Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)

[Leo_B]

Всем доброго времени суток! Так сложилось, что нужно срочно установить до десятка терминалов данной модели (iCT220), столкнулся впервые, есть масса вопросов, мануал читал, пытался искать в поисковиках, но неуспешно. При заливке утилитой comservice через usb получаю следующее:
port open...OK
waiting...
port read OK
host connection...OK
host write...OK
host read...NOK
close all
Ну и так далее.
Что же все таки он не может прочитать? Что такое host read...NOK ? В TMS параметр tmsid соответствует, конфиг-файл для подключения проверяли коллеги из соседнего филиала, все верно. На что грешить - не знаю.
Буду крайне благодарен за помощь!

[PashaSennheiser]

host read - это он не может найти конфигурацию с сервера. Проверить настройки комсервиса. И на всякий случай проверить настройки терминала (часовой пояс, время, дату).

[stiker]

В настройках comservice указан верный COM-порт? Соответствует usb-подключению? Адрес хоста в настройках правильный? С этого компа на этот адрес и порт есть доступ?

[Asgalot]

Сам заливаю софт через Comservice. Необходимо запускать прогу stunnel - иначе не получится, ну и проверить настройку портов тоже не помешает.

[Leo_B]

В конфиге порт верный, иначе он его просто найти не сможет, адрес хоста стоит 127.0.0.1, т.к. TMS развернут здесь же.
Время и дата верные стояли, часовые пояса сервера и терминала подправил - не помогло.
Не укладывается в моей головое, что записать он может. а прочесть нет..
host write...OK
host read...NOK
Как это так?

[Asgalot]

Можно немного подробнее процедуру описать? Что именно делаете?

[Telo]

Leo_B а на терминале при этом выдаётся надпись "Терминал не зарегистрирован" ?

[Leo_B]

Да, терминал не зарегистрирован.
Проверяю, запущена ли служба comservice,
Открываю консоль, подключаю терминал, на нем выбираю компорт-2 и т.д. в соответствии с файлом конфига, указываю его TMSID
в комсервисе отображается то, что есть в 1 посте:
port open...OK
waiting...
port read OK
host connection...OK
host write...OK
host read...NOK
close all
терминал выдает сообщение, что не зарегистрирован.
Сейчас обнаружилось что в TMS, при нажатии экспорт возникает ошибка. Хотя при установке проверял, окно выходило верное и файл output.bin
Видимо, собака зарыта где-то здесь)

[Telo]

Leo_B а ещё у нас в новом ПО NEWWAY .309 TMS ID поменял формат, теперь вначале серийного номера добавились еще буквы CT. Правда не знаю может ли это иметь отношение к вашему случаю.

[Leo_B]

Telo, это я уже пробовал) безрезультатно...Думаю уже может быть на XP все это дело с нуля развернуть

[Telo]

Leo_B насколько я помню, в файлике TMS\comservice\ports.cfg адрес сервера нужно было поставить 127.0.0.1, а конфигурации подкладывать в папку terminals, если не ошибаюсь.

Могу посоветовать только скачать программу ProcessMonitor http://download.sysinternals.com/files/ ... onitor.zip , настроить фильтр на отображение сообщений только от comservice.exe и посмотреть он куда-нибудь вообще пытается обращаться хоть. Может поможет как-то что-то выяснить

[Leo_B]

Telo, спасибо!
А вообще это просто цирк какой-то! Развернул все на XP, произошло чудо, терминал сразу же пролился не нужной мне конфигурацией, после чего comservice перестал его видеть...ну я систему перезагрузил, терминал через ком-порт определяется, но host read снова NOK
Напасть какая-то

Добавлено спустя 1 час 35 минут 6 секунд:
Подскажите, существуют ли каки-либо еще способы заливки? Может быть через флешку как-то?
Когда-то в "Сбере" verifone 810 заливал, процедура была смешной, а тут...

[Zverg_077]

Способов существует множество, в том числе и через флэшку, и через ethernet, и т.д.
Уточните, изначально терминал в каком состоянии?

[Leo_B]

Терминалы новые, ПО с флешки залил без проблем, вот теперь конфигурацию нужно, на XP работает как-то через раз, в среднем 3 из 10, пока переподключишь кабель, службу не перезапустишь, но хотелось бы стабильности. Какими еще способами можно залить именно конфигурацию?

[Zverg_077]

Ну вообще, ситуация странная.
Экспорт в TMS проходит успешно?
Если да - то конфигурацию можно загрузить через ethernet (я например comservice вообще не пользуюсь.)
Ну, то есть жмём кл.5 - Сессия TMS - Ethernet - указываем DHCP или Static - IP адрес (Здесь вводим IP машины, на которой крутится TMS) - Порт (Порт TMS. По умолчанию - 5100) - Использовать SSL (Отвечаем НЕТ) - Использовать SN (Отвечаем ДА) - TMS ID (вводим серийник терминала БЕЗ первых двух букв). После всех этих манипуляций терминал свяжется с сервером TMS и загрузит рабочую конфигурацию. Да, по умолчанию эти терминалы настроены на Static IP. Поэтому если не настроить в telium`е DHCP, то при первой попытке соединится терминал перезагрузится. Это нормально.

[Leo_B]

Господа, всем спасибо! По USB терминалы проливаются, только после перезапуска службы comservice, перезапуска консоли и переподключения USB. По ethernet без проблем, вчера все проверял несколько раз (привезли оригинальные кабели, хотел сам обжать, но нечем было и коннекторов нет)

[Zverg_077]

Ну и проливай всё через ethernet. Без comservice вообще можно обойтись.