Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Все про APTRA

Модератор: central

golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение golova »

Добрый день!
после развертывания образа на УС с аптрой 05.02., который сейчас активно внедряется сбербанком, происходит следующая проблема, а именно епп-клавиатура, кардридер и диспенсер требуют произвести авторизацию инженером сервисной организации, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой??? как ее обойти???, если же устанавливать с дистрибутива который лежит на FPD то все все в порядке, то тогда на каждый банкомат придется затрачивать несколько часов, что бы установить все с нуля. на это нет ни времени ни человеческих ресурсов!!!!
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение central »

golova, скорее всего никак не обойти. Сбер как софт переставит, так заявку кидает на авторизацию устройств.
TROUBLE-SHOOTER
golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение golova »

заявка то платная, у нас много селфсервов в городе, не думаю что банк захочет за все платить, а ставить с дистрибутива нет возможности.
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение f119b »

golova писал(а):не думаю что банк захочет за все платить
А придется..
Это фишка селфсервов.. :hi:
Кот, который гуляет сам по себе.
popov_dt
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 16 окт 2011, 20:50
Авто: lanser
Поблагодарили: 2 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение popov_dt »

Не обновил около 10 селфсервов с образа такой проблеме почему-то не возникло .
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение f119b »

Может на этом банкомате USB-устройства по другому ( в другие дырки вокнуты) видяться? :-)
Кот, который гуляет сам по себе.
golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение golova »

f119b
все воткнуто куда надо, кстати на некоторые 22 селфсервы поначалу образ вставал как надо, вообще у нас 120 селфсервов, из низ примерно половина была установлена за последний год, и если все устанавливать с дистрибутива, то надо месяца 3-4 для этого, а деньги брать за авторизацаю это вообще п-ц.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение central »

golova писал(а):не думаю что банк захочет за все платить
Куда он денется :-)
golova писал(а):а деньги брать за авторизацаю это вообще п-ц.
А деньги брать с населения за выдачу кредита это не п-ц? :hahaha:
TROUBLE-SHOOTER
golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение golova »

central
понятно что п-ц))) просто дело в том, что раз имеется бесплатный способ, а именно установка с дистрибутива, то нас обяжут использовать именно этот способ.
nc63
Специалист
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 22:44
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение nc63 »

Да ..Наверно надо раскладной стул покупать.Если устанавливать с дистрибутива .
golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение golova »

Коллеги а как думаете, если после установки образа перед первой загрузкой в реестре удалить серийные номера требующих авторизацию устройств поможет или нет?
Аватара пользователя
windows94
Местный
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 03:49
Авто: Toyota Corolla Axio
Откуда: Красноярск
Поблагодарили: 10 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение windows94 »

Очевидно придётся прописать новые номера. Теперь вопрос: где в реестре искать старые и как узнать новые номера?
nc63
Специалист
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 22:44
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение nc63 »

То же у меня вопрос.Беру , разворачиваю образ банкомата на другой ЖД ,такой же 80GB .Так -то всё нормально по разным там папкам лазииш,просто скопировать C\: не получается много файликов не копируются.Загрузится с него ,хоть убей пока не получается..А в реестр хочется глянуть.Может кто подскажет, есть такая прога чтобы на не загрузочном ЖД реестр глядеть?
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение olegka_n »

Народ, вы еще учтите что железо тоже разным бывает в смысле версий и ПО. Тоже пробовал образы, но остановился на атм-деске для иниализации.
На селфсерв ПО установкой ставится за два часа(это для кэшина с проливкой темплейтов, банкомат без кэшина минус 15 мин), плюс 40 минут на донастройку - не так много оказывается. У меня тоже объемы не хилые по перестановке ПО.
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение popovsg »

olegka_n писал(а):остановился на атм-деске для иниализации.
- а ключик в какие деньги обошёлся (если не секрет)?
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение golova »

olegka_n
2 часа это наверно для тех у кого рука набита))) просто я то смогу установить все "с нуля", но коллеги у меня все новые мне проще собрать самому образ и объяснить как его установить и что до настроить.
Taifun
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 дек 2011, 16:34
Авто: 6676
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение Taifun »

ATMDESK PRO (пожизненая лицензия) - 900$ + нужно покупать usb key - 40$.
golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение golova »

Taifun
А ломаное чудо техники такое можно где-нибудь достать???
Taifun
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 дек 2011, 16:34
Авто: 6676
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение Taifun »

К сожалению нет. Без ключа ПО доступно только в режиме демо. Я сам использую ремонтную версию. ATMDESK устанавливается на обычный ПК и подключается конвертер (он же и есть ключ) с USB на SDC.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение olegka_n »

popovsg, покупала голова оптом на все филиалы, говорят вообще копейки, даж два ключика дали 8-)

golova, я пошел по другому пути - написал очень подробную инструкцию. В результате только что принятый на работу чел, до этого не видивший банкомата изнутри, справился сам. К тому же я по максимуму написал батников для инсталляции и настройки всего доп. софта и прочего в винде. остается только настроить conigure и access в супервизоре, но это тоде быстро.
Говорят есть еще более скоростной метод установки стандартного ПО от NCR (это когда используется только первый CD и флешка со всем остальным в архиве), но у меня пока не получается - не может найти файл на флеке. Будем дальше работать над ним. Хуже ситуация с 5788 - они медленнее в плане компов, особенно PELEII - там по времени боше двух часиков выходит.
Ответить