TellMe не запускается (Решено)

Все про софт от SCS
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

TellMe не запускается (Решено)

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

После ремонта диспенсера сервисным инженером перестал запускаться софт на 5877
В erl-логе последняя строка
SetWindow TRY SWITCH BACK!
Есть версия, что инженер не перевел обратно свичи после обнуления диспенсера.
Проверить сложно, банкомат за 250 км.
Кто-нибудь может подсказать?

Решение: http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic. ... 8399#p8397
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

TellMe не запускается

Непрочитанное сообщение f119b »

Ну если имеется ввиду свичи на диспенсере (как правило 1-ый - он назначает диспенсер вторым номером) то ПО ( конкретно сберовское) запускается и даже в АПТРе дает тестить. Просто день не откроете, и денюжку не даст клиенту ( не сможете проинкассировать).
А BNA и платежная система (дует кажется) - нормально функционирует.
Случается ЮСБи ключ не куда воткнуть - приходиться наугад вырывать какое нибудь устройство.
Если это вдруг окажется ФГПСУ (по-моему так называется) - при последующей загрузке будет требовать пин, и тогда VPN клиент неподнимается.
А вероятность того, что забыл вернуть свичи в нормальное состояние после сброса NVRAM - маловероятно (он - то как тестил бы диспенсер?). :hi:
Кот, который гуляет сам по себе.
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

TellMe не запускается

Непрочитанное сообщение popovsg »

Смотреть надо на месте. А что касаемо Дипов на плате контроллера - при задвигании диспенсера в сейф иногда кабелем эти свичи могут переключаться... Правда, если тестили как надо - то такого не должно быть. Как возможный вариант.
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

TellMe не запускается

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Вот и ответ от СКС подоспел

Код: Выделить всё

Решение по обращению:

Не стартуют XFS сервисы устройств. Рекомендуется переустановка Аптры. 
Завтра еду на тот банкомат. Времени на тестирование будет немного, поэтому накачу образ и погляжу что будет.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

TellMe не запускается

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Рассказываю про этот банкомат.
Когда я на него приехал, виндовз уже отказалась загружаться, выпадает в System Freeze.
Накатил из образа, и через 10 минут банкомат заработал.
Так что СКС оказался прав.
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

TellMe не запускается

Непрочитанное сообщение popovsg »

Вот и ладушки. Закрываем пока тему.
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Закрыто