Не выдаются купюры с кассет 3-его типа

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

temir
Местный
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 22 янв 2011, 13:58
Благодарил (а): 4 раза

Не выдаются купюры с кассет 3-его типа

Непрочитанное сообщение temir »

Добрый день, в последнее время в банкоматы начали грузить новые купюры 1000 рублей нового образца. Проблема такая: кассеты 3 и 4 типа настроены на эти самые 1000 рублей. Как только кончаются 1000 рублей с кассеты 4го типа начинается выдача 1000 рублей с 3 типа. Так вот, именно с 3го типа купюры перестают выдаваться. Заметил это уже на 3-4 банкоматах. Переставлял кассеты местами, присоски, фильтр менял. синхронизацию зазоры настраивал, обучал, ВСЁ бесполезно. Настройка кассеты - A8 B8 как положено по инструкции. Ошибки бывают такие - Диспенсер. Касс. №3 -Много ошибок набора купюр и Диспенсер. Презентер-Замятие или Transport Sensor 2 ошибка (купюра встаёт криво на верхнем транспорте). Что может быть? Вариант типа кассир несколько раз не просчитывает новые деньги отпадает. И кассеты правильно настроены.
aleksm
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 16 окт 2010, 17:23
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Не выдаются купюры с кассет 3-его типа

Непрочитанное сообщение aleksm »

А калибровку делали? У меня нормально работает.
RuslTat
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 10 янв 2011, 14:41
Поблагодарили: 1 раз

Re: Не выдаются купюры с кассет 3-его типа

Непрочитанное сообщение RuslTat »

Проверить пиклайн на предмет трещин.резиновый вал попробывать переустановить с другого пикермодуля. и тестить на предмет слистывания 40 купюр, чтобы ошибок не было, не было брака в наборе. ms 18.
Аватара пользователя
TichoblinII
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 29 янв 2011, 03:45
Поблагодарили: 5 раз

Re: Не выдаются купюры с кассет 3-его типа

Непрочитанное сообщение TichoblinII »

Варианты.
0. Провести обучение диспенсера на новые купюры. Вдруг он их не знает? 8-) Но это при условии, что обучение ещё не проводилось и в эту кассету будут загружать только новые 1000р.
1. Загрузить вперемешку старые и новые 1000р. и провести обучение диспенсера. Выведет среднее арифметическое.
2. Загрузить новые 1000р. купюры, но каждую вторую пачку перевернуть, так, чтобы полоска фольги оказалась с другой стороны. При стандартно-однообразной закладке новых 1000р. купюр, одна сторона этой огромной пачки в кассете, гораздо толще другой из-за фольги. Вдруг перекашивает?
3. Загрузить меньшее количество купюр. Возможно кассеты старые и тянущая пружина ослабла.
4. Перейти на 5000р.
Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

Re: Не выдаются купюры с кассет 3-его типа

Непрочитанное сообщение anis »

Ещё при таких ошибках полезно влажными салфетками отмыть черные резиновые колеса в пик модулях, которые подхватывают купюру с присосок. Ну и трещины смотреть на пик лайнах - в красном пластике около крепления присосок.
SergeySU86
Местный
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 21:49
Авто: nissan
Поблагодарили: 1 раз

Re: Не выдаются купюры с кассет 3-его типа

Непрочитанное сообщение SergeySU86 »

возможно саленоид сдох пробуй поменять его, ну или для теста перекинуть его например 4 поменять с 3
Закрыто