Bna не работает, а ошибок нет.

[maeror]

Добрый день! Возникла такая проблемка, банкомат 720ый с BNA не принимает деньги, вернее он их берет прокручивает, а потом пишет возьмите непринятые купюры, но что удивительно, нет никаких ошибок, все тесты проходит, а деньги не принимает. Может быть у кого нибудь есть идеи по тому как исправить ситуацию. Заранее спасибо)

[central]

Так настройте купюры, которые можно принимать банкомату. Как на Diebold настраивать не подскажу.

[vazhuk]

В диагностике он эти купюры принимает?
Если "Да", то, действительно, надо проверить таблицу принимаемых деноминаций
для Agilis XV 2.4 :
ACU\Agilis 91x XV\Devices\Cash Processing\Currency Acceptor\Currency Codes
Для Agilis 91x v 1.3.x :
ставятся соответствующие галки в диагностике.

Кроме того, надо проверить разрешены ли эти купюры на хосте, для этого надо смотреть лог транзакции.

[ThunderGod]

Посмотрите в сервис ассистанте лог операций по BNA, сколко слистано сколько принято, сколько в возврат и т.д. Как вариант необходима настройка дуги выравнивания.

[Gnoo]

Посмотрите в еррор логе еще ошибки валидатора SExx. это если в OSD бракует, при том что галки в Data module configuration стоят на тестируемых деньгах.