Optev 720 проблема с BNA

Банкоматы компании Diebold
atm_service
Местный
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 03 окт 2012, 05:41
Авто: Daewoo
Откуда: UA
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Optev 720 проблема с BNA

Непрочитанное сообщение atm_service »

Привет!
Есть проблема с BNA на 720 Оптиве. В процессе работы банкомата BNA через какое-то время отпадает. Заходишь в дагностику - BNA-Service Required. Никакие тесты не проходят, в статусе пишет Hard Fault, Sensor State-Soft fault. Firmware не видит, связи тоже нет. D-Link работает, но
ping 192.168.254.254 не проходит, а ping 192.168.254.1 в порядке.
После перезагрузки винды все становится на свои места, т.е. в диагностике ОК и ping ОК.

На АТМ установлен винкоровский софт, но банкиры говорят что и под Agilis было такое-же. Покопался в винде, firewall отключен и сторонних тоже нет.

Если отдельно отключить BNA, а затем включить, то проблема не решается. Уходит только после перезагрузки ПО.
Варианты решения:
1. Менять D-Link
2. Менять плату в BNA, куда заходит Ethernet от D-Link
3. ???? ваши предложения.
igorpooh
Специалист
Сообщения: 320
Зарегистрирован: 09 июл 2010, 16:31
Авто: Renault Logan
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: Optev 720 проблема с BNA

Непрочитанное сообщение igorpooh »

Для начала снимите верхнюю крышку с адаптера D-Link и посмотрите как будет работать. Обычно отвал БНА от банкомата - перегрев чипа в адаптере
Аватара пользователя
ThunderGod
Специалист
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 05:29

Re: Optev 720 проблема с BNA

Непрочитанное сообщение ThunderGod »

А передергивание USB из Dlink не помогает ?
oleg19781978
Местный
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 08 янв 2011, 07:46
Поблагодарили: 3 раза

Re: Optev 720 проблема с BNA

Непрочитанное сообщение oleg19781978 »

Я бы загрузился через лоби контр с ноутбука .Вообще на софт смахивает .
Ответить