NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

kosmos2012
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 22:25
Благодарил (а): 1 раз

NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение kosmos2012 »

Банкомат NCR 5877 не видит 4 кассету, а именно когда в кассете количество купюр составляет 500 штук он его определяет, когда 2000 штук нет.
Последний раз редактировалось kosmos2012 06 дек 2012, 20:07, всего редактировалось 2 раза.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение Dan »

kosmos2012 писал(а):он его определяет, ко
Как я аонимаю- он,это банкомат, его- кассету? значит её?
И кассета вообще не видна? или пишет invalid type bottom casstete?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Nexozavr
Местный
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 06 апр 2012, 02:44
Благодарил (а): 6 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение Nexozavr »

Поменяй герконовые платы местами, если не заработает 2 касета то меняй на новую. вот ее парт номер 445-0667060 и в стэкере продуй дувкой
kosmos2012
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 22:25
Благодарил (а): 1 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение kosmos2012 »

Dan писал(а):И кассета вообще не видна? или пишет invalid type bottom casstete?
Зашел в пункт 7-диагностик затем 8, выбрал 3 пункт - CASH Кешхендлер, Learn отсутствует 4 кассета.

Добавлено спустя 5 минут 39 секунд:
Nexozavr писал(а):Поменяй герконовые платы местами, если не заработает 2 касета то меняй на новую. вот ее парт номер 445-0667060 и в стэкере продуй дувкой
А можно не скромный вопрос, герконы где они расположены и если есть подробная картинка чтобы посмотреть? Не судите строго, я новый сотрудник в данной сфере. Учусь)
antyn
Местный
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 19:14
Откуда: Казахстан
Поблагодарили: 4 раза

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение antyn »

Геркон (плата определения кассет) находится на правой стороне деспинсера (если смотреть на диспенсер). Это такая плата (микросхема). Каждый геркон отвечает за 2 кассеты. Про поменять места в принципе правильно написано, но настораживает твои слова про количество купюр....
kosmos2012
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 22:25
Благодарил (а): 1 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение kosmos2012 »

antyn писал(а):Геркон (плата определения кассет) находится на правой стороне деспинсера (если смотреть на диспенсер). Это такая плата (микросхема). Каждый геркон отвечает за 2 кассеты. Про поменять места в принципе правильно написано, но настораживает твои слова про количество купюр....
Хороши попробую поменять, но в чем именно настораживает кол-во купюр? То что в кассете 2 000 колчичество купюр и банкомат не видет кассету, а если 500 шт то да?
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение central »

Не видит кассету четвертого типа во всех местах или не видит кассеты всех типов в четвертом месте?
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
windows94
Местный
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 03:49
Авто: Toyota Corolla Axio
Откуда: Красноярск
Поблагодарили: 10 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение windows94 »

antyn писал(а):Геркон (плата определения кассет) находится на правой стороне деспинсера (если смотреть на диспенсер). Это такая плата (микросхема). Каждый геркон отвечает за 2 кассеты. Про поменять места в принципе правильно написано, но настораживает твои слова про количество купюр....
fp:| :rofl:

Плата сбоку - контроллер сдвоенного пикмодуля. На каждой плате есть по две линейки из четырёх герконов. Геркон (от ГЕРметичный КОНтакт) - как правило стекляная запаянная трубка с двумя контактами. При поднесении магнита один из контакторов прижимается к другому, обеспечивая проводимость прибора. У каждой кассеты напротив герконов есть окошко с постоянными магнитами, переставляя которые, можно задавать бинарный номер кассеты.
Проблема скорее всего не в контроллерах вовсе, раз замечено влияние заполнения кассеты на результат.

Добавлено спустя 6 минут:
kosmos2012 писал(а):когда в кассете количество купюр составляет 500 штук он его определяет, когда 2000 штук нет
Что значит не определяет? Пишет что-то типа no good cassete? Тогда проблема со слистыванием.
kosmos2012
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 22:25
Благодарил (а): 1 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение kosmos2012 »

Менял местами кассеты, все равно на 4-м месте кассету не определяет. кол-во купюр остается 2000 штук. Я же говорю если в кассету положит 500 штук купюр то банкомат видит.
windows94 писал(а): Что значит не определяет? Пишет что-то типа no good cassete? Тогда проблема со слистыванием.


Где такое сообщение должно выходить? Я лично не видел во-время тестирования и в пункте обучения.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение central »

kosmos2012 писал(а):Менял местами кассеты, все равно на 4-м месте кассету не определяет.
Меняй контроллер дубльпика. И смотри, что получится.
TROUBLE-SHOOTER
antyn
Местный
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 19:14
Откуда: Казахстан
Поблагодарили: 4 раза

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение antyn »

windows94 писал(а):лата сбоку - контроллер сдвоенного пикмодуля. На каждой плате есть по две линейки из четырёх герконов. Геркон (от ГЕРметичный КОНтакт) - как правило стекляная запаянная трубка с двумя контактами. При поднесении магнита один из контакторов прижимается к другому, обеспечивая проводимость прибора. У каждой кассеты напротив герконов есть окошко с постоянными магнитами, переставляя которые, можно задавать бинарный номер кассеты.
Проблема скорее всего не в контроллерах вовсе, раз замечено влияние заполнения кассеты на результат.
windows94.

