Найдено 40 результатов
- 20 ноя 2010, 03:27
- Форум: Wincor
- Тема: Консультации по работе Wincor.
- Ответы: 103
- Просмотры: 192823
Консультации по работе Wincor.
Коллеги, вопрос банкомат 2100/2150 XE - назначение маленькой кассеты в приемнике? Что в нее сбрасывается? И в каком стандартном чеке должны/могут отражаться данные по количеству купюр в этой кассете?
- 17 ноя 2010, 07:02
- Форум: Курилка
- Тема: Я думаю, что это важно.
- Ответы: 5
- Просмотры: 3822
Я думаю, что это важно.
anis настораживает что Навальный акционер чуть ли не во всех более/менее крупных компаний... В ВТБ он даже вроде в совете акционеров, раздувал шумиху вокруг цепочки с ВТБ-лизингом и невостребованными буровыми установками где-то там... Порой это все улыбает... у нас вот в области тоже валяется цемен...
- 15 ноя 2010, 07:27
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Cash recycling systems
- Ответы: 85
- Просмотры: 134841
Обещанного три года ждут
во, нашел наконец-то.. http://www.int-bank.ru/analyst/interview/283/ Ну то есть получается прямого запрета нет, но правила не подразумевают рециклинг. Все-таки сравнивать банк и магазин несколько некорректно - тонкий лед. Тем более как оборачиваются денежные средства в магазине: купюра принимается ...
- 15 ноя 2010, 06:45
- Форум: Dispenser
- Тема: Режект банкнот при выдаче
- Ответы: 22
- Просмотры: 34109
Вопрос по SUPPORT.Z, диагностике, логам...
Slevin, винкоры - очень надежные аппараты, как правило возникающие проблемы из-за грязи или механического износа (ну и фирмваре актуальные проливать), при этом очень простые. Вот только с безопасностью у них беда... Как правило, выезжая на банкомат, вполне достаточно данных из мониторинга или инфор...
- 15 ноя 2010, 05:51
- Форум: Dispenser
- Тема: Режект банкнот при выдаче
- Ответы: 22
- Просмотры: 34109
Вопрос по SUPPORT.Z, диагностике, логам...
ТО конечно могло бы помочь, но время еще его не пришло :) Хотелось бы узнать , как руководсвуясь одними только логами определить вредителя :). ТО нихай сервисники делают, наша задача - быстро вернуть банкомат в работоспособное состояние. Если долго изучая логи вычислить конкретный засбоивший датчик...
- 15 ноя 2010, 05:46
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Cash recycling systems
- Ответы: 85
- Просмотры: 134841
Обещанного три года ждут
Ну к рециклингу это отношения не имеет - в рециклинге используются только рублевые купюры. По крайней мере сейчас. Конечно не исключены и рублевые подделки, но их вероятность гораздо ниже ин.валютных. К тому же последние шаблоны (например NCR-овские) очень четко отслеживают валидность рублевых купю...
- 15 ноя 2010, 05:32
- Форум: Dispenser
- Тема: Режект банкнот при выдаче
- Ответы: 22
- Просмотры: 34109
Вопрос по SUPPORT.Z, диагностике, логам...
У нас тоже в Голове верять в мощь support.z :) ВОт у меня простой вопрос как узнать по какой причине контролер заброковал пачку : .... В целом проблем больших нет, кроме явно большого сброса. CMD v4 . Или тут даже и гадать не надо , заброковал , значит станция не пропустила? большую отбраковку в ре...
- 15 ноя 2010, 05:03
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Cash recycling systems
- Ответы: 85
- Просмотры: 134841
Обещанного три года ждут
:) ну вы бы хоть на дату ссылочки посмотрели... BusinessWeek Россия, 11 июня 2007 года :) Ребят, уже давно в ЦБ все пересмотрели на этот счет. :) это кассовая дисциплина... завтра спрошу у зав.кассой каким там документом регламентируется этот вопрос - надо перечитать в целях расширения кругозора...
- 15 ноя 2010, 04:59
- Форум: Dispenser
- Тема: Банкомат 2050XE, застревание клампа после выполнения режекта
- Ответы: 43
- Просмотры: 46325
Банкомат 2050XE, застревание клампа после выполнения режекта
По выше приведеной проблеме 23 ошибки и не доезжания клампа, тоже очень редко возникает на одном из банкоматов. Вопрос такой , как контролер узнает что кламп доехал до конца ? и пора крутить диски. Каких либо датчиков- концевиков нет, значит только время. шлейфик у нас на этом банкомате как раз нем...
- 15 ноя 2010, 04:16
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Cash recycling systems
- Ответы: 85
- Просмотры: 134841
Обещанного три года ждут
Вставлю свои пять копеек. Если используется рециклинг, то существует реальная проблема - валидатор банкомата может пропустить фальшивку или склейку (что, в принципе, та же фальшивка), а затем выдать её клиенту. тут намедни общался с нашим процессингом, ребята говорят по Москве группа инициативных г...
