Двойное журналирование

[Amorfius]

Приветствую вас!
Подскажите, пожалуйста, по такой ситуации: 6622 отказывается работать при окончании бумаги, но при этом, включено JRNL = DUAL. В процессинг писал и просил понизить приоритет журнала, но они говорят: "Если вы корректно настроили банкомат, то такой ситуации не должно быть. Обратитесь к вендору, он вам поможет".
Еще обратил внимание, что после того, как вынимаю журнал в режиме обслуживания, он все-таки дает провести одну операцию, после чего выходит в режим обслуживания, но уже при попытке второй раз провести операцию, начинает ругаться и говорит, что по техническим причинам не работаю...

[olegka_n]

Электронный журнал сливаете? Какой размер выставлен?
Вообще это стандартное поведение на софте от вендора

[Amorfius]

Элестронный журнал, можно сказать, что вообще пустой. А размер выставил 2000.

[Dan]

AmorfiusПроцессинг как настроен на ошибки по принтеру?
У одних настроено так, если какая-нибудь ошибка по принтеру, тогда весь банкомат встает в Fatal.
У других не важно, есть ли ошибка или нет по принтеру, главное чтоб клиент смог снять деньги.
Размер EJournal лучше выставить 5000

[Amorfius]

Как я уже писал выше, ПЦ разводит руками и ссылается на неверные настройки банкомата. Но насколько я знаю, включение режима "dual" должно хватать для реализации данной задачи.
Еще интересен вопрос: где-то на форуме видел, что электронный журнал не является документом... а как же сбер без бумажного журнала справляется?

[olegka_n]

dual не значит что место для журнала станет больше, а значит распараллеливание процесса.
Лучше размер журнала поставить 10240 и обязательно слить через 4-40 - без этого размер не изменится