DORS не переходит в режим оператора

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании DORS

Модератор: DORSupport

Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

DORS не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Коллега говорит
При открытии двери на 1122 Дорз не переходит в режим оператора
Ставил софт сам, накатывал мой рабочий образ на 2 ИПТ - все равно не переходит.
Тестовой утилитой прогонял, датчики работают
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2232
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 51 раз

Не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение Lucky »

Какой софт стоит?
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

ТеллМи 2,86,05
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2232
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 51 раз

Не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение Lucky »

Опять же не исключено, что проблема в некорректной работе егпо со спецэлектроникой. Тест этой утилитой делали http://bankomatchik.ru/wiki/dors:dors ? :? Она лог ведет, его смотрели?
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

делал тест не я.
но сказали, что спецэлектроника видит размыкание датчиков
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

Хардлоки может не оттуда? Попробуй точно от ДОРСа (сними с точно работающего)
У меня так тоже парни учудили - полдня голову ломал по их описаниям проблемы, пока не сказали, что значок лицензии тоже не нормального цвета.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

да это не у меня, это в тербанке.
Но там парни с головой, не должны так лохануться.
Нет у них еще работающего ДОРЗа, но спрошу после праздников про хардлоки.
Хотя они тут присутствуют, пусть сами расскажут.
Если не тот хардлок, то УС в сервис не выходит, я так по ошибке на Наутилус от Дорза поставил. Час потерял, пока догадался в СКС позвонить, узнать по номеру хардлока, от чего он. Тербанк прислал кучу хардлоков в одной куче, догадайся, что от чего.
Аватара пользователя
Schumacher
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 03:31
Авто: FF
Откуда: Sergiev Posad
Поблагодарили: 1 раз

Не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение Schumacher »

blackdeatham писал(а):делал тест не я.
но сказали, что спецэлектроника видит размыкание датчиков
100 пудов??
Очень похоже, что беда с герконами. У нас такое было 1 раз на 1112.
"Перезагрузите по питанию!" (с)
Аватара пользователя
zero_sod
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 449
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 01:27
Авто: 21083
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 17 раз

DORS не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение zero_sod »

1. опрверить спецэлектронику, как это написала Endless Quest. Если не будет работать, попробовать отключить датчик и закоротить его контакты, например, скрепкой.
2. Проверить используемый ключ защиты ПО Hardlock, как это написали Norman_krsk и blackdeatham
kvk
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 23:43
Авто: wv jetta
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

DORS не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение kvk »

В сбере сталкивались неоднократно с таким глюком: терминал не переходит в режим оператора, если фпсу айпи находится в активном режиме, разъединяешь его и всё работает.

а все остальные устройства работают, а то мож проверить номера порта на котором контроллер висит?
ATMcrasher
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 121
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 17:35
Авто: Logan

DORS не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение ATMcrasher »

Был вообще радикальный случай: безы свою сигналку зацепили на наш датчик, здесь врятли такой случай, но надо всегда после них проверять.
inquisit0r
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 май 2011, 22:26
Авто: 21103

DORS не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение inquisit0r »

У меня тоже была трабла с датчиками, поигрался с COM портами в диспетчере устройств и все заработало
kremen
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 окт 2011, 17:41
Авто: ceed
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: DORS не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение kremen »

ATMcrasher писал(а):Был вообще радикальный случай: безы свою сигналку зацепили на наш датчик
Не такой уж он и радикальный. Аналогичная ситуация, при неправильной полюсовке проводов от сигналки, спецэлектроника выдает сигнал «закрытой двери» независимо от состояния датчика.
Hal
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 07:04
Авто: Ford Focus
Откуда: Брянская область
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: DORS не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение Hal »

ATMcrasher писал(а):Был вообще радикальный случай: безы
Он совсем не радикальный ! У нас есть несколько таких ИПТ. Их СМК, видите ли, не работал, так они второй откусили и на свою сигналку прикрутили,^%90&@сы.
Теперь софт считает, что двери всегда открыты.
lantor
Нач. отдела
Сообщения: 1064
Зарегистрирован: 16 июл 2010, 23:45
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 29 раз

Re: DORS не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение lantor »

Hal писал(а):Теперь софт считает, что двери всегда открыты.

Так ты восстановил геркон?
Hal
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 07:04
Авто: Ford Focus
Откуда: Брянская область
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: DORS не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение Hal »

Безопасников пока напрячь не удалось.
Отключил в ЕГПО реакцию на открытие дверей.
petrushinvl
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 12 мар 2012, 23:07
Авто: Иномарка

Re: DORS не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение petrushinvl »

Спецэлектроника на ДОРСах не работает выше 10 ком-порта!
Аватара пользователя
Alexander_39
Местный
Сообщения: 144
Зарегистрирован: 22 май 2010, 19:08
Откуда: г. Калининград
Поблагодарили: 5 раз

Re: DORS не переходит в режим оператора

Непрочитанное сообщение Alexander_39 »

Есть глюк ПО сборки 2,90 когда Амикон блокирует или неправильно отрабатывает сигнал срабатывания открытия дверей.
Помогает переустановка АМИКОНА.
Ответить