Не понимаю вашей реакции, здесь дело не в точной терминологии, а в том, что за определении\видимости вида типа кассеты отвечает герконовая плата реагирующая на магниты в кассете. Т.е. я правильно указал что это герконовая плата и где она находится
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение Bura »

Вы меня конечно простите, НО.....
При чем тут герконы, если определение кассеты зависит от ее наполненности купюрами????
Герконы отвечают за определение типа кассеты, а магниты внутри самой кассеты отвечают за то как пикмодуль определяет загруженность кассеты!
Тут стоят несколько вопросов:
1 При вставлении кассет, без сброса, что пишет в статусах ошибок?
2 При вставлении это кассеты в другие позиции с ней все хорошо или такая же ошибка?
3 При сбросе купюр он сбрасывает из этой кассеты купюры или сброс зависит от ее наполненности?
Я имею ввиду визуально, если выдвинуть диспенсер и посмотреть на сброс на клапм.
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Аватара пользователя
windows94
Местный
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 03:49
Авто: Toyota Corolla Axio
Откуда: Красноярск
Поблагодарили: 10 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение windows94 »

Bura писал(а): магниты внутри самой кассеты отвечают за то как пикмодуль определяет загруженность кассеты
Бред. fp:|
Пикмодулю вообще плевать на заполненность кассеты. Есть лишь единственный датчик (тоже кстати геркон), сигнализирующий о скором опустошении кассеты, который находится с торца кассеты. В зависимости от установки магнита внутри ручки толкателя он срабатывает либо на 50 либо на 100 банкнотах, но никак не на 500. :hi:
antyn
Местный
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 19:14
Откуда: Казахстан
Поблагодарили: 4 раза

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение antyn »

Bura писал(а):При чем тут герконы, если определение кассеты зависит от ее наполненности купюрами????
Герконы отвечают за определение типа кассеты, а магниты внутри самой кассеты отвечают за то как пикмодуль определяет загруженность кассеты!
У Вас очень сильная путаница в голове. Геркон определяет тип кассеты по положению магнитов, поэтому если Вы переставите эту кассету в другой пикер банкомат и поймет что кассета с типом 2 теперь стоит к примеру в 4-ом пикере и т.д. А про датчик заполненности кассеты купюрами все верно описали выше
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение Bura »

Я имел ввиду:
Если в своей позиции заполненная кассета не определяется при загрузке 2000 купюрами и вставить ее в другую позицию, она так же не определится ?
Про герконы я имел ввиду оратора, который говорил что накрылась плата с герконами, если бы она накрылась в этой позиции не определялась бы ни одна из кассет в принципе.
Про магниты :
Причем тут определение опустошения кассеты?
Проблема в заполнении! 500 купюр определяет, 2000 нет, тут проблема в другом
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
antyn
Местный
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 19:14
Откуда: Казахстан
Поблагодарили: 4 раза

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение antyn »

Bura писал(а):Про герконы я имел ввиду оратора, который говорил что накрылась плата с герконами, если бы она накрылась в этой позиции не определялась бы ни одна из кассет в принципе.
Тоже неверно, т.к. на плате 2 "полоски" с герконами по 1 на каждую кассету. 1 из них вполне могла выйти из строя
Автору темы - самое простое поменяй платы местами, дальше уже будет копаться гораздо легче.

Добавлено спустя 3 минуты 43 секунды:
Bura, не совсем правильно Вас сначала понял)
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение Dan »

kosmos2012 писал(а):Менял местами кассеты, все равно на 4-м месте кассету не определяет. кол-во купюр остается 2000 штук. Я же говорю если в кассету положит 500 штук купюр то банкомат видит.
Ну,если так,тогда датчик присутсвия денег в кассете потерял свою чувствительность.
Если есть возможность,поменяй этот датчик....или пик модуль целиком.
На рисунке,датчик от другого типа пикмодуля,( для твоего нет под рукой),но идея та же.
LowSensor.JPG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
kosmos2012
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 22:25
Благодарил (а): 1 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение kosmos2012 »

Спасибо за советы в понедельник займусь с данным банкоматом в плотную, проделаю все ваши сказанные действия. потом Отпишусь и фото отчет предоставлю...
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение central »

Bura писал(а):Про герконы я имел ввиду оратора, который говорил что накрылась плата с герконами, если бы она накрылась в этой позиции не определялась бы ни одна из кассет в принципе.
Так ты читай, а не ори Оратор fp:| . Автор сам написал:
kosmos2012 писал(а):Менял местами кассеты, все равно на 4-м месте кассету не определяет.
Bura, И заметь я не написал, что она накрылась, а предложил поменять и посмотреть на результат. Читать учись :mad:
TROUBLE-SHOOTER
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: NCR 5877 не видит 4 кассету при 2000 банкнотах

Непрочитанное сообщение Bura »

ну убей меня :)) я после недели сплошных профилактик банкоматов вообще с трудом сопоставляю реальность :)))
Не принимай на свой счет.
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Ответить