BNA: ОД не открывается

Любые проблемы с приемом купюр: BNA, GBNA, кассеты, прошивки, настройки и т.д.

Модератор: central

Tivman
Новичок
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 12 окт 2018, 17:23

BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение Tivman »

BNA через RAS команды 0701, 0202 проходит на ура! но у инкассаторов не получается открыть ОД. В чем могут быть проблемы?
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение central »

1. Свитч 8 обратно вернули?
2. Тестирование в АПТРе сделали?
3. Модуль в АПТРе виден?
TROUBLE-SHOOTER
Tivman
Новичок
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 12 окт 2018, 17:23

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение Tivman »

1. Свитч вернули.
2. В аптре теста не делали
3. Не смотрели
algabas
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 01:40

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение algabas »

http://bankomatchik.ru/forums/38/8475
Гляньте здесь...
zxl
Местный
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 24 фев 2017, 04:11
Авто: a80

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение zxl »

Tivman писал(а):BNA через RAS команды 0701, 0202 проходит на ура! но у инкассаторов не получается открыть ОД. В чем могут быть проблемы?
Какои банк и какая версия Tellme?
Filimon
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 489
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 04:18
Авто: Тесла
Откуда: Русь

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение Filimon »

Tivman писал(а):у инкассаторов не получается открыть ОД
Чего банжомат пишет то хоть. Ошибка какая ? Касперского убить.
malefix
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 03:42

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение malefix »

Tivman писал(а):у инкассаторов не получается открыть ОД. В чем могут быть проблемы?
Коллеги подсказывают, что при неудачной удаленной прошивке валидатора такое тоже может быть. В ЕГПО - "состояние устройств" - "bna" - "принимаемые купюры" есть что-нибудь?
algabas
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 01:40

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение algabas »

malefix писал(а):Коллеги подсказывают, что при неудачной удаленной прошивке валидатора такое тоже может быть.
И вроде как нужно его прошить локально.
Было письмо по этому поводу.

Добавлено спустя 30 секунд:
malefix писал(а):В ЕГПО - "состояние устройств" - "bna" - "принимаемые купюры" есть что-нибудь?
А что там должно быть?
bahfm
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 дек 2018, 06:00

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение bahfm »

Да все что угодно может быть. Может левая кассета, может гаражный блок,может достаточно ошибку скинуть в ассистенте после сбоя. 0202 ни очем. Бери кассету и тести 0201. Будет видно что это,железо это или по.
malefix
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 03:42

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение malefix »

malefix писал(а):В ЕГПО - "состояние устройств" - "bna" - "принимаемые купюры" есть что-нибудь?
algabas писал(а):А что там должно быть?
Насколько я помню, там должно быть НЕ пусто.

А так, bahfm вон специально зарегался, чтобы напомнить нам, что 0202 - это не полный тест BNA, может у тебя в гараже проблема.
А может в APTRA ошибка висит, сбросишь её и всё заработает.
Ответить