bankomatchik.ru

100% случаев розетка не заземлена, электрики просто землю с нулем соединяют. У нас был случай, когда электрики отмазывались, что у них все в порядке, проблема с банкоматом, организовал совместный выезд, поехал чуток раньше, вытащил вилку, протер клавиатуру мокрой тряпкой, включил. Электрик подъехал,...

Походу ошибка висит в самой ПО. Необходимо с ПО сбросить ошибку

Какой ремонт? Что меняли? На что была жалоба? Банкомат протестировали после ремонта? Если меняли контроллер, то надо проверить актуальность прошивки контроллера (SP/EP).

Разве у поставщиков нету кабеля? Там что за разъем? mini HDMI? (или все таки микро или мини?). Или заказать у китайцев (интернет магазин). От других паксов не пробовали?

У меня тоже такая проблема. Банкомат совсем новенький. С первых дней так мучает. Постоянная выгрузка по замятию. Одна кассета заполняется, а другая до половины. Иногда переполняется ретракт кассета. При тестировании вообще проблем нету. Хоть суй мятую банкноту, тест положительный.

На профилактику беру компрессор ручной (8 атмосфер). Пылесос Атланта - подарок, которого приходится таскать по работе. Также в сумочке: смазочки густые, жидкие, ВД; шкалик мед. спирта; очиститель стекол; ватные палочки; салфеточки; щетки (маленькие, большие, зубная ); салфетки для рук; перчаточки.

Батарея - это не ЦБПБ (Источник бесперебойного питания). Вместе с ЦБПБ штатно поставляется мощный конденсатор, фигурируемый в документации как батарея (the battery). Мощности батареи хватает для завершения текущей транзакции и корректного спуска (shut-down) операционной системы. Батарея не заменяет ...

Сертификат создается как раз с утилитой ТПМтул. Потом отправляешь в Диблод. Приходит ответ уже перекодированный сертификат. Грузишь той же утилитой Добавлено спустя 3 минуты 48 секунд: Сертификат TPM. Запускаем из меню start/all programs/Diebold/Agilis TPM utilities/TPMtool.exe. В открывшемся окне н...

Батарейку (конденсатор) можно отсоединить. Без него банкомат работает нормально

Сам лично с Инпасом не работал. Но знакомый программист 1С предлагает пользоваться версией ПО Смарт Сайл 1.3.8 и выше (у них 510 с ним заработал), а Дуал коннектор версии 1.1.4.
П.С.
На всякий случай инструкции и таблица совместимости

Если высвечивается смайлик и дальше не грузится, меняем аккумулятор.
Если высвечивается номер заводской прошивки (Например, А 98 Y001F) и дальше не грузится (или перезагружается постоянно) - заново перезалить версию ниже загруженной.

1. Обновление ПО или настройки левым конторам особо не разрешают (политика безопасности) 2. Запчасти придется приобретать за немалые деньги. 3. Быть ответственным за каждую заявку, что то криво пошло, ты виноват и банк откажется платить за эту заявку, даже в случае, что ты исправился. (Аутсорсеры, к...

Я в этом году подключал 520 gprs-ник с пинпадом и симкартой через usb. Только не фронтол, а штрих-м.

Запускаем из меню start/all programs/Diebold/Agilis TPM utilities/TPMtool.exe. А разве Вам не давали инструкции по установки ENA, и также апгрейт ПО? Когда я первый раз устанавливал ЕНА, у меня были инструкции в распечатанном виде. Также звонил в Диеболд по бесплатному номеру. Также необходимо при с...

Провел дополнительный осмотр банкомата. Все узлы собраны правильно. Самое интересное: тестирование. В БНА устанавливают кассету ретракт и одну кассету приемника (объяснили тем, что рабочих кассет очень мало осталось). Когда кассета стоит посередине, банкомат принятые деньги кидает в ретракт, хотя де...

По словам инженеров, кассета переполнена. Сегодня снял логи. Посмотрел состояния датчиков утилитой, т.к. банкомат не выгружен. Во вложении состояние сенсора.
Придется ехать и еще раз перепроверять шестеренку, что то я не припоминаю, как я ставил.

Установка нового BC модуля; Установка нового ESCROW модуля; Установка нового Сепаратора (Bundle) ① Установка скобы & Майларовой ленты в модуль 1го транспорта; ②Замена ручки & болта ; ③ Замена шестерней(в кассетном блоке)); ④Замена кронштейнов крепления БНА и пружинной пластины фиксатора касс...

Добрый день форумчане. Проблема такого характера. Произвели Апгрейт БНА. Протестировали. После чего клиент жалуется на то, что БНА принимает 72 купюр и останавливается. Три раза проинкассировали, три разные кассеты. Ситуация повторяется. Ошибок нету. В чем может быть проблема? в ЕГПО все нормально в...

Был случай. Только не наутилус. Отваливались модули. Поменяли оперативную память. Заработало.

Моя проблема решена. Обновили прошивку (перепрошили) ENA.