2000XE не видит CMD V4
2000XE не видит CMD V4
Я сломал себе моск
Банкомат 2000XE. CMD V4 диспенсер подключен через мультипортовку по MUX4.
Во время инкассации не стал делал тестовый сброс - пожаловался на шаттер.
Перезагружаю банкомат, при инициализации CSCCNG выдает что-то вроде StCode 2000fe85 StClass 00000005.
Мультипортовку менял, рабочая. Кабель прозвонил - рабочий. Пробовал диспенсер переткнуть в другой порт, заведомо рабочий - нет результата. KDIAG не видит диспенсер.
Пробовал менять контроллер, пробовал 4 разных - нет результата.
Ради смеха попробовал подключить контроллер USB-шнуром к компу - диспенсер определился, как устройство, увиделся KDIAGом, выполняет команды.
Ну и вопрос - что сломалось? Куда копать?
Вопросы приветствуются, возможно, сумбурно изложил.
Банкомат 2000XE. CMD V4 диспенсер подключен через мультипортовку по MUX4.
Во время инкассации не стал делал тестовый сброс - пожаловался на шаттер.
Перезагружаю банкомат, при инициализации CSCCNG выдает что-то вроде StCode 2000fe85 StClass 00000005.
Мультипортовку менял, рабочая. Кабель прозвонил - рабочий. Пробовал диспенсер переткнуть в другой порт, заведомо рабочий - нет результата. KDIAG не видит диспенсер.
Пробовал менять контроллер, пробовал 4 разных - нет результата.
Ради смеха попробовал подключить контроллер USB-шнуром к компу - диспенсер определился, как устройство, увиделся KDIAGом, выполняет команды.
Ну и вопрос - что сломалось? Куда копать?
Вопросы приветствуются, возможно, сумбурно изложил.
Последний раз редактировалось Lucky 25 дек 2013, 18:10, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Исправлено название темы.
Причина: Исправлено название темы.
- chvap
- Специалист
- Сообщения: 246
- Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 17:04
- Откуда: chvap2000@yandex.ru
Re: Банкомат не видит диспенсер.
Проверь на вирусы, прочекай диск, переустанови дрова на мать, мультипортовку.
По ошибке, проблема с COM-портом. Другой контроллер диспенсера - заведомо рабочий?
Меняй кабель WT-P WT-DB от диспенсера. Возможно, где-то подломлен.
По ошибке, проблема с COM-портом. Другой контроллер диспенсера - заведомо рабочий?
Меняй кабель WT-P WT-DB от диспенсера. Возможно, где-то подломлен.
Последний раз редактировалось chvap 25 дек 2013, 06:19, всего редактировалось 1 раз.
Re: Банкомат не видит диспенсер.
Все тесты кнопкой проходит на ура, перепрошить фирмваре не могу - не видится.chvap писал(а):Другой контроллер диспенсера заведомо рабочий?
Вирусне, вроде, неоткуда попасть на банкомат, но завтра чекну.
Смотри: в пятый порт подключен картридер. Он работает. Я пробовал подключить в этот порт диспенсер - не видит. Пробовал и картридер включить в четвертый порт - картридер там работает!chvap писал(а):переустанови дрова на мать, мультипортовку.
По всему выходит, что кабель. Однако, я звонил его цшкой - он рабочий!
- chvap
- Специалист
- Сообщения: 246
- Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 17:04
- Откуда: chvap2000@yandex.ru
Re: Банкомат не видит диспенсер.
Заведомо рабочий контроллер CMD - это значит, что он отвечает на команды по RS-232,если ты вживую дергал этот разъем, не факт, что порт живой.lesobun писал(а):Все тесты кнопкой проходит на ура, перепрошить фирмваре не могу - не видится.
Кабель можно при прозвонке согнуть, и он прозвонится...
Добавлено спустя 6 минут 46 секунд:
Идут стрельбы. Дали автоматы, патроны, показали, куда стрелять.
Айтишник отстрелялся, подводят итоги.
Мишень айтишника чистая.
Командир:- ??????!!!!!..
Айтишник, проверяя автомат:- С моей стороны пули вылетели. Проблемы у вас..
Добавлено спустя 9 минут 27 секунд:
Подключай диспенсер по RS-232 (а не по USB, как ты писал) к компу - 90%, что он тоже не увидится.
-
- Ведущий специалист
- Сообщения: 570
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
- Откуда: Каменск-Уральский
- Поблагодарили: 20 раз
Re: Банкомат не видит диспенсер.
Это к тому, что не надо искать сложного в простомДело было не в бобине...
Попробуй подключить контролер только RS232 и по питанию, без установки на стекер.
-
- Местный
- Сообщения: 88
- Зарегистрирован: 04 окт 2011, 04:56
- Авто: Калина
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: 2000XE не видит CMD V4
Если KDiag у вас с загрузочного диска и не видит диспенсер, то ОС тут ни при чем, KDiag по-любому должен увидеть диспенсер - хоть все дрова послетают на жестком и вирусы будут гулять босиком.lesobun писал(а):KDIAG не видит диспенсер
И диспенсер, получается, у вас рабочий, т.к. комп видит его. Думаю, проблему надо искать в системном блоке банкомата, видать, что-то из железа накрылось, а для начала - попробовать системник продуть и прочистить. Интерфейс с диспенсером на банкомате еще раз проверить, с другим кабелем.lesobun писал(а):Ради смеха попробовал подключить контроллер USB-шнуром к компу - диспенсер определился, как устройство, увиделся KDIAGом, выполняет команды.
- Ex-OSB2006
- Нач. отдела
- Сообщения: 1135
- Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 36 раз
Re: 2000XE не видит CMD V4
Может, не системник, а спецэлектронику проверить?Dron писал(а): Думаю, проблему надо искать в системном блоке банкомата
-
- Местный
- Сообщения: 88
- Зарегистрирован: 04 окт 2011, 04:56
- Авто: Калина
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: 2000XE не видит CMD V4
Может, в спецэлектронике проблема, тоже вариант.Ex-OSB2006 писал(а):Может, не системник, а спецэлектронику проверить?
Последний раз редактировалось Dron 25 дек 2013, 23:25, всего редактировалось 1 раз.
Re: 2000XE не видит CMD V4
Как она может влиять?Ex-OSB2006 писал(а):Может, не системник, а спецэлектронику проверить?
Как её проверить?
Сделал кабель, правда, коротенький. Завтра с утра пойду попробую.Dron писал(а):Интерфейс с диспенсером на банкомате еще раз проверить, с другим кабелем.
Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды:
Он чистый Я за ними слежу.Dron писал(а):Думаю, проблему надо искать в системном блоке банкомата, видать, что-то из железа накрылось, а для начала - попробовать системник продуть и прочистить.
- Ex-OSB2006
- Нач. отдела
- Сообщения: 1135
- Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 36 раз
Re: 2000XE не видит CMD V4
Для начала заменить на аналогичную.lesobun писал(а):Как она может влиять?
Как её проверить?