Настройка кассет для Nautilus(Решено)

samson

Кто знает, как переделать 50 рублеву кассету в 5000 ную?

Тогда уж шире вопрос: как настроить кассеты под конкретные купюры?

К нам пришли науты и у всех планки в кассетах под 1000-5000 р , только стойки разные, проблемы нет вместо 3 пластин оставлять 2 и если нечем укоротить болтик с 14 мм на 11мм, можно его же вкручивать, токо шишечки появятся на крышке кассеты.

ATMcrasher писал(а):К нам пришли науты и у всех планки в кассетах под 1000-5000 р , только стойки разные, проблемы нет вместо 3 пластин оставлять 2 и если нечем укоротить болтик с 14 мм на 11мм, можно его же вкручивать, токо шишечки появятся на крышке кассеты.

я сначала их вообще снимал, а потом сунул большую пачку фантиков 1000 и посмотрел, можно вообще их не трогать, только ширину выставлять и все
и так и эдак, никаких проблем за 8 месяцев еще не было, это примерно 5 банкоматов по 8 инкасаций каждый

А у меня с НАУ большие проблемы. Точнее большая отбраковка из кассеты после перенастройки под нужные мне купюры (100/500/1000/1000). Магниты и ограничительные планки настраиваются быстро, но каменный цветок отчего-то не вышел...
НДЦ при наличии 2х 1000 кассет дает набор сначала с нижней. Именно из 4й кассеты у меня все и бракуется.
По умолчанию в НАУ нижняя кассета 50ки, не с этим ли трабл?
Даже после настройки и прописывания кассет в софте СКС (даже калибровку делал) - имеем следующее в ЕРЛ журналах:
при попытке снять 10000 вроде сначала все нормально - bin_dispense_notes(4< 0/ 10>)
но там же проскакивает, что
WFSCDMCASHUNIT< 4>{usNumber< 5> usType<3> cUnitID<LCU04> usStatus<0> NOMINAL< 50 RUB>
в результате для этой же операции он считает, что берет 500 руб (50*10)
WFSCDMDENOMINATION{amt< 500 RUB> usCount< х> ulValues<000 000 000 000 010>
но несколькими строчками ниже библиотека СКС видит все как должно быть
appcdm.dll:CDMCASHUNIT< 4>{STATUS< 0> DELIVERY< 10> UNKNOWN< 0> UNIT<4> AMT< 100000 810> POS<4>}, в журнале и по счетчикам сумма тоже нормально отбражается.
Есть факты отбраковки при наборе 40 купюр - 35 в отбраковку, при наборе следующих 10 в реджект ушло 93

Есть мысль, что где-то в диспенсере зашиты размеры купюр и для 50 руб и 1000 руб, они естественно различаются. Некоторые купюры 1000 руб. проходят, а большинство бракуется из-за несоответсвия размера.
В СКС посоветовали связаться с Дельтой на предмет настройки кассет в нижнем уровне ПО NextWare. Отправил запрос на их суппорт - но молчок до сих пор. Может кто сталкивался или знает чего?
Другая сторона этой проблемы, что реджект мгновенно переполняется (ограничитель по счетчику 200 купюр, потом встает по переполнению). После этого не хочет открываться ОД - нужно или ставить патч хх.2022 (но он мне почему-то не помогает), либо чистить счетчики по reject в NextWare\INI\CDM в файлах CdmInfo30.ini и CstInfo30.ini
Пошарившись в этих же файлах нашел, где есть номиналы купюр (там и были 1000/500/100/50). Поправил, но на следующий день обнаружил, что все вернулось как было (возможно при открытии дня или еще когда-то) - где он еще хранит эти значения? Как его переубедить?
Пока попробую грузить без 4й кассеты, но делать чего-то надо.

НаNorman_krsk
Наводится мысль, что сама кассета глюкует, т.е. с полтинниками она же не работала не разу, сразу переделалась в косарь. Может разобрать схлистывающий механизм. У нас в одной кассете кулачки были сдвинуты относительно друг друга, купюры неровно поднимались,пачка в итоге в стекере застревала.

распечатай конфиг , че он пишет по кассетам и наминалу

duglass писал(а):распечатай конфиг , че он пишет по кассетам и наминалу

это как?
В СКС пишет 100/500/1000/1000, а в NextWare\INI\CDM в файлах CdmInfo30.ini и CstInfo30.ini LCU и PCU стоят 1000/500/100/50 иногда LCU упоминается в ЕРЛ, тогда там тоже проскакивают "родные" номиналы.
С кассетой все норм. Тем более что проблема уже проявилась на 2х разных банкоматах (первый стоял в холодном тамбуре и я думал, что проблема как на НСР и просто увеличил температуру на встроенной печке, но он и браковал меньше) и у каждого по 2 комплекта кассет.

