Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI

Установка, ремонт и обслуживание информационно-платежных терминалов прочих производителей.
Annet
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02 окт 2013, 15:20

Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI

Непрочитанное сообщение Annet »

Добрый день!
Имеется платежный терминал Sfour Eco с установленным купюроприемником MEI. Прошивка стоит последняя актуальная. Внезапно после инкассации кассиры обнаружили в кассете ветхие купюры (порванные, клееные), поврежденные более допустимого.
Попробовали еще раз перепрошить - проблема осталась, и ПТ принимает любые испорченные купюры.
Может быть кто-то сталкивался с данной проблемой?
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2232
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI

Непрочитанное сообщение Lucky »

А какой именно там стоит MEI? И что там на индикаторе мигает?
Annet
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02 окт 2013, 15:20

Re: Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI

Непрочитанное сообщение Annet »

Cashflow SCN83 advanced. Горит зеленый индикатор, как в обычном рабочем режиме.
Xavr
Новичок
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 04 апр 2012, 16:28
Благодарил (а): 4 раза

Re: Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI

Непрочитанное сообщение Xavr »

Добрый день,
Подключусь к вопросу, возникла такая же проблема с mei advance. Купюро приемник впорядке, но порваные деньги/заклеенные скотчем принимает.
Скажите как уберечься от этой проблемы?
Какой процент потрепаности купюр?
Спасибо.
Gn00
Специалист
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 17:41

Re: Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI

Непрочитанное сообщение Gn00 »

А в чем собственно проблема? Такие купюры положено изымать из обращения, но они платежеспособные. Вот если банкомат с рецайклером выдает ранее принятые ветхие или склееные, а еще лучше фальшивые - это проблема.
Xavr
Новичок
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 04 апр 2012, 16:28
Благодарил (а): 4 раза

Re: Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI

Непрочитанное сообщение Xavr »

Банк жалуется,что в кассете находит склеенные деньги скотчем.Прислали новую прошивку под купюры, не помогает. Чисто технически понятно почему так,но банку сложно это обьяснить
wale
Новичок
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 18 июн 2011, 01:18
Авто: legkowoi
Благодарил (а): 5 раз

Re: Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI

Непрочитанное сообщение wale »

Рейтинг распознавания занижен.
Ответить