bankomatchik.ru

Ошибка 09 и 14 это первое что видит новичок на диспенсере... и тут куча вопросов

Ошибка 74 так и продолжает появляться(наблюдаю по мониторингу).
Как только получу к АТМ доступ то разберу этот модуль с оптикой под сканером и всё в ручную почищу или заменю...

Всем привет... Может кто то сталкивался с такой проблемой? Часто появляется ошибка 74. После reset CCDM исчезает на неопределённое время,потом снова появляется. Датчики RLS1 чистил,да всё там вокруг чистил но помогает на несколько часов. Продувал компрессором... на месяц помогает и потом опять 74, K...

Kто-нибудь поделится версией 1.4.

Сообщение Maestro » Вчера, 21:45
Кнопку проверяли ТЕСТ? может залипает

Это самое первое что проверили.

Может хакер какой то удалённо подключается к банкомату?

Что такое"НОСОРОГ"?

Может кто то сталкивался с такой проблемой?
Банк жалуется что придя с утра на работу,обнаруживают у банкомата очень большое количество распечатанных тестовых чеков. То есть сам по себе в определённое время начинает печатать.

ВЛОЖЕНИЯ NCR_EPP_V1.1.zip (427.41 КБ) Скачиваний: 40 spoom Сбербанк   Спасибо "spoom" за патч. Очень помог, ЕРР ожили и зароботали. :good: Добавлено спустя 10 минут 5 секунд: А то банки собрались поголовно избавится от NCR(на свалку отправляют). Переходят на Wincor...выбирают то что НАДЁЖН...

Спасибо большое....сейчас попробуем,почитаем,протестируем....

Кто нибудь может прислать этот патч,или подсказать где его взять....????? Спасибо за понимание...

krasnodar писал(а):Загружайся с ним, достань диспенсер из сейфа, отжимай интерлок, запускай тест диспенсора и смотри все ли работает, как надо и какую ошибку напишет и м-статус и м-дату ошибки .

вроде всё это делали а на счёт ошибки и статуса не помню чтоб что то выдавал...

krasnodar писал(а):Расширенная диагностика у тебя есть - ATM Desk

ATM Desk у нас есть...

да конечно self serv 6622 (внутренний) все кассеты вставлены,трубки проверяли изначально,интерлок отжимали и зажимали и дверь закрывали,откр. контроллер меняли со стакером.......

Поменяли почти весь диспенсер с шатером не помогло....

Добавлено спустя 6 минут 29 секунд:

Dan писал(а):Какой тестовый режим? из ATM Desk?

в supervizore....

Добавлено спустя 47 минут 38 секунд:

iarl писал(а):Все должны быть выключены ( OFF).

не помогло....

Свитчи на контроллере выключены все,кроме первого. АТМ деском тестируется, в супервизоре его не видит но тестируется....

Всем привет. Такая проблема возникла. На NCR 6622 не видит диспенсер. В supervizore его нету, не видит,но тестируется. выходим из supervizorа он его не видит и пишет (device not present). Принтер карт-ридер системник видит, а диспенсер нет. Контроллер меняли ,шлейфы переподключали не помогает...... ...

проблема давно решена протиранием влажной салфеткой двух валов на стакере(тщательной протиркой)

надо почистить датчик на боковом колесе стакера...если не поможет то поменяй его(датчик)... он частенько выкидывает 2.6
и контроллер после чистки датчика не забудь сбросить на 10 минут