3к5 не обслуживает карты Маэстро

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании DORS

Модератор: DORSupport

Medeya
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 17 авг 2012, 03:50
Благодарил (а): 3 раза

3к5 не обслуживает карты Маэстро

Непрочитанное сообщение Medeya »

Поступила заявка на ремонт картридера 3К5: картридер не работает со пластиковым картам Maestro Momentum, Maestro. Картридер заменили, неисправность осталась.
Подскажите, в чем может быть причина. По другим картам картридер работает нормально. :???:
Последний раз редактировалось Lucky 09 ноя 2012, 18:23, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Исправлено название темы
STRATEG48ru
Специалист
Сообщения: 326
Зарегистрирован: 29 июн 2012, 19:37
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 15 раз

Re: проблемы с 3к5

Непрочитанное сообщение STRATEG48ru »

тесты проходят на
Medeya писал(а):Maestro Momentum, Maestro.
??????
Если спирт замерз в стакане, все равно его не брошу, буду грызть его зубами, потому, что он хороший!
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2232
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: 3к5 не обслуживает карты Маэстро

Непрочитанное сообщение Lucky »

STRATEG48ru писал(а):тесты
+1
Medeya писал(а):в чем может быть причина
Софт? Настройки? FITы?
Adrenal
Местный
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 05:20
Поблагодарили: 4 раза

Re: 3к5 не обслуживает карты Маэстро

Непрочитанное сообщение Adrenal »

Берем моментум, запускаем ATM Check проверяем, если дорожки прочитаны, то переадресовываем заявку в отдел автоматизации.
Medeya
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 17 авг 2012, 03:50
Благодарил (а): 3 раза

Re: 3к5 не обслуживает карты Маэстро

Непрочитанное сообщение Medeya »

Adrenal писал(а):Берем моментум, запускаем ATM Check проверяем
Что такое моментум и где его взять? :sad:
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: 3к5 не обслуживает карты Маэстро

Непрочитанное сообщение Dan »

Medeya писал(а):Что такое моментум
А кто выше писал???:
Medeya писал(а):не работает со пластиковым картам Maestro Momentum
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Medeya
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 17 авг 2012, 03:50
Благодарил (а): 3 раза

Re: 3к5 не обслуживает карты Маэстро

Непрочитанное сообщение Medeya »

Прошу прощения, не понял сразу, что это карта маэстро.
Но , как я понял, в ATM Check нужна тестовая карта. Простыми картами я патался прогнать тест, ничего не вышло. Карты выплевывает обратно и требует тестовую карту с тремя треками.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: 3к5 не обслуживает карты Маэстро

Непрочитанное сообщение central »

Medeya писал(а):Карты выплевывает обратно и требует тестовую карту с тремя треками.
Тут есть решение данной проблемы: http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic. ... 953#p51953
TROUBLE-SHOOTER
Закрыто