СКС MEI зависает на приеме "appapp.dll недоступна"(РЕШЕНО)

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании СКС
Bogoter
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 00:31
Авто: Гранта
Благодарил (а): 2 раза

СКС MEI зависает на приеме "appapp.dll недоступна"(РЕШЕНО)

Непрочитанное сообщение Bogoter »

Здравствуйте, подскажите кто знает что означают эти записи в журнале erl.

55:0000:0e14]00:DCH40:00000000:11:0000O:start
[20120526:120818.64:0000:0e14]00:DCH40:00000000:11:0000O:DataChannel::Send2Ex
[20120526:120818.64:0000:0e14]00:NDCC9:00000000:10:8100O:CNdcMain::m_SendUnsolicitedMessage
[20120526:120818.74:0000:0e14]00:NDCB0:00000000:10:8100O:CNdcMain::m_ProcessComms: Unsol <ALM>
[20120526:120902.64:0000:0bfc]00:SIU04:00000000:50:1500O:siuP16R16.dll:IN<ALL>{FROM<000a> TO<0008>}
[20120526:120902.91:0000:0c48]00:SIUFA:00000000:00:3400O:appsiu.dll:mon_door_safe(door<OPENED>)
[20120526:120902.91:0000:0c48]00:SIUFA:00000000:00:3400O:appsiu.dll:DOORSTATUS{fwMask<3> fwDoor<7> flDoor<3> CHEST<OPENED> SAFE<OPENED>}
[20120526:120909.28:0000:0bd4]00:APP0F:10255193:06:8300O:appapp.dll:WM_TIMER<uiPingTimer> WINDOWS SESSION{Days< 3> Hours< 3> Minutes<14>}
[20120526:120934.53:0000:0bfc]00:SIU04:00000000:50:1500O:siuP16R16.dll:IN<ALL>{FROM<0008> TO<000a>}
[20120526:120934.74:0000:0bfc]00:SIU04:00000000:50:1500O:siuP16R16.dll:IN<ALL>{FROM<000a> TO<0008>}
[20120526:120935.35:0000:0bfc]00:SIU04:00000000:50:1500O:siuP16R16.dll:IN<ALL>{FROM<0008> TO<000a>}
[20120526:120935.41:0000:0c48]00:SIUFA:00000000:00:3400O:appsiu.dll:mon_door_safe(door<CLOSED>)
[20120526:120935.41:0000:0c48]00:SIUFA:00000000:00:3400O:appsiu.dll:DOORSTATUS{fwMask<3> fwDoor<7> flDoor<1> CHEST<OPENED> SAFE<CLOSED>}
[20120526:121009.28:0000:0bd4]00:APP0F:10263BF3:06:8300O:appapp.dll:WM_TIMER<uiPingTimer> WINDOWS SESSION{Days< 3> Hours< 3> Minutes<15>}
[20120526:121109.28:0000:0bd4]00:APP0F:10272653:06:8300O:appapp.dll:WM_TIMER<uiPingTimer> WINDOWS SESSION{Days< 3> Hours< 3> Minutes<16>}
[20120526:121209.29:0000:0bd4]00:APP0F:102810B3:06:8300O:appapp.dll:WM_TIMER<uiPingTimer> WINDOWS SESSION{Days< 3> Hours< 3> Minutes<17>}
[20120526:121214.29:0000:0c40]00:BDG0F:00000000:00:5800O:appbdg.dll:PING

Получается он принял 3 купюры на 4 встал. После этого ЕГПО не отвечает, от клиента претензия.
Вышла надпись "appapp.dll недоступна"
После перезагрузки ИПТ начинает нормально работать.
Последний раз редактировалось Lucky 14 июн 2012, 20:28, всего редактировалось 2 раза.
Причина: Исправлено название темы
Bogoter
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 00:31
Авто: Гранта
Благодарил (а): 2 раза

Re: Проблемы с ИПТ СКС

Непрочитанное сообщение Bogoter »