ща короче в 13 пункте меняеш на lcu тогда две кассеты одного номинала работают нормально это первое
второе я наизусть непомню но помойму пункт volime выстовляеш значения с которыми купюрами работает банкомат их всего 4 по умолчанию 1000 500 100 и 50 выстовляеш ему вместо50 1000
и в кассетах выбираеш опять же тысячу

ща короче в 13 пункте меняеш на lcu

можно поподробнее??
мне тоже светит подобная ситуация через пару недель, хотелось бы подготовиться...

завтра отпишусь с работы

cdu/note bnformation смотри
что стоит в cash unit mode если есть две одинаковых кассеты то выставляеш pcu если разные все то lcu
порядок деноминации тоже пропиши в той же последовательности что и кассеты

Чего то шифровками общаетесь. Давай сначала: в 13 пункте чего? В каком файле или ПО смотреть cdu/note information. Physical cassete/cash unit и Logical CU насколько я понял по контексту файлов: PCU - это в какую дырку кассета вставлена, а LCUxx - это уже привязка к номиналу и валюте.
Наутилусы достались просто: привезли коробки и разнарядку "запустить в эксплуатацию до.." а там как знаешь...
Даже где ключи от него не сказали (все коробки перетряхивал - только в последней оказались), хорошо хоть грузчики не выкинули вместе с упаковкой.
Так что с какой стороны к ним подступиться, если чего не работает - ХЗ (хотя немного тех.документации имеется, но на софт оно никак не завязано).
Разве что системная утилита уж очень понравилась

что касается настройки кассет
заходиш в режим 1 "супервизор"
далее конфигурация далее 11 пунк нот вэлио (выстовляеш вид валюты с которым работает банкомат в нашем случае рур на каждую кассету и номинал)
пример если атм заряжен
1 кассета 1000
2 кассета 500
3 кассета 100
4 кассета 1000 или 5000
то там так и пишеш 1 (а)выбрал rur нажал ввод и следом пишеш номинал 1000
вторая 2 (b) нажал ввод и следом пишеш 500
и так далее.......
потом чтоб не путаться в в 6 пункте так удобнее хотя тут порядок не обязателен
потом выходиш от туда и заходиш в пункт 6 "деноминация" и присваеваеш кажой кассете свой номинал из списка который ты перед этим прописал в 11 пункте
если у тебя банкомат с двумя кассетами одного номила то в пункте 13 выставляеш pcu если нет то lcu

потом нажимаеш 2 принт конфиг и проверяеш че ты там понавбивал)))
в нижней части чека в в cdu/note information
1 стр кэш юнит мод lcu или pcu
2 стр 1000
3 стр 500
3 стр 100
4 стр 1000 это то что ты вбил в кассеты в 6 пункте
5 стр (А) 1000
6 стр (В) 500
7 стр (с) 100
8 стр (D) 1000 это список номиналов забитый табой в 11 пункте

типа всё

чето я не пойму я чето не то написал или никому не надо!?
ни спасибо, ни опровержения нет моим стараниям

Ой, прости, конечно большое спасибо!!
Ко мне только на след. неделе наутилусы придут, запускать буду в новый год, наверно.... Если смогу, ибо в первый раз.
вот тогда и пригодится эта информация

Лично я так до сих пор и не понял, куда это относится (про какой софт идет разговор). таких пунктов и настроек конфигурации нигде не видел. (как обычно наше - это ТеллМи, про Некстваре знаю только где тестовую утилиту запускать)
До банкомата пока не могу добраться, руководству приперло перед новым годом присоединить отделение, что связано с большим геморроем по передаче банкоматов и платежек.
Проблема на моем банкомате вроде решилась просто - посмотрели, что на соседнем банкомате все работает без подобных косяков и полностью перезаписали папку nextware\ini\cdm с донора на испытуемого. Вроде перестал пока баловать...

давай ставь кста те ключи и расходники от банкомата лежат в маленькой коробочке с реджект кассетой
а то тут один не сразу нашел

если поможет че написал швырнешся в меня гайкой
я их собираю

удачи !!!

вообщето я писал про настроики кассет в супервизоре
он стандартный

а что касаеться процессинга то тут у каждого свои заморочки

ОК. Это уже похоже на курилку, но
супервизор - это просто режим работы какого-то ПО.
Что у вас запускается на банкомате, что можно войти в супервизора (что в авторане стоит)? Какое ПО отслеживает реакцию на supervisor/normal?