Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Банкоматы компании Diebold
Radli
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 07 дек 2010, 00:26
Откуда: Казань
Благодарил (а): 2 раза

Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Radli »

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Занимался ли кто-нибудь из вас ремонтом\настройкой пиккерной клавиатуры? Поставщики предлагают только либо пиккер в сборе, либо плату клавиатуры. Но как я понял, после замены клавиатуры, ее нужно настраивать на двойные купюры, но как это сделать, какое оборудование или инструменты использовать, вот в чем вопрос.
А изначально проблема заключалась в плохом слистывание купюр из кассет, т.е. купюры берутся с пропусками, не равномерно.
Tech I
Местный
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 19:30

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Tech I »

Довели закрытый перелом до открытого? Странная взаимосвязь клавиатуры и плохо берущихся купюр. Если пикер ещё не трогали, то клавиатуру точно трогать не надо. Если сняли, то сервисная инструкция вам в помощь.
Radli
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 07 дек 2010, 00:26
Откуда: Казань
Благодарил (а): 2 раза

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Radli »

Tech I писал(а):Довели закрытый перелом до открытого? Странная взаимосвязь клавиатуры и плохо берущихся купюр. Если пикер ещё не трогали, то клавиатуру точно трогать не надо. Если сняли, то сервисная инструкция вам в помощь.
По вашему работа пикерной клавиатуры никак не влияет на слистывание купюр? Тогда что может влиять на равномерность взятия купюр из кассеты?
Tech I
Местный
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 19:30

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Tech I »

Ну, тут надо понять что Вы имеете ввиду под неравномерным слистыванием. Сам процесс физического слистывания обеспечивает только механика и она почти никак не связана с клавиатурой, окромя датчиков фидшафта. Если пикер 'древний', то датчики могли сместиться на своих выводах, их надо отрегулировать. Если пикер посвежее, то датчики можно только оторвать, они жёстко там припаяны и регулировке подгибанием не подлежат.
Если разрегулирован даблдетект, то он тоже регулируется, но не в 'полях'. Его настройка может быть произведена только в ремонтном центре по специальной инструкции.
Саму механику проверяли? Фидшафт, стрип и тайкавэй ролики.
Gn00
Специалист
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 17:41

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Gn00 »

Пропуски могут быть за счет дефективной кассеты.. ошибка дабла (когда "плохая" купюра запихивается обратно в кассету) тоже может быть расценена как пропуски. Нужно смотреть метрики, если уверены, что дело не в кассете. Снятая в поле клавиатура теоретически обратно ставится уже в ремцентре (нужны настройки и проверки). Поэтому ее нет в запчастях для полевого инженера. Хотя практически скорее всего будет работать.
Tech I
Местный
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 19:30

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Tech I »

Тяжёлая артиллерия подтянулась. В хорошем смысле слова. Так что
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
atm_service
Местный
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 03 окт 2012, 05:41
Авто: Daewoo
Откуда: UA
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение atm_service »

А что проблема дабл выставить в "поле"? Зачем было клаву разбирать fp:|
Это в Diebold ix пикерная клава и блок дабл-детекта были отдельными узлами, а в Оптиве все вместе.
По опыту скажу, что мы снимали клавиатуру чтобы перепаять светодиоды.
Меняли в случае если не определяет кассету, сыпет в диверт не взирая на регулировку дабла или же дабл не регулируется (метрика не меняется), нагнулись ИК-датчики. С собой практически никогда не возил, заказывал при явной проблеме.
Radli
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 07 дек 2010, 00:26
Откуда: Казань
Благодарил (а): 2 раза

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Radli »

Клавиатура новая
Пикер.jpg
Проблема возникает следующего характера: при рабочем слистывании в нормальном пикере купюры забираются при каждом обороте фидшафта, здесь же - через оборот со звуком, похожим на скрежет. Далее запускаем Motor test, двигатель крутит фидшафт и в конце теста выставляет его в начальное положение, и опять-таки через оборот (или в обратку) и со скрежетом. Здесь явно проблема либо в датчиках, либо какая-нибудь микро трещина на самой плате.
Как я уже говорил, поставщики предлагают либо полностью пикер, либо отдельно плату пикерной клавиатуры (без железного корпуса). Датчиков у них нет. Хотелось бы конечно взять только плату, одеть в железный корпус и настроить дабл детект, но не знаем какое оборудование для этого нужно)).
atm_service писал(а):Зачем было клаву разбирать
Клавиатуру пока еще не разбирали))
Gn00 писал(а): Нужно смотреть метрики, если уверены, что дело не в кассете.
Дело точно не в кассете. А какие метрики нужно смотреть и что это такое?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Tech I
Местный
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 19:30

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Tech I »

