diebold 1064 ix - out of service

[Scientist]

у меня проблема с банкоматом diebold 1064 ix ( OS/2). сгорела мать, поменяли системник, при этом его рабочий винт оставили. после проделанных действий он не выходит в рабочий режим. стоит на связи но в состоянии Out of service. в процессинге пишет что не может обновить конфигурацию. эксперты из обслуживающей организации посоветовали сменить ключи шифрования, ключи сменили, но проблема осталась. есть какие либо мысли по по моей проблеме? заранее спасибо.

[STRATEG48ru]

незнаю как на ix, а на обычном при смене мамки надо выполнять привязку диспенсора заново (Сет диспенс комуникейшен! в диагностике!) может и на нем есть такой пунктик?
я с ними не работал, поэтому сказать точно не могу!
стоит ли у вас привязка IP адреса к МАС адресу? если меняли мать МАС сменился!

в процессинге пишет что не может обновить конфигурацию.

на что жалуется? обычно конфиг не обновляет из-за макирования! проверь включено ли!

[Scientist]

пишет что: "Банкомат сообщил о неизвестной ошибке в принятом из центра сообщении.", подскажите где в OS/2 макирование? и вообще должно быть включено или выключено?

[leshii-al]

А что говорит процессинг как у него настроено макирование включено или выключено?
Если у вас по идентификация идет по машин намберу, то и его нужно вбить (на OS/2 системах он хранится на плате)
Привязку диспенсора делать не надо, такого нету в OS/2. В принципе это не влияет на поднятия банкомата в сервис.

[Scientist]

машинный намбер вбили. только вот в какой то инструкции по вводу ключей видел такую фразу " в банкоматах серии ix макирование осуществляется только одинарным ключом, поэтому либо используется отдельный ключ B, либо после M.numb вводим (11)" расшифруЙте плиз...

[leshii-al]

"используется отдельный ключ B" у вас должны быть стартовые ключи A и B так вот В ключ это он и есть
" либо после M.numb вводим (11) " добавляем 11 к машин намберу в конце
хотя не помню давно уже на полуоси не работал

[Scientist]

ключа B у меня нет ((((, значит если макирование должно быть то машин намбер после 11 ставим... только там тоже проблема... написано ввести 6-значный номер банкомата (у меня семи) и все остальные цифры вводим ноль... все правильНО? тогда куда 11 ставить? номер нули потом 11? или номер потом 11 потом остатки нулями забить?

[STRATEG48ru]

"м-н" "11" "нули"

[Scientist]

как вариант можно попробовать. а макирование точно должно быть подключено? и вообще в каком случае используется?

[STRATEG48ru]

если на вашем процессинге включено, то и у вас на банкомате должно быть! позвоните в тех поддержку спросите!

[stydent]

"м-н" "11" "нули"

а разве не наоборот? вроде как нули спереди добиваютса. ТС если не поможнт то сделай "нули" + " м-н" + 11

[Scientist]

только вернулся попробовал 11 ставить и сразу после номера и в конце... че то ни че не прокатило... проверили без макирования работает... проблема реально в макировании.... так что подскажите как правильно?

Добавлено спустя 15 минут 59 секунд:
и вообще кто нить расскажите процесс макирования что это?

[STRATEG48ru]

проверили без макирования работает... проблема реально в макировании....

на хосте включено макирование? если работает без него, то зачем его включать? или он так и не заработал?

[Scientist]

на хосте макирование включено. как только на хосте отключили заработал банкомат, отсюда следует что у меня макирование не прикаких раскладах не включилось... а надо чтоб было включено.

[pribor]

заходишь в машинный номер и ставишь 11 за место 7 и 8 нуля. так в OS/2 включается макирование (виртуально), если используешь машинный номер (допустим пять цифр12345) по выглядит так 0123451100000000
если семи, по вводишь последние шесть цифр из машинного номера. первую не заводишь. главное чтобы 7-я и 8-я цифра была 1.

[Scientist]

я уже так попробовал, не помогло. тоже уже слышал что так делают. может быть нужно все с нуля попробовать.

[Dmitry Sinitsin]

Если есть успешно работающий 1064ix сливайте с него образ диска, убирайте старый машин намбер (dsrclr), правьте сетевой адрес, ключи клавиатуры хранятся в клавиатуре, к образу отношения не имеют и всё, - работающий терем готов. На мой взгляд этот путь вернее.

[STRATEG48ru]

ну или просто

может быть нужно все с нуля попробовать.

хотя вариант дмитрия

[pribor]

я уже так попробовал, не помогло. тоже уже слышал что так делают

что именно не помогло?

[Scientist]

пробовал комбинации машинного намбера №+11+все 0, потом номер №+все 0+11, потом пробовал во второй компоненте машинного номер вначале 11 забить потом нули... поэтому щас мне как инструкцию по макированию на старых банкоматах пришлют, поеду тестить с нуля ключи и номер забивать. потом расскажу