти 6622. На одном излечилось после авторизации с флешкой NCR. На остальных не помогает. NCR советует менять хаб, мать, контроллер диспенсера и мисселениус по одному и смотреть что изменится. Сексус не быстрый, пока некогда. Научил инков авторизовать диспенсер.W0W231278 писал(а):А ни у кого этот патч для включения защиты не стал причиной частого вываливания диспенсера банкомата в MS 42 (Not Authenticated)?
Re: Мошенничество на NCR.
ATM desk авторизовает только в пусть.
В том году когда сбер менял ПО, авторизацию простили только те УС у которых бул меняный контроллер диспенсера.
В том году когда сбер менял ПО, авторизацию простили только те УС у которых бул меняный контроллер диспенсера.
- olegka_n
- Нач. отдела
- Сообщения: 1347
- Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
- Откуда: Сибирь
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: Мошенничество на NCR.
Вы скорее всего не про ту авторизацию говорите. Имеется в виду не авторизация usb устройств, а смена ключей шифрации обмена с контроллером диспенсера.
-
- Специалист
- Сообщения: 233
- Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 17:20
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 8 раз
Re: Мошенничество на NCR.
Не совсем понятно. Что вы имели ввиду: инки приезжают, видят "Not Authenticated" и ...?olegka_n писал(а): Научил инков авторизовать диспенсер.
-
- Местный
- Сообщения: 163
- Зарегистрирован: 09 фев 2012, 14:49
- Откуда: 65°31’59" с.ш.,72°31’0" в.д.
Re: Мошенничество на NCR.
Выполняют ПРОВЕРКУ ПОДЛИННОСТИ в аптре и передергивают нижнюю кассету.VIK007 писал(а):Не совсем понятно. Что вы имели ввиду: инки приезжают, видят "Not Authenticated" и ...?
-
- Специалист
- Сообщения: 233
- Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 17:20
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 8 раз
Re: Мошенничество на NCR.
ОК, посмотрю, я просто считал, что она доступна только со входом по ключу.olegka_n писал(а):супервизор-7-8-3-диспенсер-3(авторизация)
- olegka_n
- Нач. отдела
- Сообщения: 1347
- Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
- Откуда: Сибирь
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: Мошенничество на NCR.
С ключем в пункте авторизация появляется еще доп пункт: авторизация тумблером на контроллере диспенсераVIK007 писал(а): VIK007 » Вчера, 00:00
olegka_n писал(а):
супервизор-7-8-3-диспенсер-3(авторизация)
ОК, посмотрю, я просто считал, что она доступна только со входом по ключу.
- olegka_n
- Нач. отдела
- Сообщения: 1347
- Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
- Откуда: Сибирь
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки п
Тут, кстати, выяснилась еще подробность про патч:
после его установки иногда (NCR утверждает что всегда, но у меня 50/50) пропадание э/питания воспринимается софтом как попытка взлома и авторизация диспенсера отменяется.
Вот вам и проблемы при перезагрузке банкомата по питанию.
после его установки иногда (NCR утверждает что всегда, но у меня 50/50) пропадание э/питания воспринимается софтом как попытка взлома и авторизация диспенсера отменяется.
Вот вам и проблемы при перезагрузке банкомата по питанию.
-
- Местный
- Сообщения: 163
- Зарегистрирован: 09 фев 2012, 14:49
- Откуда: 65°31’59" с.ш.,72°31’0" в.д.
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки п
А кто это в NCR такой разговорчивый? У меня логи по MS42 попросили, и молчат уже неделю.olegka_n писал(а):NCR утверждает
На практике скорее иногда...olegka_n писал(а):утверждает что всегда
- olegka_n
- Нач. отдела
- Сообщения: 1347
- Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
- Откуда: Сибирь
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки п
W0W231278:
Гарантийный банкомат? Общались с начальником отдела, который за софт отвечает. За ними был косяк, теперь наглеем, звоним.
Ранее был такой период, что NCR настойчиво просил общаться с ними только через известного вам посредника.
Сейчас появился банкомат, на котором авторизация слетает после каждой перезагрузки. Планируем заменить всю четверку( хаб, мисселениус, контроллер диспенсера, мать), участвующую в этом процессе.
Гарантийный банкомат? Общались с начальником отдела, который за софт отвечает. За ними был косяк, теперь наглеем, звоним.
Ранее был такой период, что NCR настойчиво просил общаться с ними только через известного вам посредника.
Сейчас появился банкомат, на котором авторизация слетает после каждой перезагрузки. Планируем заменить всю четверку( хаб, мисселениус, контроллер диспенсера, мать), участвующую в этом процессе.
