Ошибка картридера 3001144 (3001100) (РЕШЕНО)

Банкоматы бренда Nautilus Hyosung
Diezel
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 23 янв 2013, 18:33
Авто: Москвич 412

Ошибка картридера 3001144 (3001100) (РЕШЕНО)

Непрочитанное сообщение Diezel »

Добрый день! Nautilus 5600 выдает ошибку в супервизоре 3001144. Перезагрузка банкомата, сброс ошибок не помогает. Также не помогает откл и вкл питания картридера. Во-время загрузки банкомата система не определяет сам картридер. Кто сталкивался, отпишитесь пож-та)))
Аватара пользователя
HellAnger
Ведущий специалист
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:22
Авто: KiaRio/ChevroletSpak
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз

Re: Ошибка картридера 3001144 (3001100)

Непрочитанное сообщение HellAnger »

А в NHVDM ридер открывается? Тест возможен?
kolesun
Местный
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 15:50
Авто: Renault Kangoo
Поблагодарили: 1 раз

Re: Ошибка картридера 3001144 (3001100)

Непрочитанное сообщение kolesun »

Diezel Было 2 таких случая. В одном помогло перезалить ПО с одновременной чисткой картридера. Во втором замена картридера. На нём индикация горит хоть какая-нибудь?
Diezel
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 23 янв 2013, 18:33
Авто: Москвич 412

Re: Ошибка картридера 3001144 (3001100)

Непрочитанное сообщение Diezel »

HellAnger писал(а):А в NHVDM ридер открывается? Тест возможен?
Нет не открывается, и сам тест в техникале невозможен, кнопки теста картридера неактивны.
kolesun писал(а):Было 2 таких случая. В одном помогло перезалить ПО с одновременной чисткой картридера. Во втором замена картридера. На нём индикация горит хоть какая-нибудь?
Когда отключаешь от питания картридер потом включаешь на самой плате картридера маленькая лампочка загорается и все, ни звуков, ни других индиксаторов не загораются. На счет ПО, всю систему банкомата перезалить, или только драва переустановить для картридера?
Adrenal
Местный
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 05:20
Поблагодарили: 4 раза

Re: Ошибка картридера 3001144 (3001100)

Непрочитанное сообщение Adrenal »

При включении банкомата, картридер должен дернуть мотором, если этого нет, то
снимаем картридер, вынимаем из него мотор, разбираем заднюю крышку моторчика, полностью не снять (щелка появится), но коллектор почистить хватит. Собираем обратно.
Помогает в 99%

to Diezel: Картридер висит на Com порт, дрова ставить не надо их нет.
kolesun
Местный
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 15:50
Авто: Renault Kangoo
Поблагодарили: 1 раз

Re: Ошибка картридера 3001144 (3001100)

Непрочитанное сообщение kolesun »

Diezel Софт я заставлял переустанавливать полностью. И при этом картридер тоже чистил с разборкой. А какой у тебя софт? Я на сбере это делал.
Adrenal Коллектор не разу не чистил,дельта обычно сразу говорит меняй, спасибо за инфу. Очень полезна, надо будет где-нибудь попробовать. :good:
Diezel
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 23 янв 2013, 18:33
Авто: Москвич 412

Re: Ошибка картридера 3001144 (3001100)

Непрочитанное сообщение Diezel »

Проблема решилась еще проще)) Не обратил внимание, что кто-то вовнутрь картридера засунул листок бумажки, с первого взгляда не заметно, обнаружил лишь путем полного осмотра и вскрытия. Ранее была проблема. правда с другим банкоматом, вытащил 50 копеешную манету. Из-за этой манеты испортил карту клиенту. Вот такие находки.
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2233
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: Ошибка картридера 3001144 (3001100)

Непрочитанное сообщение Lucky »

Diezel Почитай на будущее.
Закрыто