Частые сбросы в REJECT кассету.

[dm3207]

Можно ли по данному логу понять причину сброса 19 купюр?
Я так понял, клиент набирал 20000р, банкомату не понравилась одна купюра, и он пачку в 19 купюр сбросил в реджект? А потом набрал по-новому?
Я сделал выборку по двум клиентам, один нормально получил, а второй сбросил в реджект.

И вопросик №2 - сингл реджект - это что? Отбраковка одной купюры из пачки? Может ли отбраковать 2-3 купюры из пачки?

Код: Выделить всё

********************************************************

<COMMAND date="2013-11-22" time="16:51:33" type="DISPENSE">
<ENTRY date="2013-11-22" time="16:51:37" type="CNG_DISP_STANDARD">1,02,000,O:2,02,000,O;</ENTRY>
</COMMAND>
<COMMAND date="2013-11-22" time="16:51:41" type="PRESENT">
</COMMAND>
<EVENT date="2013-11-22" time="16:51:50" type="STCS">LEN=0502,RSTA=R,RACT=0004,RRET=00,1STA=R,1NUM=0002211,1CUR=RUR,1REL=0000,1VAL=00000050,1LEN=000,1TOL=00,1ACT=2946,1NDV=2947,1LOW=0000,1L_D=00,1REJ=000,2STA=R,2NUM=0002212,2CUR=RUR,2REL=0000,2VAL=00000100,2LEN=000,2TOL=00,2ACT=2904,2NDV=2905,2LOW=0000,2L_D=00,2REJ=000,3STA=R,3NUM=0002213,3CUR=RUR,3REL=0000,3VAL=00000500,3LEN=000,3TOL=00,3ACT=2967,3NDV=2968,3LOW=0000,3L_D=00,3REJ=000,4STA=R,4NUM=0002224,4CUR=RUR,4REL=0000,4VAL=00001000,4LEN=000,4TOL=00,4ACT=2544,4NDV=2545,4LOW=0000,4L_D=00,4REJ=000;</EVENT>

********************************************************

<COMMAND date="2013-11-22" time="16:53:26" type="DISPENSE">
<ENTRY date="2013-11-22" time="16:53:50" type="CNG_DISP_STANDARD">4,20,019,O;</ENTRY>
</COMMAND>
<COMMAND date="2013-11-22" time="16:53:54" type="PRESENT">
</COMMAND>
<EVENT date="2013-11-22" time="16:54:03" type="STCS">LEN=0502,RSTA=R,RACT=0023,RRET=00,1STA=R,1NUM=0002211,1CUR=RUR,1REL=0000,1VAL=00000050,1LEN=000,1TOL=00,1ACT=2946,1NDV=2947,1LOW=0000,1L_D=00,1REJ=000,2STA=R,2NUM=0002212,2CUR=RUR,2REL=0000,2VAL=00000100,2LEN=000,2TOL=00,2ACT=2904,2NDV=2905,2LOW=0000,2L_D=00,2REJ=000,3STA=R,3NUM=0002213,3CUR=RUR,3REL=0000,3VAL=00000500,3LEN=000,3TOL=00,3ACT=2967,3NDV=2968,3LOW=0000,3L_D=00,3REJ=000,4STA=R,4NUM=0002224,4CUR=RUR,4REL=0000,4VAL=00001000,4LEN=000,4TOL=00,4ACT=2505,4NDV=2525,4LOW=0000,4L_D=00,4REJ=019;</EVENT>

*********************************************************

[NickName]

Можно ли по данному логу понять причину сброса 19 купюр?

Вряд ли.

Скорее всего, на твоем банкомате каким-то образом отключен single reject, либо не "понравились" все 19 банкнот.

Я сделал выборку по двум клиентам, один нормально получил, а второй сбросил в реджект.

Но второй клиент, тем не менее, получил заказываемую сумму денег.

Single Reject - отсек в стэкере диспенсера, предназначенный для сбора отбракованных банкнот. Работает это так:
- при наборе диспенсером суммы денег в clump, в случае, если одна или несколько банкнот не "понравились", данная/ые банкнота/ы остатаются в отсеке single reject;
- происходит донабор денежных средств в clump с последующей выдачей денег клиенту;
- clump возвращается в исходное положение;
- деньги из singler reject сбрасываются в clump;
- сброс денег в divert кассету.

[windows94]

Немного не так. Сингл реджект предназначен ТОЛЬКО ДЛЯ ОДНОЙ купюры. Если при наборе пачки одна банкнота не проходит по параметрам, она туда и забрасывается. Происходит добор пачки до конца, выдача клиенту, а затем - сброс задержанной купюры в реджект-кассету. Если во время добора не понравилась ещё одна банкнота, то вся пачка выбрасывается в реджект-кассету.
Существуют облегчённые стекеры, без сингл-реджекта. Там набор и отбраковка идёт как у NCR: из-за одной паршивой овцы - всё стадо под нож.

[central]

Сингл реджект предназначет ТОЛЬКО ДЛЯ ОДНОЙ купюры.

Также неверно. Для двух купюр, а вот если третья будет, то сброс всей пачки. Это для cmd v4. Для AMZ количество купюр больше.

[dm3207]

Вот и мне интересно, все-таки этот отсек для одной или для нескольких купюр?

[central]

dm3207, максимум две купюры.

[windows94]

Долго сомневался, перерыл все инструкции и, к своему удивлению, обнаружил, что да, в этот отсек действительно входит ДВЕ банкноты. Век живи, век учись. Вот даже выдержка из инструкции: Up to two bad banknotes can be placed in the single reject compartment.

[chvap]

Продолжаем ставить рекорды
Попробуйте склеить 2 по 2 купюры и сделать выдачу

[windows94]

Нет. Напихать туда можно и десяток банкнот. Сейчас речь о том, как должна работать покупюрная отбраковка.