Bna ошибка T342, T332

[maeror]

Добрый день! Проблема в следующем, купюроприемник BNA на Opteva720 принимает деньги, прокручивает их, выводит на экран сумму которую клиент желает внести, после подтверждения, он начинает их крутить второй раз, потом резко останавливается (чаще всего), деньги зачисляются, и вешается ошибка T342, T332, деньги остаются в модуле escrow, бывает что он и скидывает в кассету, но ошибка все равно вешается. Прошу вас помочь в решении данной проблемы.

[voron99]

Проверь кассету BNA

[NickName]

Не совсем понятно почему фиксируются ошибки T3. Ведь по этой транспортной подсекции происходит возврат банкнот клиенту в зону RJ, но как Вы пишите клиент сумму подтверждает, а не отменяет.

BNA.jpg

В зоне Т3 находится всего один датчик, проверьте его - может быть загрязнен. Если чистый, то потяните на себя зеленую ручку (выделено желтым) и покрутите из стороны в сторону несколько раз. В это время надо убедиться, что железные подшипники прикрепленные к пластмассовому полумесяцу (зона Т3) крутятся, как в зоне Т2. Если не крутятся - слетел ремень.
Также для проверки можно провести тест на прием наличных через OSD. Запустить тест, откроется шатер, вложить денежки нажать на "To escrow", когда намотается на эскроу - нажать "Input" и все деньги с эскроу должные вернуться в зону T0. Но в Вашем случае скорее всего произойдет замятие, но хотя бы будете знать куда необходимо смотреть.