Cassette 1 not configured

shket

раньше когда ошибка "Cassette 1 not configured" появлялась в device status list лечилось просто - через егпо поднимал, поускал лифты, делал сброс и все хоккейно.
сегодня я приехал на банкомат 6676. проблема с диспенсером.
запускаю тест на выдачу, первые три раза - норм, четвертый, берет купюру не доводит до сброса на кламп, а держит ее между последними колесиками. итого она получается наполовину наружу, наполовину внутри. и M-status 5. достаю купюру, делаю clear мне выдает MS 18, следующий clear проходит нормально. после этого делаю снова выдачу, пишет, что кассета фатал, а device status list "Cassette 1 not configured". после этого в какой бы слот я эту кассету не вставлял, ошибка в статус листе висит именно на ту кассету. сброс нврам не помог.
в егпо под "админом" зайти хз как, так что поднятия, опускания лифтов в меню финансовых устройствах - диспенсер - нет. время было ближе к семи, так что свернулся до утра.
завтра с утра скину диспензер, отковырну презентер, гляну мошь там чо мешает. и на всякий махну контроллер.

Решение: http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic. ... 7873#p7848

Посмотри валы после LVDT, были прецеденты, правда на 86 - 87, там есть одна шестеренка, под "зеленым колесом". поджатая "грибком" - бывает грибок вылазит - вал вращается плохо и купюра "проезжает" с маленькой скоростью..
Лечится смазкой. А еще "грибок" можно заменить "саморезом" с широкой шляпкой.

dmitry

может в кассете магнитик выпал

shket писал(а): ...после этого в какой бы слот я эту кассету не вставлял, ошибка в статус листе висит именно на ту кассету. сброс нврам не помог.

По-моему, это ключ к проблеме, если описано всё так, как есть. Проблема с конкретным типом кассеты или с конкретной кассетой. Взять другую кассету этого же типа (перенастроить временно другую) - погонять с ней. Если проблема уйдёт, значит, кассета. Если нет (что более вероятно) - ещё раз сброс нврам (а точно, до конца сбросилось?), последующее конфигурирование, поменять местами пик-контроллеры, замена контроллера диспенсера (это край...). Ну и открыть/закрыть ОД "на нулях"
перед тем, как тестировать с другой кассетой, ПОСЛЕ сброса нврам.
А ещё настораживает вылезший MS18... Ещё раз почистить TS2-TS5.
З.Ы. Ключик к Аптре совсем бы не помешал. Или ATMDesk.

noname

не загружая сберовский софт стартани аптру, в ней сделай селфтест и ошибка уйдет. Это глюк софта сберовского. Второй способ открыть операционный день с нулевыми счетчиками и закрыть, после этого все будет замечательно

)

shket

спасибо за советы) на счет кассеты - глюк сберовского по в особо запущенной форме)) а на счет застревавших купюр - трещины на ремешках под лвдт, еще немного и они порвутся. везет мне на них, я аж не могу =\