5877 не видит диспенсор

[Recoba]

доброе время суток всем знатокам банкоматов!!! Поступила заявка на банкомат, не выдает деньги. Устранили причину( заедание клампа), протестировали, все отлично, банкомат работает, выдает деньги. Через некоторое время от них же вызов, опять не выдает. Приезжаю на него смотрю а диспенсора в устройствах вообще нет, перезагрузка ничего не дала. Пробовал сбросить контроллер, менять контроллер диспенсора, сброс NV ram на материнке и плате sspa тоже ничего не дали. Скажите может ли блок питания банкомата или системника быть тому причиной?

[central]

Что мешает померить напряжение на входе в контроллер диспенсера? Если напряжение ок, то проверяйте шину SDC.

[Recoba]

sspa плату тоже менял

[Dan]

Скажите может ли блок питания банкомата или системника быть тому причиной?

Да.
Были случаи на 5877, когда из-за БП банкомата, иногда "терялся" диспенсер.
Менял БП.
А этот проблеммный БП ставил на 5887, где он работал без проблемм.
Небыло времени выяснять такое поведение.Работает- ну и пускай себе работает.

[PashaSennheiser]

Попробуй кинуть кабель SDC напрямую от SSPA (точнее, от переходника) до контроллера. Еще можно попробовать отключить клавиатуру, может она глушит. Были случаи когда принтер на 5887 начисто глушил всю шину и еще был случай когда такое же делала панель оператора. Вариантов на самом деле уже осталось не много.

[Nexozavr]

Если есть напряжение на контроллере, то вместо диспенсора подсунь принтер.

[Recoba]

к сожалению кабеля чтоб на прямую его подключить нет. А как вместо диспенсора подкинуть принтер, чет я никак не пойму, это 5877 машинка. Отключением клавиатуры не занимался, сегодня попробую это сделать. Еще хочу полность другой системник подкинуть, может че прокатит.

[Dan]

то вместо диспенсора подсунь принтер

на 5877 принтер не по SDC, а RS-232.

Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд:

Еще хочу полность другой системник подкинуть

Думаю зря все это...Из личного опыта: или БП банкомата, или кабель SDC пережат, надрезан итд.

[Recoba]

тоже думаю зря, но так как кабеля нет, но есть системник, будем пытаться- пробовать. А блок питания тоже сейчас поеду попробую поменять

[Recoba]

простите уважаемые господа за долгий ответ, забыл в порыве счастья. Проблему решил, был обрыв шлейфа в районе клавиатуры. Все запаял и все довольны.Надо было сразу подумать над тем что информационный шлейф клавы и диспенсора один. Спасибо всем за участие.