Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Все про APTRA

Модератор: central

golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение golova »

ну у нас много софта надо ставить: егпо, мониторинг сбрф, мониторинг скс, укус, сцкус, сесурити, на некоторых банкоматах еще duet, всякие тайминги инкассации, номинацию кассет и т.д. в запарке или когда время поджимает можно что нибудь пропустить, а потом долго вспоминать что именно.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение olegka_n »

так нужна бумажка с пунктами и выполнять их по очереди, и можно вычеркивать кандарашиком
Последний раз редактировалось olegka_n 31 авг 2012, 12:26, всего редактировалось 1 раз.
golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение golova »

olegka_n
согласен с вами))) бумажка и карандаш решают))))
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

я пока был в отпуске ребята тоже напоролись на требование активации устройств на 08 SelfServ-ах (до этого ставил с образов на 5877/5887, 5886/6676, 6622/6632 - проблем не возникало).
Докопались, что образ с 08 делался с донастроенного ПО СКС (которое предустановлено с завода). Мои образа сделаны с нуля - с 4х дисков с аптрой.
Пошли по проверенному варианту (с дисков) и проблема с авторизацией устройств пропала. (только снимали образ до первого входа в аптру или в ПО - если снять позже, то вроде опять захочет авторизоваться.)
golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение golova »

Norman_krsk
кстати попробовал удалить серийные номера из реестра перед первым запуском после установки образа, пока из 4х устройств все четыре встали нормально, конечно это может быть совпадение.
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

А куда кстати APTRA пишет эти данные о серийниках?
Давно что-то сравнивал 2 реестра (и 2 слепка файловой системы) до и после - не наткнулся.
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

На одном из 6632 сегодня вылезла авторизация (делал все как обычно - уже банкоматов 40 именно этой конфигурации по этой технологии запущено).
Серийные номера в реестре нашел - они прописываются правильные (как у установленного оборудования). Стирал - не помогает.
Единственное - при первой загрузке забыл воткнуть УСБ провода от верхнего/нижнего хаба (выдергивал для загрузки с флешки). MiscIF оставался воткнутым (на скорость загрузки ВинХР с флэшки он не влияет).
Перенакатил образ - не помогло.
В понедельник попробую поставить с 4х дисков. (сделаю слепки файловой системы и реестра до и после - еще раз поищу отличия). Хотя сомневаюсь на этот счет (ведь образ работал на всех других таких же банкоматах). Где-то в НВрам что-ли фиксится ошибка? На этих системниках она вообще скидывается? или смотреть на контроллере miscif?
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Norman_krsk писал(а):В понедельник попробую поставить с 4х дисков
Думаю, не поможет. Делал 6622 из образа,столкнулся с проблемой авторизации. После этого накатил с нуля с дисков АПТРУ, проблема осталась. Может, действительно надо NWRAM сбрасывать на SSPA? или где нибудь еще? АПРТА же где-то прописывает эту информацию???
Robb
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 244
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 17:21
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение Robb »

У меня на установку аптры+винда с флешки уходит час-полтора. Проверено на 6622, 32 и 6676.
Похожие проблемы после обновления не встречал. Был один такой случай при замене клавиатуры на 6632, но решилось все просто, - инженер Hendz с сервисным ключом. Причем бесплатно. :-)


P.s. не могу файл прикрепить к сообщению, че не так делаю?
Рекомендации по подключению USB устройств на банкоматах NCR SelfServ
"Лень простого русского человека-это не грех,а совершенно необходимое средство нейтрализации кипучей активности руководящих дураков." (с)
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение f119b »

Robb писал(а):P.s. не могу файл прикрепить
Как работает сайт? (мини FAQ пользователя)
Кнопочки "Добавить вложения" есть только в " стандартном ответе", в " быстром ответе" - нет. :hi:
Кот, который гуляет сам по себе.
zolotarevml
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 26 дек 2012, 02:39
Авто: niva

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение zolotarevml »

Всем привет.
Я работаю в ВВБ и тоже столкнулся с такой проблемой. Но нашел выход. Расскажу подробно.
Накатить рег.
Перегрузится.
Заходим в хамунапру.
Пунк 8 настройки
Выбираем диспенсер.
И нажимаем активация. Которая, без наката рега отсутствовала.
Вынимаем 4 кассету.
Активация прошла.
Диспенсер видится.
По другим устройствам у меня проблем не было.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Непрочитанное сообщение golova »

Norman_krsk
Вы правы, номера действительно прописывает правильные, но все равно требуется авторизация устройств, помогает именно удаление серийников из реестра перед первой загрузкой после накатывания образа и то в последнее время что то не всегда. Полагаю что эти серийные номера есть где-то еще и возможно идет своего рода сравнение, либо где-то надо исправить параметр типа : true, false. Вобщем что то типа этого. Наверно вернусь из отпуска и попробую на примере вложения из предыдущего сообщения поискать еще раз.
Ответить