Одной детальки не хватает на фото или уже сняли?
Radli
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 07 дек 2010, 00:26
Откуда: Казань
Благодарил (а): 2 раза

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Radli »

Сняли конечно). Это ЗИП.
Tech I
Местный
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 19:30

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Tech I »

Надеюсь, это проблемный пикер пытались подключить вместо нормально работающего путём перключения шлейфа клавиатуры и двигателя? Дефект контроллера тоже может быть.
Gn00
Специалист
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 17:41

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Gn00 »

В OSD есть закладка "метрики" типа статистика.
Находим там диспенмер, в диспенсере пикер и смотрим как дабл квалифицирует прошедшие через него купюры - в идеале купюры проходят как "single", остально слишком высокая, слишком низкая, толстая и тп. Кроме того в самом низу 4строки - оценка дабла. Информация может дать идею куда копать.
А вообще нужно от "мотор теста" отталкиваться. В нем ни кассета ни дабл не участвуют а глюк есть.
Radli
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 07 дек 2010, 00:26
Откуда: Казань
Благодарил (а): 2 раза

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Radli »

Tech I писал(а):Надеюсь, это проблемный пикер пытались подключить вместо нормально работающего путём перключения шлейфа клавиатуры и двигателя? Дефект контроллера тоже может быть.
Мы на шлейф клавиатуры и двигателя сажали заведомо рабочий пикер, т.е. исключили возможность неправильной работы контроллера и двигателя.
Gn00 писал(а):А вообще нужно от "мотор теста" отталкиваться. В нем ни кассета ни дабл не участвуют а глюк есть.
Который, как мне кажется, показывает проблему в работе синхронизирующих светодиодов.
Либо в самой плате какие-либо проблемы.
Вот поэтому у нас и возник вопрос, если купить плату пикерной клавиатуры, как потом ее правильно настроить, какое оборудование для этого нужно или достаточно будет по "метрике" сделать настройки дабл детект?
Devon
Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 10 дек 2014, 03:12

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Devon »

Проблема возникает следующего характера: при рабочем слистывании в нормальном пикере купюры забираются при каждом обороте фидшафта, здесь же - через оборот со звуком, похожим на скрежет. Далее запускаем Motor test, двигатель крутит фидшафт и в конце теста выставляет его в начальное положение, и опять-таки через оборот (или в обратку) и со скрежетом. Здесь явно проблема либо в датчиках, либо какая-нибудь микро трещина на самой плате.
Много раз было такое, решалось заменой фидшафта.
Radli
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 07 дек 2010, 00:26
Откуда: Казань
Благодарил (а): 2 раза

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Radli »

Devon писал(а):Много раз было такое, решалось заменой фидшафта.
А что не так с фидшафтом может быть? Его конечно не меняли, но чистили и визуально осматривали.
atm_service
Местный
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 03 окт 2012, 05:41
Авто: Daewoo
Откуда: UA
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение atm_service »

Если вы купите собранную пикер-клавиатуру, а не плату в отдельности проблем не должно быть. Поменяете, посмотрите метрики и в случае надобности отрегулируете Дабл стандартным шестигранником.
Devon
Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 10 дек 2014, 03:12

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Devon »

Radliпри визуальном осмотре тоже не замечал дефектов, но при замене фидшафта проблема решалась :unknown:
Аватара пользователя
ThunderGod
Специалист
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 05:29

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение ThunderGod »

Бывает на фидшафте резина плохо приклеена, а сразу незаметно.
Не знаешь - прочти, не понял - спроси, не хочешь - плати.
Radli
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 07 дек 2010, 00:26
Откуда: Казань
Благодарил (а): 2 раза

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Radli »

atm_service писал(а):Если вы купите собранную пикер-клавиатуру, а не плату в отдельности проблем не должно быть. Поменяете, посмотрите метрики и в случае надобности отрегулируете Дабл стандартным шестигранником.
Если бы продавали собранную клавиатуру, проблем вообще бы не было)) Как Вы думаете, если купить только плату, могут быть проблемы с настройкой дабл детекта без спец оборудования, только по метрике?
Gn00
Специалист
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 17:41

Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522

Непрочитанное сообщение Gn00 »

ThunderGod писал(а):Если бы продавали собранную клавиатуру, проблем вообще бы не было))
Это не так - вилка дабла (fork) опирается на деталь (fork block) привинченную к раме пикера. Так что любые действия приводят к расстройке double detect. Тест Reset в OSD перекалибровывает эти датчики если механические сдвиги не слишком велики. Регулировка форкблока осуществляется с помощью спецшаблона в ремцентре. При замене всей сборки требуется регулирвка форкблока. При замене платы если не трогать регулировочный винт дабла может и хватит ресет теста.
Закрыто