Verifon vx675 переодически не допечатывает чек
-
- Прохожий
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 13 окт 2013, 02:01
- Контактная информация:
Verifon vx675 переодически не допечатывает чек
На точке установлен терминал vx675 на который постоянно жалуются продавцы, чеки периодически недопечатывает, оставляет половину, а при печати следующего - всё в норме. До этого на точке был установлен vx670, но постоянно слетало ПО. Рекомендовали использовать бесперебойник (точка в павильоне на улице). Проблемы остались, терминал поменяли на vx675, в котором стал недопечатываться чек. Заменили батарейку - та же история.
В чем может быть дело? У меня остался один вариант - неисправен БП.
Если кто сталкивался, дайте знать на что грешить в такой ситуации .
В чем может быть дело? У меня остался один вариант - неисправен БП.
Если кто сталкивался, дайте знать на что грешить в такой ситуации .
Re: Verifon vx675 переодически не допечатывает чек
Какую версию ОС используете?
Как проходит тест принтера через сервисное меню?
АКБ меняли?
Я тоже столкнулся с данным дефектом.
Тупо меняю терминалы.Т.К. никто из официалов не дал конкретного ответа по решению проблемы.
У меня подозрения что проблема софтовая.Взаимодействие ПО-ОС-железа.
Как проходит тест принтера через сервисное меню?
АКБ меняли?
Я тоже столкнулся с данным дефектом.
Тупо меняю терминалы.Т.К. никто из официалов не дал конкретного ответа по решению проблемы.
У меня подозрения что проблема софтовая.Взаимодействие ПО-ОС-железа.
-
- Прохожий
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 13 окт 2013, 02:01
- Контактная информация:
Re: Verifon vx675 переодически не допечатывает чек
Тест принтера проходит нормально - чек выходит полностью.
АКБ менял буквально неделю назад.
Версию и ОС уточню.
АКБ менял буквально неделю назад.
Версию и ОС уточню.
Re: Verifon vx675 переодически не допечатывает чек
+1kt3102em писал(а):У меня подозрения что проблема софтовая
На сберовском ПО 675 очень не стабильны.
Re: Verifon vx675 переодически не допечатывает чек
1) Ставить vx675 в павильон значит обречь себя и кассиров на мучения....
2) Чтобы чеки нормально печатались, заряд должен быть не меньше 30 процентов.
3)На ночь терминал лучше полностью выключать и от сети, и от акб.
2) Чтобы чеки нормально печатались, заряд должен быть не меньше 30 процентов.
3)На ночь терминал лучше полностью выключать и от сети, и от акб.
-
- Прохожий
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 13 окт 2013, 02:01
- Контактная информация:
Re: Verifon vx675 переодически не допечатывает чек
и от АКБ, то есть вытаскивать аккумулятор из терминала? Кто ж на такое пойдёт?Pavluha писал(а):3)На ночь терминал лучше полностью выключать и от сети, и от акб.
Re: Verifon vx675 переодически не допечатывает чек
Эта модель помойму самая неудачная из всех серии верифонов. У него только один плюс:
Маленький и компактный. Для такси или курьеров очень удобна,но при зарадке ниже 20% начинаются приключения.
Маленький и компактный. Для такси или курьеров очень удобна,но при зарадке ниже 20% начинаются приключения.
Re: Verifon vx675 переодически не допечатывает чек
Fingerfornication,не надо выдергивать, выклчить из розетки, нажать выкл-да, и все
-
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 29 дек 2015, 06:05
Re: Verifon vx675 переодически не допечатывает чек
В нашем случае дело было в Софте. Проблема решилась после добавления контроля заряда аккума, т.е. при достижении заряда меньше чем в 15%, Терминал не давал проводить операции, а пищал и требовал зарядки.
-
- Прохожий
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 13 окт 2013, 02:01
- Контактная информация:
Re: Verifon vx675 переодически не допечатывает чек
kt3102em писал(а):Какую версию ОС используете?
Спойлер
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.