- olegka_n
- Нач. отдела
- Сообщения: 1347
- Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
- Откуда: Сибирь
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки п
Пишу, вдруг, кто тоже столкнется с этой проблемой.olegka_n писал(а):Сейчас появился банкомат, на котором авторизация слетает после каждой перезагрузки. Планируем заменить всю четверку( хаб, мисселениус, контроллер диспенсера, мать), участвующую в этом процессе.
Первоначально банкомат стал вываливаться в ошибку диспенсера. Посмотрев логи, обнаружили, что банкомат программно перегружается сам. После перезагрузки диспенсер сразу начинает просить синхронизацию. Поездили так пару недель каждый день с инкассаторами. Надоело. Решили менять поочередно все четыре описанных ваше компонента. Приехали менять контроллер диспенсера, а банкомат стал перегружаться сам, не загружаясь в супервизор вообще. Серийник инкриптора был виден, тесты проходили, но все равно решили его заменить (других неисправностей и идей не было). Заменили.
Перегружали банкомат много раз по питанию и программно для проверки на слетание авторизации - не слетает. контроллер диспенсера менять не стали.
Встает вопрос: может все же ключи для обмена с контролером диспенсера находятся не в мисселениусе, а в инкрипторе? Почитал несколько буржуйских форумов, на которых обсуждают этот самый хотфикс. Там народ пишет, что ключи в мисселениусе храниться не могут, т.к. в нем нет места (микросхем), куда можно записать ключи. "ПЗУ" отсутствуют.
Вот как то так. Завтра попробуем сменить инкриптор на еще одном банкомате, где так же иногда слетает авторизация диспенсера.
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки п
olegka_n По памяти( хотя могу и ошибаться, поищу позже какие-то доки), в MISC-ке все-таки есть EEPROM.
Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки патча
Добавлено спустя 14 минут 35 секунд:
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки патча
MISC, 66xx:
Miscellaneous Interface Board
The board contains the following subsystems:
● MCF5272 processor
● Flash ROM
SRAM
● EEPROM
● Power regulator
● Background debug mode (BDM) interface
● Debug interfaces
● Diagnostic LEDs
● Reset
● USB interface
● MEEI interface
● Audio interface
● FDK interface
● Auto supervisor
● Watchdog
● Power control
● Advert/facia light control
Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки патча
Врядли...Тогда нужно было бы делать авторизацию каждый раз при замене EPP.olegka_n писал(а):может все же ключи для обмена с контролером диспенсера находятся не в мисселениусе, а в инкрипторе?
Добавлено спустя 14 минут 35 секунд:
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки патча
MISC, 66xx:
Miscellaneous Interface Board
The board contains the following subsystems:
● MCF5272 processor
● Flash ROM
SRAM
● EEPROM
● Power regulator
● Background debug mode (BDM) interface
● Debug interfaces
● Diagnostic LEDs
● Reset
● USB interface
● MEEI interface
● Audio interface
● FDK interface
● Auto supervisor
● Watchdog
● Power control
● Advert/facia light control
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
- olegka_n
- Нач. отдела
- Сообщения: 1347
- Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
- Откуда: Сибирь
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки п
А у меня так и выходит (Dan писал(а):Врядли...Тогда нужно было бы делать авторизацию каждый раз при замене EPP.
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки п
На 66хх как раз и нужно авторизацию всегда делать при замене ерр, imcrw и контролера диспенсера. У нас постоянным слетом авторизации страдают только сквозьстенники, офисники нет. Контролеры менялись неоднократно, в чем дело не понятно.
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки п
Авторизацию чего?Andr писал(а):На 66хх как раз и нужно авторизацию всегда делать при замене ерр, imcrw и контролера диспенсера
Например заменил EPP, делаешь авторизацию и EPP, и IMCRW, и контроллера диспенсера?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки п
При замене ерр - авторизую ерр, ридера - ридера, контролера -контролера, это на офисниках. На сквозьстенниках часто при замена картридера и его авторизации, слетает авторизация диспенсера. И после замены картридера банк вынужден разгружать УС, тк. необходимо кассету передергивать.
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки п
Интересно, у меня такого небыло никогда.Andr писал(а):часто при замена картридера и его авторизации, слетает авторизация диспенсера
Это как происходит: после чего делаешь авторизацию, тогда слетает? или когда меняешь ридер?
Авторизацию, чем делаешь? АТМ- desk?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
- olegka_n
- Нач. отдела
- Сообщения: 1347
- Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
- Откуда: Сибирь
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки п
Dan, опять все спуталось.
При замене EPP авторизую ее атм-деском - это раз
Авторизую диспенсер четвертой кассетой это два
Разные авторизации
При замене EPP авторизую ее атм-деском - это раз
Авторизую диспенсер четвертой кассетой это два
Разные авторизации