- 15 ноя 2010, 03:41
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Cash recycling systems
- Ответы: 85
- Просмотры: 134841
Обещанного три года ждут
Нормативный документ ЦБ РФ на этот запрет в студию ! Приведу цитату: По словам банкиров, развивать системы самообслуживания мешают ограничения банковского законодательства и общегражданских норм. До сих пор не получила одобрения Центробанка функция ресайклинга, хотя банки и используют ее. Столкнули...
- 13 ноя 2010, 05:29
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Cash recycling systems
- Ответы: 85
- Просмотры: 134841
Обещанного три года ждут
Самый прикол, что в новости речь не о новой версии софта , а о особенностях новых банкоматов SelfServ. Хотя маркетологи :crazy: могут и не понимать разницы. Кстати в англиийском первоисточнике упоминаются - рулоны увеличенного объёма для чековых принтеров, загрузка двух рулонов в принтер и печать н...
- 13 ноя 2010, 04:36
- Форум: NCR
- Тема: Банкомат перезагружается
- Ответы: 249
- Просмотры: 381806
Банкомат перезагружается
На 6632 летом мучались - оказался USB-хаб в полке.
- 13 ноя 2010, 04:21
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Cash recycling systems
- Ответы: 85
- Просмотры: 134841
Обещанного три года ждут
похоже что пока не предусмотрено...popovsg писал(а):А не предусмотрено, что если несколько сбоев одного и того же устройства подряд - то всё-таки отключить это устройство? Или в аут...
- 13 ноя 2010, 04:18
- Форум: Dispenser
- Тема: Банкомат 2050XE, застревание клампа после выполнения режекта
- Ответы: 43
- Просмотры: 46325
Банкомат 2050XE, застревание клампа после выполнения режекта
не обессудьте, товарищи, что задаю глупые вопросы, тк бьёмся головой своей каждый раз об стену. poposvg говорит про диски на утке? у нас похожая ситуация была - челнок начал застревать после реджекта. Все вроде в норме, не стали заморачиваться - заказали новый челнок, поменяли - начал останавливать...
- 13 ноя 2010, 03:44
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Cash recycling systems
- Ответы: 85
- Просмотры: 134841
Обещанного три года ждут
интересно, а каков принцип работы саморемонта? банкомат сам себе меняет запчасти? полный трындец как принцип саморемонта... в новой аптре, щас расставляем - хоть на 6676, хоть 6632, хоть на старый 5887: называется autorecovery - если что-то случается в диспенсоре или депозиторе, банкомат программно...
- 12 ноя 2010, 06:40
- Форум: Wincor
- Тема: Известные проблемы Wincor
- Ответы: 27
- Просмотры: 23175
Известные проблемы Wincor
1) Там вполне жесткая скоба, надо очень сильно постараться что бы сместить принтер, у вас он точно на место встал? 2) А если перегорит в самый мороз? Ехать менять лампочку, хотя можно сделать тюнинг впаять в цепь устройство которое будет срезать синусоиду. Срок службы увеличивается. белгородские ко...
- 12 ноя 2010, 06:35
- Форум: Wincor
- Тема: Известные проблемы Wincor
- Ответы: 27
- Просмотры: 23175
Известные проблемы Wincor
...
4.Затупляются ножи резки бумаги на термопринтере NP07, приходится затачивать.
(где- то штук 10 заточил)
...
мы обычно нож переворачиваем, на следующий раз - заявка на замену - нихай винкоровцы точат...
4.Затупляются ножи резки бумаги на термопринтере NP07, приходится затачивать.
(где- то штук 10 заточил)
...
мы обычно нож переворачиваем, на следующий раз - заявка на замену - нихай винкоровцы точат...
- 11 ноя 2010, 07:30
- Форум: Наша работа
- Тема: Стоит ли делиться информацией? Голосуем.
- Ответы: 59
- Просмотры: 46543
Стоит ли делиться информацией? Голосуем.
maxim
грифованная информация по-моему выходит за рамки данного опроса. Делиться опытом надо, опасаться что "инженеры банков смогут сами"... как то утопично что ли...
грифованная информация по-моему выходит за рамки данного опроса. Делиться опытом надо, опасаться что "инженеры банков смогут сами"... как то утопично что ли...
- 11 ноя 2010, 05:03
- Форум: Наша работа
- Тема: Стоит ли делиться информацией? Голосуем.
- Ответы: 59
- Просмотры: 46543
Стоит ли делиться информацией? Голосуем.
2maxim по опыту нашего взаимодействия - информацией неохотно делятся те инженеры, что сами из себя мало что представляют, которые практически от каждого банкомата долго и нудно названивают в тех.поддержку нср или винкора. Те ребята, что реально знают - никогда не жмут информацию, всегда объяснят, по...