Чековый принтер NCR 5887 печатает черные прямоугольники

[inblack90]

Ребята, требуется Ваша помощь.
Принтер при нажатии на зел.кнопку (тест) должен печатать смайлик, так вместо этого он печатает черный квадрат или прямоугольник, пробовали тест из под аптры печатает полосы и квадраты вместо цифр и букв... в чем может быть проблема?

[ThunderGod]

FW перезалить пробовали ?

[windows94]

Firmware в NCR'ах как правило не переливается. Есть подозрение на дохлость контроллера. Для уточнения диагноза, следует проверить, что печатает журнальник, т.к. контроллер у них общий в этом банкомате.