SelfServ 6676 не видит первую кассету [РЕШЕНО]

[IvanovRoman]

Добрый день, подскажите в чём может быть причина - отпала первая кассета, и при очередной загрузке банкомат перестал тестировать её, только 3 гуда (сама кассета исправна). Планирую делать выгрузку и хотелось бы знать возможные причины поломки. На что в первую очередь следует обратить внимание?

[Nexozavr]

Тема стара, пользуйтесь поиском http://bankomatchik.ru/yandex?searchid= ... 1%83&web=0.

[acsel]

Банкомат стоит в холодном помещении? Проверьте присоски и наполнение кассеты.

[anis]

только 3 гуда

Если имеется в виду, что три гуда - это главный транспорт в течении трех секунд трижды на секунду стартует и останавливается, то смотрите http://bankomatchik.ru/forums/37/353

[IvanovRoman]

Присоски в порядке, в помещении тепло, может быть что-то с валом? Инкассаторов уже нет возможности вызвать, а без вскрытия что-либо сделать, я так понимаю, не получится.

[antyn]

Что-то я не понял, а сама кассета видится? Тогда можно будет понять - либо это проблема набора с кассеты, либо проблема определения кассеты.

[IvanovRoman]

Как я понял, он не набирает из этой кассеты купюры, оставили банкомат работать с тремя активными кассетами, в понедельник поеду вскрывать его и разбираться, в чём причины.

Мне тяжеловато выразить некоторые проблемы, т.к работаю три недели в этой сфере и многого не знаю. Если своими силами не разберусь, то обращусь к вам за помощью. Буду премного вам благодарен

[antyn]

Чтобы понять, видит ли банкомат кассету:

Заходишь в Diagnostic (7), далее - Device Status List (5) и вытаскиваешь\вставляешь кассету. Если при этом он выводит сообщения типа "Cassete Type 1-4 not present", а при вставлении кассеты это сообщение уходит, то значит - банкомат кассету видит и, скорее всего, дело в проблеме набора денег из кассеты.

Сообщения GOOD говорит об успешности набора из видимых кассет. Чаще всего проблема либо в новых купюрах (если загружена эмиссия, они склеиваются друг с другом), либо в присосках, либо трещина в пик-лайнах (на них крепятся присоски), либо в трубках, которые подходят к пик-лайнам.

Это вкратце.

[IvanovRoman]

Спасибо, друг, буду пробовать.

[NMN]

Попробуй контроллеры пик-модулей местами поменять (это если кассета не определяется, хотя, если бы она не определялась, то сумма при загрузке не сошлась бы, значит, с определением кассет все в порядке и проблема с набором, возможно - денежка под пик-лайн попала).

[DrKruger]

А еще неплохо бы указать, что за банкомат.

[NMN]

Судя по присоскам - NCR, а там уже и так все понятно, хотя есть свои нюансы. Автор, назови модель.

[f119b]

IvanovRoman писал(а):
только 3 гуда

три гуда - это главный транспорт в течении трех секунд

Это жаргон - "гуды" - это кассеты, прошедшие SelfTest.
Одна кассета "кривая" - не берет или вообще не видится системой.
Как-то так, для понимания.
Ну, а автор топика, конечно, мог бы и поподробнее проблему расписать - быстрее бы советами помогли.

[DrKruger]

Судя по присоскам NCR

То, что NCR - понятно из темы.
Проблема в другом. У последних NCR (Pocono) иногда такое бывает. Из SysApp тест проходит, а из replenish (4-10) нет. Точно, как описывает автор.

[NMN]

То, что NCR, понятно из темы

А вы, извиняюсь, откуда поняли что про NCR, даже в топовом сообщении производитель и модель не указаны. Может, я чего-то не знаю, поделитесь плиз (модераторы, не примите, пожалуйста, за флуд).

[Shoroh]

откуда поняли что про NCR

Вверху страницы есть путь: Список форумов ‹ Ремонт банкоматов ‹ NCR ‹ Dispenser

[IvanovRoman]

Банкомат NCR 6676, думаю, сегодня уже поеду воевать с ним Всем спасибо за информацию

Добавлено спустя 5 часов 15 минут 50 секунд:
Спустя неделю это "чудо" само по себе решило заработать, и кассеты в норме все, и прочее, тьфу-тьфу-тьфу ))