Найдено 145 результатов
- 01 мар 2012, 00:55
- Форум: Курилка
- Тема: Обидели клиенты
- Ответы: 49
- Просмотры: 21646
Re: Обидели клиенты
Можно вежливо, сообщить что ведется запись разговора. По идеи должно отрезвлять таких. У меня случай был, клиент забыл деньги , АТМ их забрал. Звонит начинает гнать, приезжай открывай сейф доставай мои деньги. Объяснил ему процедуру возврата денег, он еще больше вые... стал, говорит уволю тебя и т.д...
- 01 мар 2012, 00:43
- Форум: Wincor
- Тема: Статистика EPP
- Ответы: 12
- Просмотры: 9703
Статистика EPP
Коллеги, стало интересно сколько у Вас поломок клавиатур?
Возьмем информацию за 2011 и 12 год.
Хотим понять у нас так часто ломаются или это у всех.
Менялись как по гарантии, так и платно.
Формат:
1. Кол-во АТМ
2. Кол-во сломанных ЕРР
У нас.
1. 76
2. 19
Возьмем информацию за 2011 и 12 год.
Хотим понять у нас так часто ломаются или это у всех.
Менялись как по гарантии, так и платно.
Формат:
1. Кол-во АТМ
2. Кол-во сломанных ЕРР
У нас.
1. 76
2. 19
- 29 фев 2012, 17:07
- Форум: Wincor
- Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
- Ответы: 35
- Просмотры: 22305
Re: 2050 Выключается ПК
Ex-OSB2006
Нет, не угадали)
HellAnger
Что именно там искать на момент выключения ни каких ошибок нет.
Допустим есть Уведомление "источник eventlog" Описание: Служба журнала событий остановлена"
Нет, не угадали)
HellAnger
Что именно там искать на момент выключения ни каких ошибок нет.
Допустим есть Уведомление "источник eventlog" Описание: Служба журнала событий остановлена"
- 28 фев 2012, 23:46
- Форум: Wincor
- Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
- Ответы: 35
- Просмотры: 22305
Re: 2050 Выключается ПК
Процессор норм, BSOD- это что?
- 28 фев 2012, 23:23
- Форум: Wincor
- Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
- Ответы: 35
- Просмотры: 22305
Re: 2050 Выключается ПК
Да работает-работает потом оп и все, закономерности я не нашел ни какой, время между выключениями всегда разное.
- 28 фев 2012, 21:54
- Форум: Wincor
- Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
- Ответы: 35
- Просмотры: 22305
Re: 2050 Выключается ПК
Изначально UPS не было, поставил думал может напряжение скачет.
Соберу всю информацию в один пост.
Итак, выключается ПК банкомата, сам же банкомат включен.
Если перезагружать весь АТМ по питанию, то Пк нормально включается.
Заменил БП компьютера, не помогло.
Что еще можно проверить?
Соберу всю информацию в один пост.
Итак, выключается ПК банкомата, сам же банкомат включен.
Если перезагружать весь АТМ по питанию, то Пк нормально включается.
Заменил БП компьютера, не помогло.
Что еще можно проверить?
- 28 фев 2012, 20:36
- Форум: Wincor
- Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
- Ответы: 35
- Просмотры: 22305
Re: 2050 Выключается ПК
Подключен весь АТМ. ИБП не смартовый. Планирую менять мать, но стоит она дорого почти 500 евро, есть еще какие нить идеи?
- 28 фев 2012, 20:32
- Форум: Wincor
- Тема: WN 1500 usb
- Ответы: 6
- Просмотры: 7926
Re: WN 1500 usb
Переткнул провод от спецухи в др. порт все заработало
AlexandrV Спасибо.
AlexandrV Спасибо.
- 27 фев 2012, 00:39
- Форум: Wincor
- Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
- Ответы: 35
- Просмотры: 22305
Re: 2050 Выключается ПК
UPS стоит
- 25 фев 2012, 16:16
- Форум: Wincor
- Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
- Ответы: 35
- Просмотры: 22305
Re: 2050 Выключается ПК
Поменял БП ПК результата нет, так же выключается ПК(
- 24 фев 2012, 22:52
- Форум: Wincor
- Тема: WN 1500 usb
- Ответы: 6
- Просмотры: 7926
Re: WN 1500 usb
Т.е. это точно дело только в спецухе? Подводных камней нет?
- 24 фев 2012, 16:19
- Форум: Wincor
- Тема: WN 1500 usb
- Ответы: 6
- Просмотры: 7926
Re: WN 1500 usb
В том то и дело, что пеняли и главный модель и вспомогательный результата 0.
- 22 фев 2012, 21:50
- Форум: Wincor
- Тема: WN 1500 usb
- Ответы: 6
- Просмотры: 7926
WN 1500 usb
Добрый день,
При иницилизации CSCW32 ошибка на DFUSEV4 e0001104, что за дивайс? Банкомат при этом загружается на синем эеране "аут оф сервис"
Замена спецэлектроники проблему не решила. Сталкиваюсь в первые.
При иницилизации CSCW32 ошибка на DFUSEV4 e0001104, что за дивайс? Банкомат при этом загружается на синем эеране "аут оф сервис"
Замена спецэлектроники проблему не решила. Сталкиваюсь в первые.
- 12 фев 2012, 00:49
- Форум: Wincor
- Тема: Переустановка Софта на 2000ХЕ
- Ответы: 26
- Просмотры: 22787
Re: Переустановка Софта на 2000ХЕ
IP адрес с которого "ходит" банкомат в ПЦ совпадает с тем, который должен быть в настройка ПЦ?
- 11 фев 2012, 16:29
- Форум: Wincor
- Тема: Переустановка Софта на 2000ХЕ
- Ответы: 26
- Просмотры: 22787
Re: Переустановка Софта на 2000ХЕ
Номер АТМ, адрес хоста, порт правильный? У меня недавно ситуация была, переставлял софт , все настройки указал верно, а конфигурация не льется. Проверил все 100500 раз. оказалось, что в версии ProInstall 2.0 номер АТМ надо вписывать с нулями, а не как в старых версиях достаточно было вбить номер. Ещ...
- 09 фев 2012, 19:54
- Форум: Wincor
- Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
- Ответы: 35
- Просмотры: 22305
Re: 2050 Выключается ПК
Отключали, но не на 2 минуты.
- 09 фев 2012, 19:07
- Форум: Wincor
- Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
- Ответы: 35
- Просмотры: 22305
Re: 2050 Выключается ПК
Дело в том , что когда мы приезжаем и сами перезагружаем, то ПК запускается нормально.Tamtamlg писал(а):В BIOS есть параметр, отвечающий за автоматическое включение, только не помню как называется.
- 09 фев 2012, 16:17
- Форум: Wincor
- Тема: 2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
- Ответы: 35
- Просмотры: 22305
2050 Выключается ПК (РЕШЕНО)
Добрый день, коллеги. