Wincor 2000 не заходит в sop по кнопке.

[Dimon_nv]

Добрый день.
Проблема входа в SOP при нажатии на кнопку на несколько секунд входит в режим администратора и тут же сразу выкидывает обратно. Точнее кнопка вроде как работает так как есть отклик но почему не заходит, а сразу выкидывает? Также при запуске банкомата видна ошибка CSCWLDE stCode: 2000fe09 stClass: 00000f05. ЕРР клавиатура рабочая так как была проверенна на другом банкомате,там ошибок не выдает и работает нормально. К этому подключали другие рабочие ЕРР результат аналогичный. Пробовали заменить системник, результата не дало, так же как и замена платы FitWin. Пробовали заменить плату мультипортовки результата нет ошибка весит в sop не входит.

[otstupnik]

Присоединяюсь к вопросу, такая же ситуация.

[Ex-OSB2006]

Ну пока разбираетесь с кнопкой - заходите в SOP программно...

[Maestro]

Скорей всего что то с проводами, разъемами на клаву или питанием. Вход в соп подразумевает ввод пароля оператора, а раз клава не работает, то возможно обратно и выкидывает.

В KDiag то тестировали клаву, конектится она вообще на этом банкомате?

[SBB]

Ex-OSB2006 как войти прораммно, если NDC 2.1?
Dimon_nv спецэлектронику пробовали заменить?

[blackhaze]

А попробуйте изменить в ветке

• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSOPSTEP\SOP_PARAMETER\COMMON]
  "MONITOR_SAFE_DOOR"="0" на "1"

Перезагрузить. После включения изменить на 5 секунд

• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProDevice/SSP\CurrentVersion]
  "SafeDoorState"="C" на "O"

Если в

• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSOPSTEP\DIALOG] стоит "DEFAULT_DEVICE"="FASCIA"

SOP по идее должен запустится.