Банкомат "забывает" кассеты

Банкоматы компании Diebold
bankomat98
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 06 дек 2012, 00:14

Банкомат "забывает" кассеты

Непрочитанное сообщение bankomat98 »

При загрузке кассет приходится постоянно нажимать "update", иначе появляется ошибка. Обычно это требуется делать один, первый раз. Появилась ошибка после перезалития образа. Может кто-то знает, где это настраивается?
Barkas
Местный
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 08 сен 2012, 03:21
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Банкомат "забывает" кассеты

Непрочитанное сообщение Barkas »

bankomat98 писал(а):приходится постоянно нажимать "update", иначе появляется ошибка.
где приходится нажимать, в OSD?
bankomat98
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 06 дек 2012, 00:14

Re: Банкомат "забывает" кассеты

Непрочитанное сообщение bankomat98 »

в меню инкассаторов (которое вызывается белой кнопкой), там где supply-->exchange cassetes там при вставленных кассетах не верно они отображаются если не нажать update
Barkas
Местный
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 08 сен 2012, 03:21
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Банкомат "забывает" кассеты

Непрочитанное сообщение Barkas »

Сначала меняете комплект кассет, потом делаете supply-->exchange cassetes, и они отображены не верно или как?
bankomat98
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 06 дек 2012, 00:14

Re: Банкомат "забывает" кассеты

Непрочитанное сообщение bankomat98 »

получается, что сначала в меню инкассаторов выбирается supply--> exchange cassetes, меняются кассеты
после этого надо ввести количество купюр в каждой кассете.
Так вот, все буквы кассет не верно определяются пока не выйти из этого меню и не выбрать Update.
Т.е. у нас кассета A*50 руб, B*100 руб C*500 руб D*1000руб, а он определяет F F F F
Barkas
Местный
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 08 сен 2012, 03:21
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Банкомат "забывает" кассеты

Непрочитанное сообщение Barkas »

bankomat98 писал(а):получается, что сначала в меню инкассаторов выбирается supply--> exchange cassetes, меняются кассетыпосле этого надо ввести количество купюр в каждой кассете
У Вас такой порядок инкассации? Сначала менять комплект кассет и только потом выбирать в SOPe что-либо правильнее, ИМХО. Попробуйте проинкассировать в таком порядке.

Добавлено спустя 17 секунд:
bankomat98 писал(а):Появилась ошибка после перезалития образа
Какая версия софта была до перезалития и какая сейчас?
Ответить