Ошибка картридера "command not supported by module"

[Fox]

Доброго времени суток! Накатил образ на банкомат Diebold opteva 720 с другого такого же банкомата, теперь на нем отказывается работать картридер. Призапуске любого теста в OSD+ выдает сообщение "command not supported by module" и иногда появляется ошибка как на скриншоте

[vazhuk]

Подозреваю, что банкоматы отличаются по типу системного блока.

[khayol]

Есть возможность замены ?
Попробуйте установить временно на этот банкомат другой карт-ридер.

[Fox]

Попробуйте установить временно на этот банкомат другой карт-ридер.

Пробовал, результата нет

Подозреваю, что банкоматы отличаются по типу системного блока.

Возможно, я так понял что на разные типы системников на Diebold разные процессоры стоят, т.е. если по частоте проца системники совпадают значит тип один?

[ssgreen]

Всё это очень похоже на то, что прошивка картридера слишком нова для старой OSD+ 2.8.0 и не понимается ею, поэтому надо либо обновить OSD+ до версии 2.9.0, либо откатить на более старую прошивку картридера.

P.S. Если еще не логинились под учеткой администратора, то сделайте это - может под админом что то доустановится и картридер заработает

[atm_service]

У меня такое было. Помогала перезагрузка виндозы.

[Fox]

А как его прошивать? и где можно прошивку скачать?

[ssgreen]

А как его прошивать? и где можно прошивку скачать?

Накатить на этот банкомат старый образ на котором в OSD+ работал тест Firmware Download, либо переставить картридер на другой банкомат где в OSD+ будет работать этот тест и подсунуть для перепрошивки вот этот файл заменив перед этим его расширение с *.txt на *.dat

P.S. Проверьте может в этом образе тест Firmware Download тоже работает.

[vazhuk]

если по частоте проца системники совпадают значит тип один?

Не совсем.
BreckenRidge - P4, Celeron, 2.4 GHz,
Denver- P4, 3.0 GHz,
Sierra - Core 2 Duo, 3.0GHz,
Canyon -Core I5, 2,9GHz.

[Fox]

Проблема решилась перепрошивкой картридера! Всем спасибо за помощь!