Diebold, Agilis,Smart Card: Processing Restrictions failed

[ilvin]

Здравствуйте.подскажите,люди добрые:

Столкнулись с проблемой по EMV картам, при совершении операции Deposit в
банкомате появляется ошибка - Специфическая EMV-ошибка устройства Smart
Card: Processing Restrictions
failed. По другим транзакциям таких ошибок не возникает.

Изначально думали что проблема именно в банкоматном сценарии, но
специалисты Compass plus дали следующий ответ: "мы проанализировали
сценарий ещё раз, к сожалению ошибок в последней версии сценария - не
нашли.
Diebold 720 ENA
Agilis core 2.4.0
Хост: TranzWare Online

Все остальные операции с чиповой картой проходят успешно.С магнитными картами вообще проблем нет - на внесение все работает отлично.С чиповой картой же суёшь деньги,он считает,говорит сколько - далее просит несколько раз подтвердить, и вываливает ошибку.

[Shurik]

А код ошибки приведёте (типа SV77:77:02:01)? У нас такая ошибка (оборудование и хост тот же, что у вас) вываливается по десять раз на дню, а депозиты успешно проходят, как, впрочем, и снятия. Ошибка, текст которой вы привели, это всего лишь несовпадение версий приложений на чипе карты и в банкомате.

[ilvin]

Код ошибки ровно такой же.SV77:77:02:01
А можешь подсказать,как сделать,чтобы версия приложения на чипе и в банкомате совпадало?

[booby]

Была похожая проблема на форуме. Последнее сообщение в теме - http://bankomatchik.ru/forums/25/3951

[booby]

А можешь подсказать,как сделать,чтобы версия приложения на чипе и в банкомате совпадало?

Это можно сделать только через сценарий (стейт SCb076).

Можно еще посмотреть на TAC-Denial. Смысл в том, чтобы транзакция не прерывалась, даже если версия приложения чипа и банкомата не совпадают.