Проблема с диспенсером Opteva 520

[xoper]

Добрый вечер. Проблема возникла 15.07.2013г. и по сегодняшний день, банкомат до сих пор не работает.На банкомате ошибка диспенсера Equipment fault, presenter-tray fault, не выполнятся выдача денег, при тестах неоднократно открывается "шатер", пуш-плата не занимает правильное положение и набранные из кассет банкноты не выдаются клиенту. При проведении Present Test тест не проходит, money table занимает верхнее положение( должно быть нижнее),ошибка check staacker, cam- колесо клинит. Было произведено следующее: 1. Замена стакер-модуля. 2. Замена презентера. 3.замена контроллера диспенсера (2 шт). 4. Замена датчиков (2 шт).5. Замена имп. блока питания.6. Сегодня заменили все шаговые двигатели, шлейфы, питание (после этого проверить не удалось). Что бы исключить сбой ПО, подкинули другой, работающий диспенсер, он работал без проблем. Затем собрали обратно все как было изначально и банкомат вновь заработал, прошла инкассация, после 2х успешных операций, все повторилось, но уже плюс к тем двум ошибкам появилась Presenter- no forward drive.Вообщем банкомат выполняет не те действия которые обычно делает.Были вызваны уже сторонние специалисты, но тоже разводят руками. Может у кого нибудь было что то подобное?

[oleg19781978]

Хорошо все посмотреть надо .

[UcrusPazzo]

На датчики случайно солнечный свет не попадает? При открытии дверцы выдачи и при ремонте диспенсера в выдвинутом сотоянии.

[xoper]

Пикера не новые, моторы только поменяли (еще не проверели), что еще может давать глюк в пикере? Солнечный свет не попадает, банкомат в помещении находится

[Mitaj]

Кассеты нормальные? Не порвана шторка? В реджекте шторка и флажек ходят нормально?

[Black]

Может вам по шаттеру ногой ударили и декоративная панелька на шаттер давит? Я почему спрашиваю: Вы уже весь диспенсер пересобрали, так может причина уже не в нем?
Конечно если Вы его правильно собираете.

[oleg19781978]

Глючит пикерная клавиатура и вешает контроллер двигатели не причем .

[Gnoo]

В present тесте трей не всегда оказывается в нижнем положении.. Зависит то ли от косяка версии OSD то ли от версии FW. В этом случае можно трей в детальных тестах поставить в положение stack.
По сути - не пробовали перешить контроллер или поставить контроллер от другого диспенсера?

[xoper]

Кассеты нормальные? Не порвана шторка? В реджекте шторка и флажек ходят нормально?

Кассеты нормальные, пробовали разные

Может вам по шаттеру ногой ударили и декоративная панелька на шаттер давит? Я почему спрашиваю: Вы уже весь диспенсер пересобрали, так может причина уже не в нем?
Конечно если Вы его правильно собираете.

Уверен собираем правильно, ногой думаю не били, банкомат на закрытой территории

По сути - не пробовали перешить контроллер или поставить контроллер от другого диспенсера?

было меняно 6 контроллеров.
Сегодня заметили одну вещь, банкомат работает и проходит тесты с 1 или 2 пикерами, если кидать больше пикеров начинаются сбои, уже системник меняли, провода питания, все устройства отключали по очереди....

[xoper]

Поменяли стакер(третий по счету), банкомат на данный момент работает, будем наблюдать

[atm_service]

У меня была аналогичная песня (прыгал шаттер, кам клинил, трэй и т.д.)
Снял колодку проводов от контроллера, на которую заведены Xport Emitter, CAM sensor. Немного шильцем вдавил провода в колодку, одел и его попустило. Попробуйте на старых стэкерах, может подкисает со временем. Если смотрим на контроллер, то колодка вторая справа (верх).