Заминает сразу на выходе из кассет

CMDV4/VCMD/NG/Другие
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Банкомату 3 года, начиная с год назад пошли жалобы на сабж. Сначала по одной купюре, затем по две-три, а в последнее время статус 25, вытаскиваю кассету, а там целая куча замятых купюр на выходе (гармошкой).

Что это, износ валиков V-модуля?

П.С. Диспенсер CMD-V4. Прошивка стояла 16.01, сегодня прошил на последнюю.
Test
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение f119b »

А может кассета виновата?
Кот, который гуляет сам по себе.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Тоже так подумал, но клиент утверждает, что на обоих комплектах такое бывает.
А точнее на 1000-ой и на 500-ке.
Test
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение popovsg »

Раньше мало работал с ними, да и сейчас с винкорами дело имею редко, поэтому заранее прошу прощения за косноязычность. Там на выходе из кассеты есть металлическая планка, которая закреплена пластмассовыми заклепками. Эта пластинка может отрываться и люфтить - проявляется как раз замятием купюр на выходе из кассеты. Где-то были фотографии с одной из заявок.

А вот и фотка. Проблема в модуле извлечения банкнот (в данном случае - тот, что с измерительной станцией). Как лечится - понятно.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение Shoroh »

popovsg
Оке, она люфтит и все такое, а как лечить то? ))
Test
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение popovsg »

В данном случае (заявка с которой эта фотография) - заменили модуль извлечения. Заявка была платная, сбер, там как раз посокращали инженеров-банкоматчиков.
А рецепт проще пареной репы - несколько капель пластмассы в места крепления этой пластины.
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Аватара пользователя
EjVTumane
Специалист
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 01:37
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 18 раз

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение EjVTumane »

Shoroh,
Проблему то решил?)
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Докладываю.

Почистил сенсоры, переиничил, проверил тракт на механические повреждения (ничего не обнаружив). Пока работает, но кажется или кассеты уставшие или нижний даблэкстрактор за три года зарплатного проекта нефтянников сильно износился.

В общем не уверен, что решил, проблема в режиме наблюдения )
Test
ludvig_sb
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 04:29

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение ludvig_sb »

Все очень похоже на проблему с даблэкстрактором. Деньги хоть чуть-чуть входят внутрь, или заминаются полностью со стороны кассеты?
Если первая купюра входит немного внутрь и там встает - смотрим ремни и тонкие жесткие ролики (которые по четыре с каждой стороны). На них сверху как полоска полиэтилена мягкого нанесена. Бывает,что она отрывается и этот мусор болтается внутри. Сами обрывки могут выпасть, но если оборвались более одной полоски с одной стороны, тогда купюра поворачивается на них и застревает.
Если купюра заминается вся со стороны кассеты - проблема при слистывании, износ трех мягких передних роликов, недостаточный прижим.
Также возможна проблема в кассетах. Комплект-то один и тот же? Мы один банкомат полностью перебрали, пока догадались посмотреть кассеты. А у него в обоих комплектах по две кассеты сломаны. Причем разные. Поэтому в разные циклы возникали разные проблемы.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Лет 5-6 назад на винкорах в одной партии нашли косяк, он как раз касался этой всей пластмассовой фигни, где планка крепится железная.
Судя по всему - заводской брак, не соблюдены размеры
Не помню точно, но жувало купюры
Пришел ремкоплект, где была эта пластмассовая фигня.
Кое-где поменял, где проблемы были.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

а, кажись вспомнил.
На родных не было железной планки, она была вся пластмассовая.
Железная планка появилась в ремкомплекте и в последующих партиях, вот.
ludvig_sb
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 04:29

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение ludvig_sb »

Сегодня, как на притчу, попался даблэкстрактор со сломанной планкой. Он определял кассету, только не мог слистнуть купюры. Фото во вложении
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
freez
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 26 май 2011, 17:32

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение freez »

Ага! Сегодня ЭТО случилось со мной... :write:
Так как кассета с 50 рублями находится в самом низу, то банкомат начинает тестироваться (открывая день и т.д.) именно с неё и поэтому купюры а реjект кассету при открытии дня он первыми скидывает именно с неё. Но вот проблема, поднимая купюры к реjекту, он зажовывает полтинники (их почему_то все время 4 штуки)... продувал, ремни смотрел - поправил их... а он не хочет. Зажовывает на второй транспортной дорожке, а точнее при выходе из неё купюр! В чем проблема? И почему при открытии дня он 4 полтинника захватывает вместо одного положенного?!
Жувать может из-за это жестянки? Если да, то как её выпрямить?
Изображение
Изображение
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

может, может...
Все остальное выглядит нормально.
На приделанной железяке ее выпрямить невозможно (железка подпружинена). Так что снимаем модуль, греем железку зажигалкой или паяльником, правим и придаем ей нужные углы, а потом тем же паяльником припаиваем обратно (кусочек черной пластмассы можно взять там же с боковины модуля)
freez
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 26 май 2011, 17:32

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение freez »

А про одновременное зажовывание 4 КУПЮР ничего не подскажешь? Почему их 4 штуки? :unknown:
Изображение
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

ХЗ. Там все кратно 4м (референс берется для 8, 12 или 16купюр), может 4 ему тоже для верности хочется.
ludvig_sb
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 04:29

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение ludvig_sb »

Он четыре раза пробует взять одну купюру. Её, скорее всего, поворачивает сразу на входе в экстрактор, и до измерительной станции она доезжает боком. Банкомат не может понять, взял ли он купюру и сколько, поэтому повторяет попытку.
idro
Ведущий специалист
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
Откуда: Каменск-Уральский
Поблагодарили: 20 раз

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение idro »

а по звуку не слышно сколько раз он пытается слистнуть ? и что такое "второй транспортный путь" , это верхний модуль ?
freez
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 26 май 2011, 17:32

Заминает сразу на выходе из кассет

Непрочитанное сообщение freez »

Пробует 4 раза. И в последствии 4 полтинника мы вытаскивали. Я сегодня пошарил там, при выходе из верхнего модуля купюры зажовывало! ТАм глубоко-глубоко была замята купюра...вытащил, думал поможет она причиной является. Пробовали опять открыть день - пишет что "выполнение пробного (тестового) набора не возможно" - или что-то подобное. :unknown:
Изображение
Ответить