Перемещение банкоматов
- blackdeatham
- Модератор Сбербанк
- Сообщения: 2282
- Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
- Благодарил (а): 29 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Перемещение банкоматов
Банки, сбер в частности, часто перевозят банкоматы с одного места в другое. Например, у нас банкомат (Wincor) перевезли на север на 500 км от старого местоположения. Конечно, никакого доп-соглашения не заключали. И конечно, он сломался через пару недель (картридер сдох или что-то засунули). Естественно, Wincor в лице аутсорсеров и Гадалова охуе удивился и перевел заявку в платную. Сбер тоже встал в позу. Месяц шли препирательства, в конце концов решили, что запчасть туда пошлют почтой России, а местный слесарь поменяет картридер. А как это делается у вас, коллеги?
- leon
- Сбербанк
- Сообщения: 203
- Зарегистрирован: 26 янв 2011, 21:20
- Авто: зубило
- Откуда: планета Земля
- Поблагодарили: 4 раза
Перемещение банкоматов
Такого разброса по территории, к счастью, нет.
Если банкомат переехал, то заявки шлем на старый адрес, с местными представителями добазариваемся.
Один раз за все время, полгода назад, террбанк собирал обновленную инфу для отправки в NCR.
отправили. Чем там закончилось, - тишина.
Если банкомат переехал, то заявки шлем на старый адрес, с местными представителями добазариваемся.
Один раз за все время, полгода назад, террбанк собирал обновленную инфу для отправки в NCR.
отправили. Чем там закончилось, - тишина.
Нельзя стать узким специалистом, не став, в строгом смысле, болваном.
Джордж Бернард Шоу
Джордж Бернард Шоу
Перемещение банкоматов
У нас отказываются загружать - пока не поменяем адрес в мониторинге. С ремонтом пока проблем не было
- Starwalker
- Новичок
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 07 июл 2011, 22:01
- Авто: машина
- Откуда: город-герой на Волге
- Благодарил (а): 2 раза
Перемещение банкоматов
Знакомо, знакомо...blackdeatham писал(а):Сбер тоже встал в позу
Узнаю банк, ранее бывшим почти родным
А что касается перемещения - на мой взгляд, Сбер совсем неправ. Банкомат по договору стоит где? В центре города. А на самом деле - за 500 км от этого центра. а 500 км их еще проехать надо... А это доп.затраты. Так что Саня в этом случае был прав
Ремонтирую банкоматы WN