Кто знает подскажите как можно, изменит таймеры на модуле приема Mei Cashflow?
Возможно в этом проблема.
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Проблемы с ИПТ СКС

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

В этом отрезке журнала нет ничего про прием купюр.
Только срабатывание интерфейсной платы на открытие, а потом на закрытие двери сейфа.
Аватара пользователя
Demon777
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 23:02
Авто: нива
Откуда: г.Алдан Республика Саха (Якутия)
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: Проблемы с ИПТ СКС

Непрочитанное сообщение Demon777 »

согласен только открытие двери, а раз сругался на библиотеку скорее всего ступило ЕГПО. какая версия ПО? попробуй накатить патч, и как вариант если патч не поможет,зарегистрировать библиотеку (должна лежать в c\scs\atm_h\ (регистрируешь через командную строку regsvr32 appapp.dll или целиком указать путь)
Деньги не ЗЛО! Зло так быстро не кончается!
Bogoter
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 00:31
Авто: Гранта
Благодарил (а): 2 раза

Re: Проблемы с ИПТ СКС

Непрочитанное сообщение Bogoter »

EGPO 2.90 дополнение 6 последнее.
эти проблемы были и с EGPO 2.86.
Спасибо завтра попробую зарегить библиотеку.

А с каким расширение можно выложить файл, почти все запрещены админом?

Сегодня отправил заявку на замену шлейфа чтоб наверняка исключить механические проблемы, уже заменил модуль приема, блок питания, заново протянул витую пару и заменил все коммутаторы.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Проблемы с ИПТ СКС

Непрочитанное сообщение central »

Bogoter писал(а):А с каким расширение можно выложить файл, почти все запрещены админом?
заархивируй и выложи.
TROUBLE-SHOOTER
Bogoter
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 00:31
Авто: Гранта
Благодарил (а): 2 раза

Re: Проблемы с ИПТ СКС

Непрочитанное сообщение Bogoter »

Выкладываю ленту erl.
где заканчивается лента там он встал.
Подскажите кто понимает в ерл записях.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Amon
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 03:25
Авто: Chevrolet Lacetti
Откуда: Свердловская обл.
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Проблемы с ИПТ СКС

Непрочитанное сообщение Amon »

Приветствую!
Хотел покурить erl :), но лента заканчивается в 00:00:00, т.е. продолжение уже идёт в erl следующего дня 2012 05 23.
А пока – проверь оперативную память, проверь жесткий диск, проверь темпиратуру проца.
Bogoter
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 00:31
Авто: Гранта
Благодарил (а): 2 раза

Re: Проблемы с ИПТ СКС

Непрочитанное сообщение Bogoter »

Похоже не ту ленту выложил там искать нужно ошибки.
Выложил новую скинул после ошибки сразу на ошибке заканчивается.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Проблемы с ИПТ СКС

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

12:03:56 принял 4ю купюру, стал обрабатывать (лампочки на горловине погасли) и подвис почти на 10 сек до 12:04:09.
а потом клиент стал судорожно тыкать по кнопкам,
через 5 мин. кто-то пришел и залез сначала вверх, а потом открыл на 40сек сейф.
appbdg.dll PING - просто через какое-то время вернулась в режим ожидания.
Похоже что-то с купюрником (то ли питание на него пропадает, то ли еще чего)
Bogoter
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 00:31
Авто: Гранта
Благодарил (а): 2 раза

Re: Проблемы с ИПТ СКС

Непрочитанное сообщение Bogoter »

Спасибо за информацию.
Сегодня заменил шлейф на купюроприемник буду наблюдать.
Bogoter
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 00:31
Авто: Гранта
Благодарил (а): 2 раза

Re: Проблемы с ИПТ СКС

Непрочитанное сообщение Bogoter »

После замены шлейфа, ипт работает как часы.
Значит дело было в нем где-то замыкал.
Главное не сглазить...
Спасибо за помощь...
Закрыто