Найдено 145 результатов

Noodle
01 мар 2012, 00:55
Форум: Курилка
Тема: Обидели клиенты
Ответы: 49
Просмотры: 21646

Re: Обидели клиенты

Можно вежливо, сообщить что ведется запись разговора. По идеи должно отрезвлять таких. У меня случай был, клиент забыл деньги , АТМ их забрал. Звонит начинает гнать, приезжай открывай сейф доставай мои деньги. Объяснил ему процедуру возврата денег, он еще больше вые... стал, говорит уволю тебя и т.д...
Noodle
01 мар 2012, 00:43
Форум: Wincor
Тема: Статистика EPP
Ответы: 12
Просмотры: 9703

Статистика EPP

Коллеги, стало интересно сколько у Вас поломок клавиатур?
Возьмем информацию за 2011 и 12 год.
Хотим понять у нас так часто ломаются или это у всех.
Менялись как по гарантии, так и платно.

Формат:
1. Кол-во АТМ
2. Кол-во сломанных ЕРР

У нас.

1. 76
2. 19
Noodle
29 фев 2012, 17:07
Форум: Wincor
Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
Ответы: 35
Просмотры: 22305

Re: 2050 Выключается ПК

Ex-OSB2006
Нет, не угадали)

HellAnger
Что именно там искать на момент выключения ни каких ошибок нет.
Допустим есть Уведомление "источник eventlog" Описание: Служба журнала событий остановлена"
Noodle
28 фев 2012, 23:46
Форум: Wincor
Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
Ответы: 35
Просмотры: 22305

Re: 2050 Выключается ПК

Процессор норм, BSOD- это что?
Noodle
28 фев 2012, 23:23
Форум: Wincor
Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
Ответы: 35
Просмотры: 22305

Re: 2050 Выключается ПК

Да работает-работает потом оп и все, закономерности я не нашел ни какой, время между выключениями всегда разное.
Noodle
28 фев 2012, 21:54
Форум: Wincor
Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
Ответы: 35
Просмотры: 22305

Re: 2050 Выключается ПК

Изначально UPS не было, поставил думал может напряжение скачет.
Соберу всю информацию в один пост.
Итак, выключается ПК банкомата, сам же банкомат включен.
Если перезагружать весь АТМ по питанию, то Пк нормально включается.
Заменил БП компьютера, не помогло.
Что еще можно проверить?
Noodle
28 фев 2012, 20:36
Форум: Wincor
Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
Ответы: 35
Просмотры: 22305

Re: 2050 Выключается ПК

Подключен весь АТМ. ИБП не смартовый. Планирую менять мать, но стоит она дорого почти 500 евро, есть еще какие нить идеи?
Noodle
28 фев 2012, 20:32
Форум: Wincor
Тема: WN 1500 usb
Ответы: 6
Просмотры: 7926

Re: WN 1500 usb

Переткнул провод от спецухи в др. порт все заработало

AlexandrV Спасибо.
Noodle
27 фев 2012, 00:39
Форум: Wincor
Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
Ответы: 35
Просмотры: 22305

Re: 2050 Выключается ПК

UPS стоит
Noodle
25 фев 2012, 16:16
Форум: Wincor
Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
Ответы: 35
Просмотры: 22305

Re: 2050 Выключается ПК

Поменял БП ПК результата нет, так же выключается ПК(
Noodle
24 фев 2012, 22:52
Форум: Wincor
Тема: WN 1500 usb
Ответы: 6
Просмотры: 7926

Re: WN 1500 usb

Т.е. это точно дело только в спецухе? Подводных камней нет?
Noodle
24 фев 2012, 16:19
Форум: Wincor
Тема: WN 1500 usb
Ответы: 6
Просмотры: 7926

Re: WN 1500 usb

В том то и дело, что пеняли и главный модель и вспомогательный результата 0.
Noodle
22 фев 2012, 21:50
Форум: Wincor
Тема: WN 1500 usb
Ответы: 6
Просмотры: 7926

WN 1500 usb

Добрый день,

При иницилизации CSCW32 ошибка на DFUSEV4 e0001104, что за дивайс? Банкомат при этом загружается на синем эеране "аут оф сервис"
Замена спецэлектроники проблему не решила. Сталкиваюсь в первые.
Noodle
12 фев 2012, 00:49
Форум: Wincor
Тема: Переустановка Софта на 2000ХЕ
Ответы: 26
Просмотры: 22787

Re: Переустановка Софта на 2000ХЕ

IP адрес с которого "ходит" банкомат в ПЦ совпадает с тем, который должен быть в настройка ПЦ?
Noodle
11 фев 2012, 16:29
Форум: Wincor
Тема: Переустановка Софта на 2000ХЕ
Ответы: 26
Просмотры: 22787

Re: Переустановка Софта на 2000ХЕ

Номер АТМ, адрес хоста, порт правильный? У меня недавно ситуация была, переставлял софт , все настройки указал верно, а конфигурация не льется. Проверил все 100500 раз. оказалось, что в версии ProInstall 2.0 номер АТМ надо вписывать с нулями, а не как в старых версиях достаточно было вбить номер. Ещ...
Noodle
09 фев 2012, 19:54
Форум: Wincor
Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
Ответы: 35
Просмотры: 22305

Re: 2050 Выключается ПК

Отключали, но не на 2 минуты.
Noodle
09 фев 2012, 19:07
Форум: Wincor
Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
Ответы: 35
Просмотры: 22305

Re: 2050 Выключается ПК

Tamtamlg писал(а):В BIOS есть параметр, отвечающий за автоматическое включение, только не помню как называется.
Дело в том , что когда мы приезжаем и сами перезагружаем, то ПК запускается нормально.
Noodle
09 фев 2012, 16:17
Форум: Wincor
Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
Ответы: 35
Просмотры: 22305

2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)

Добрый день, коллеги. Такая ситуация, есть банкомат 2050 периодический раз в сутки отключается ПК сам банкомат продолжает. Происходит это во время перезагрузки всего АТМ по питанию выяснить не удаются. Когда приезжали и сами перезагружали полностью АТМ, ПК нормально запускается. Подумали на батарейк...
Noodle
08 фев 2012, 23:33
Форум: Общие вопросы
Тема: Выбор GSM Модема и Антенны
Ответы: 37
Просмотры: 32416

Re: Выбор GSM Модема и Антенны

Тоже используем 35 сименсы, проблем практический нет. Очень редко кода виснут.
Noodle
07 фев 2012, 16:15
Форум: Wincor
Тема: Консультации по работе Wincor.
Ответы: 103
Просмотры: 192833

Re: Консультации по работе Wincor.

Narkolog писал(а):Narkolog » Вчера, 21:18
Что тогда имел ввиду?