CONSUMER RESOURCE RELINQUISHED

Все про APTRA

Модератор: central

edcher
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 23:00

CONSUMER RESOURCE RELINQUISHED

Непрочитанное сообщение edcher »

В работающем NCR-6622 один раз в сутки на журнальной ленте появляется запись с порядковым номером операции, датой, временем и надписью "CONSUMER RESOURCE RELINQUISHED" , после чего банкомат переходит в режим "Supervisor". Время операции каждый день разное, но разброс не превышает 60-70 минут. Если оставить на сутки банкомат в таком состоянии, то запись с новым порядковым номером и надписью "CONSUMER RESOURCE RELINQUISHED" будет отпечатана, операция происходит даже когда банкомат находится в режиме "Supervisor". Процессинг говорит что никакого обмена информацией с банкоматом в это время не происходило,
Могу предположить что выполняется программное переключение по какому-то таймеру или условию, но найти похожей информации не смог.
Может кто встречал в документации по APTRA упоминания перехода в режим "Supervisor" по событиям отличным от срабатывания концевых выключателей сейфа и верхнего отсека?
Дребезг контактов и вмешательство извне уже исключили.

P.S. Хотя вмешательство инопланетян, мифических личностей и потусторонних сил опровергнуть или подтвердить не могу. :)
edcher
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 23:00

Re: CONSUMER RESOURCE RELINQUISHED

Непрочитанное сообщение edcher »

Проблема решилась после передергивания всех USB соединений. Какое конкретно соединение вызывало переход в режим "Supervisor" выяснить не удалось.
Закрыто