M-Status 19

levbereg

Тестирование в APTRE проходит замечательно, без единой ошибки. Период открывается тоже без проблемм. Но при попытке снятия денег aptra выдает M-STATUS 19 и все кассеты отваливаются. Софт переставляли, clear NVRAM делали, винчестер, оперативку меняли. Куда дальше копать?

Решение: http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic. ... 7b31#p8215

shket

м дату желательно бы. смотри выходные датчики.
какой банкомат? потестируй с полностью закрытыми дверями

А попробывать "обучить" живыми деньгами?

Попробуй посмотреть, нет ли помех в районе последнего транспортного датчика в презентере.
NVRAM обнуляли, но какую? NVRAM в системнике или на контроллере диспенсера? Надо бы обе обнулить...
Провода от датчиков и разъемы тоже посмотри, может что-то касается острых кромок корпуса ли плохо контачит...

levbereg

Делали Clear NVRAM диспенсера и SSPA, живыми деньгами обучали, M-DATA отсутствует, а вот при задвинутом диспенсере не тестировали. Надо попробовать. Хотя при открытии периода с каждой кассеты сбрасываются по одной купюре именно при закрытом сейфе. Банкомат 5886.

Судя по М-Status, проблема не в наборе купюр, а при подаче их клиенту.. Действительно, проверьте, при задвинутом диспенсере, еще посмотрите из сейфа в сторону шторки, не мешает ли чего...
Эта проблема возникла неожиданно или после каких либо работ, профилактика, ремонт шатра, замена клавы, монитора...?

levbereg

Проблемма возникла после обрыва шины SDC на диспенсер. Шину восстановили, прозвонили.

Уже интересно. Что произошло? Почему оборвалась шина? Если можно подробнее...
Сама шина не может влиять на ошибку, скорее всего, что-то произошло при аварии или во время замены шины...
Например, когда снимали (ставили на место) диспенсер, зацепили проводок... Просмотрите внимательно, прощупайте руками проводочки от выходных сенсоров презентера до контроллера... Посмотрите, не выпали ли контакты из разъемов...

papasid

статус однозначен,
заблокирован датчик 5 после успешной выдачи
м-дату в студию

шину то Вы восстановили, а где был обрыв?
может не корректно уложили проводку возле шатера? при работе достаточно одному проводку закрыть датчик или мелькнуть там.
не исключаем вариант засветки солнцем, наклон лучей поменялся и чётко в щель шатера или отблиск попадает. ищите в систематическом появлении ошибки, а именно во времени.

тестирование с выдвинутым презентером чревато также засветкой.

были ли недостачи или претензии. может какой умник вычитал в сети и пытается сделать не полную выдачу. ТОесть не забирать всю пачку при выдаче

, а что? не исключено
не забудь проверить датчик на живой купюре, закрывается ли он. было и такое, что датчик не реагировал на сильно бу деньгу
насекомые, думаю, можно исключать. хотя тараканы еще те падлы им что мороз, что жара
кстати, а снежок хоть не заметает через шатер датчик? не смеятся, в нашей жизни всё бывает
эх... вариантов куча, главное ничего не придумывать и внимательно смотреть

levbereg

Проблемма решилась заменой контроллера диспенсера.