IPP320 рандомно закрывает смену

[Roman1991]

Добрый день! Проблема такая: терминал IPP320 после привязки к 1с начал самостоятельно при проведении операции в любое время закрывать смену. Бывало, что смена закрывается по 5 раз за день. В какую сторону копать ума не приложу. Помогите чем сможете)))

[Filimon]

Добрый !

Что значит "закрывать смену", пин-пад сам ничего не закрывает .
Какое ПО установлено, сберовский UPOS ?

[Pavluha]

Roman1991, было нечто похожее в одной аптеке, но программа была ефарма, решили они сами, думаю может помочь подкидывание длл из более старых\новых версии upos.

[Zverg_077]

Судя по всему, у вас в конфигурации для этого устройства выставлено закрытие смены по расписанию в TMS. Обычно в режиме интегрированных решений закрытие смены вызывается после Z-отчёта по кассе. Поэтому параметры у вас конфликтуют. Проверьте настройки девайса в TMS, снимите галки в таблице "Терминалы - Сверка итогов".