Нет звукового оповещения возврата карты,NCR5800+TellME

Все про софт от SCS
Classic
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 сен 2013, 19:02
Авто: Мазда

Нет звукового оповещения возврата карты,NCR5800+TellME

Непрочитанное сообщение Classic »

Всем привет !!!
У меня вот такой вопрос. По поводу звукового оповещения Банкоматов. После завершения транзакции.... карта выходит из кард ридера, после окончания 45 с. интервала, кард ридер ее заглатывает. Теперь суть вопроса. После 5 сек. не забирание карты банкомат должен пикать, пикать.... А он как странно не пикает :-). Звук в динамиках банкомата есть. Плюс еще звук при нажатии клиентской клавиатуры тоже есть... В конфигураторе TellMe все задержи выставлены. Короче на Банкомате звук есть. Но а когда карту не забирают звука нет !!!! :???: :???: :???:
Банкомат NCR 5877
Последний раз редактировалось Lucky 03 сен 2013, 19:14, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Исправлено название темы, тема перенесена
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Нет звукового оповещения возврата карты,NCR5800+TellME

Непрочитанное сообщение Dan »

Ну это наверное проблемма сценария с хоста.
На всех 5877 так происходит?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Classic
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 сен 2013, 19:02
Авто: Мазда

Re: Нет звукового оповещения возврата карты,NCR5800+TellME

Непрочитанное сообщение Classic »

пока только на 2х .....

Добавлено спустя 31 минуту 15 секунд:
на NCR 6632 сделал все что и на 5877, звук появился... А на 5877 так и не хочет :???: :???: :???:
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Нет звукового оповещения возврата карты,NCR5800+TellME

Непрочитанное сообщение Dan »

Classic писал(а):сделал все что и на 5877
А что сделал на 5877?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Classic
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 сен 2013, 19:02
Авто: Мазда

Re: Нет звукового оповещения возврата карты,NCR5800+TellME

Непрочитанное сообщение Classic »

в реестре поменял значение
[HKEY_CLASSES_ROOT\WOSA/XFS_ROOT\ATM\BDG]
REMOVECARD.BeepTimeout= 5000

Также в конфигураторе задержку по кард ридеру выстовил на 5000. Ну и звук сделал громче и все :-)
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Нет звукового оповещения возврата карты,NCR5800+TellME

Непрочитанное сообщение Dan »

Имеется ввиду, что эти 5877 только сейчас были установлены? Новый софт,итд?
Или они до этого работали, все было нормально со звуком но через некоторое время звук оповещающий забывшую карту, исчез?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Classic
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 сен 2013, 19:02
Авто: Мазда

Re: Нет звукового оповещения возврата карты,NCR5800+TellME

Непрочитанное сообщение Classic »

Они установлены давно.... И звук на на них был отключен аппаратно.... Вот я и занялся этой проблемой. Звук включил и т.д. он есть только при нажатие на клиентские кнопки (клава), а на задержку карты нет.
Версию TellME пока сказать не могу....

Добавлено спустя 5 минут 37 секунд:
Версия 02,90,14,02,2058
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Нет звукового оповещения возврата карты,NCR5800+TellME

Непрочитанное сообщение Dan »

Sorry, у меня нет TelllMe на банкоиатах, что и как там настроено не знаю :unknown:
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Аватара пользователя
spec
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 21:28
Авто: vesta
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Нет звукового оповещения возврата карты,NCR5800+TellME

Непрочитанное сообщение spec »

на 5877 в биос отключи звуковую и будет тебещястье :-)
И остаётся только матом
Ругаться, стоя рядом с банкоматом...
Ответить