Не открывается электронный кодовый замок.

[radomski-vit]

Доброе время суток!

Проблема в следующем, на 5600 не открывается электронный кодовый замок. Делаем всё как в инструкции:
1. Вставляем ключ, поворачиваем до упора
2. Вбиваем код, слышим подтверждающий двойной писк
3. Быстро поворачиваем по часовой стрелке и...
Он до конца не поворачивается!

Пробывали подставить новый элемент питания (Крона) к контактам на замке на случай подсевшего родного, результата нет! Банкомат почти новый не проработал и года.
Народ, может будут у кого умные мысли?!

[nonpar]

У нас, когда только начали эксплуатировать Наутилусы, на 2-х 5600 слетали коды по непонятным причинам. Один случай был тяжелым - поставщик по гарантии присылал медвежатника вскрывать сейф. В результате поменяли на всех Наутилусах электронные замки на механические, и новые банкоматы берем только с механикой.
Если современные замки LaGard, никакого легкого решения не существует.

[Norman_krsk]

Вообще-то подтверждающий писк - одинарный.
Двойной писк - код набран неправильно.
После троекратного набора неправильного кода писк уже будет 3й и замок заблокируется на какое-то время (5-20 мин, не помню).

[popovsg]

Norman_krsk, двойной писк... Недавно с ними сталкивался.

Добавлено спустя 28 минут 57 секунд:
Для верности, прилагаю инструкцию оператора, см. раздел по работе с замками.

[Norman_krsk]

Ладно. Суть не в этом:)
Если бы код был неправильный, он вообще не начинал поворачиваться. Там блокировка только на начало движения. А он поворачивается, но не до конца.
Завтра буду на складе, там с распила лежит замочек электронный. Возьму поковырять...

[kolesun]

Norman_krsk А не до конца это до куда? Просто недавно сталкивался что клиент не знал как он должен поворачиваться и такую же жалобу писал, а оказал что ключ сейфа был неправильный .т.е. от соседнего банкомата.

[radomski-vit]

Вообще-то подтверждающий писк - одинарный.
Двойной писк - код набран неправильно.
После троекратного набора неправильного кода писк уже будет 3й и замок заблокируется на какое-то время (5-20 мин, не помню).

Выдержка из руководства:
1) Вставьте ключ от защитной двери и поверните его по часовой стрелке до упора.
2) Введите шестизначный код (Заводская комбинация: 1-2-3-4-5-6)
3) Правильный ввод будет подтвержден двойным сигналом
4) В течение 4 секунд поверните ручку до положения «открыто»/ поверните кнопочную панель по часовой стрелке
5) Откройте дверь
Если введена неверная комбинация, раздастся тройной сигнал

Ладно. Суть не в этом:)
Если бы код был неправильный, он вообще не начинал поворачиваться. Там блокировка только на начало движения. А он поворачивается, но не до конца.
Завтра буду на складе, там с распила лежит замочек электронный. Возьму поковырять...

Буду ждать вашего ответа!

[radomski-vit]

Сегодня мучился, пытался открыть, не получалось. Разозлившись стукнул кулаком по замку и он повернулся . Банкомат проинкасировал и закрыл только на ключ. Заказал механический замок буду менять. Всем спасибо!

[kolesun]

radomski-vit
Класс. Русская методика всегда помогает!!!

[oldGoGa]

Траекторию, место и силу удара, для будущих собратьев по несчастью, надо зарисовать и выложить мануал

[Lucky]

kolesun,oldGoGa, устное предупреждение, флуд в ремонтных темах запрещен правилами форума.