Найдено 45 результатов

Vensum
02 сен 2016, 22:03
Форум: NCR
Тема: Не исправен интерфейс CIM/PCB
Ответы: 27
Просмотры: 27699

Re: Не исправен интерфейс CIM/PCB

В том то и дело что люди, отвечающие за это, утверждают что реализовано. И в упор не хотят решать проблему)
Vensum
02 сен 2016, 01:26
Форум: NCR
Тема: Не исправен интерфейс CIM/PCB
Ответы: 27
Просмотры: 27699

Re: Не исправен интерфейс CIM/PCB

Попробовал сегодня вставить чиповую карту с заклеенным чипом. И дало такую же ошибку.
Почему-то не идет дальше по магнитке транзакция.
Vensum
31 авг 2016, 16:30
Форум: NCR
Тема: Не исправен интерфейс CIM/PCB
Ответы: 27
Просмотры: 27699

Re: Не исправен интерфейс CIM/PCB

olegka_n а версия аптры какая?
Vensum
31 авг 2016, 01:29
Форум: NCR
Тема: Не исправен интерфейс CIM/PCB
Ответы: 27
Просмотры: 27699

Re: Не исправен интерфейс CIM/PCB

Попробую кстати со сбросом NVRAM, спасибо.
olegka_n На какую версию перешли?
Vensum
30 авг 2016, 18:34
Форум: NCR
Тема: Не исправен интерфейс CIM/PCB
Ответы: 27
Просмотры: 27699

Re: Не исправен интерфейс CIM/PCB

Ридер взяли с абсолютно нового тестового банкомата.
Я уже тоже думал об этом. Проблема еще в том, как отрабатывает хост. Ридер вываливается в ошибку и все последующие транзакции хост отбалтывает. Ставишь ридер в ok - и до следующего раза проблем никаких.
Vensum
30 авг 2016, 17:06
Форум: NCR
Тема: Не исправен интерфейс CIM/PCB
Ответы: 27
Просмотры: 27699

Re: Не исправен интерфейс CIM/PCB

Конкретно в момент ошибки:

DD-MM-YYYY = 27-08-2016 HH:MM:SS.sss = 14:23:23.727

Seq. No : 54
Device : MCRW-01-USBMotorised Service : MCRW
T-Code : 9
S-Data : 02
RC-Data : 00
M-Status: 81
M-Data : 70 27 00 09 02
Vensum
26 авг 2016, 22:16
Форум: NCR
Тема: Не исправен интерфейс CIM/PCB
Ответы: 27
Просмотры: 27699

Re: Не исправен интерфейс CIM/PCB

Есть какие-нибудь идеи? Ошибка стабильно раз в 1-3 дня. Замена ридера не помогла.
Ставишь на хосте ридер в OK, и дальше работает без проблем.
Vensum
25 авг 2016, 21:38
Форум: NCR
Тема: Не исправен интерфейс CIM/PCB
Ответы: 27
Просмотры: 27699

Re: Не исправен интерфейс CIM/PCB

Ридер поменял, антискиминга нет.
Ридер взял с нового банкомата.
Vensum
25 авг 2016, 16:19
Форум: NCR
Тема: Не исправен интерфейс CIM/PCB
Ответы: 27
Просмотры: 27699

Re: Не исправен интерфейс CIM/PCB

Люди, а подскажите пожалуйста NCR 6626, AANDC 04.02.01 Прилетает на хост ошибка "СIM interface PCB malfunction" Card reader warning No smart card response 7020000000 И все последующие транзакции не проходят: Start transaction process error (Operation T-T1 is disabled for this device) Стави...
Vensum
22 мар 2016, 00:39
Форум: NCR
Тема: NCR SelfServ 6622 не видит диспенсер
Ответы: 46
Просмотры: 67484

Re: NCR SelfServ 6622 не видит диспенсер

Dan писал(а):После замены , сразу зашел под ATM Desk? Или банкомат загрузил ПО?
Грузился сразу под ATMdesk
Vensum
21 мар 2016, 20:36
Форум: NCR
Тема: NCR SelfServ 6622 не видит диспенсер
Ответы: 46
Просмотры: 67484

Re: NCR SelfServ 6622 не видит диспенсер

ПО Дорс :-) ATMdesk 8.4.2
Сlear nvram инженер не делал, по его словам он менял контроллер на одном из банкоматов и ситуация не поменялась.
Vensum
21 мар 2016, 16:46
Форум: NCR
Тема: NCR SelfServ 6622 не видит диспенсер
Ответы: 46
Просмотры: 67484

Re: NCR SelfServ 6622 не видит диспенсер

У меня немножко другая проблема, может кто подскажет?
2 одинаковых NCR6622
При загрузке в АТМdesk не видит диспенсер. Ни в диагностике, ни в ошибках его нет вообще.
В ПО он виден, ошибок нет, работает исправно. В сис. апп. все тесты проходят, ошибок также никаких, все ок.
Vensum
20 авг 2015, 01:28
Форум: Dispenser
Тема: Mstatus 39 (NCR 5887)
Ответы: 25
Просмотры: 27917

Re: Mstatus 39 (NCR 5887)

После обнуления сделал калибровку, ошибка таже. Вот значения в сенсор/свич статус
Vensum
19 авг 2015, 23:06
Форум: Dispenser
Тема: Mstatus 39 (NCR 5887)
Ответы: 25
Просмотры: 27917

Re: Mstatus 39 (NCR 5887)

Проблема в том, что и контроллер, и LVDT станцию уже менял)
Vensum
19 авг 2015, 21:52
Форум: Dispenser
Тема: Mstatus 39 (NCR 5887)
Ответы: 25
Просмотры: 27917

Re: Mstatus 39 (NCR 5887)

Нет, показания после ошибки сразу снял. Т.е. купюр сейчас в тракте нету, а значение такое
Vensum
19 авг 2015, 21:48
Форум: Dispenser
Тема: Mstatus 39 (NCR 5887)
Ответы: 25
Просмотры: 27917

Re: Mstatus 39 (NCR 5887)

73 нормально, тестовые купюры - белорусские рубли)
И на всех LVDT такие значения. Презентер - новый, а точнее восстановленный, судя по всему. Т.е. вот пришел со склада, я его поставил и он отказался работать
Vensum
19 авг 2015, 21:26
Форум: Dispenser
Тема: Mstatus 39 (NCR 5887)
Ответы: 25
Просмотры: 27917

Re: Mstatus 39 (NCR 5887)

С АТМдеска пойдет?
Vensum
19 авг 2015, 20:31
Форум: Dispenser
Тема: Mstatus 39 (NCR 5887)
Ответы: 25
Просмотры: 27917

Re: Mstatus 39 (NCR 5887)

Нет, с моторчиком презентера разобрался. Тут статус 39
Vensum
19 авг 2015, 20:28
Форум: Dispenser
Тема: Mstatus 39 (NCR 5887)
Ответы: 25
Просмотры: 27917

Re: Mstatus 39 (NCR 5887)

Банкомат тестовый и ради интереса подключал другой презентер 5887 к нему, загружался с АТМдеска, ~300 транзакций (больше - надоело) отработал отлично. Разное количество листов, разные позиции. Все работает) Подключаю этот презентер - 5 транзакции и становится колом. Добавлено спустя 4 минуты 29 секу...
Vensum
19 авг 2015, 20:03
Форум: Dispenser
Тема: Mstatus 39 (NCR 5887)
Ответы: 25
Просмотры: 27917

Re: Mstatus 39 (NCR 5887)

Джамперы все в off.
LVDT менял вместе со шлейфом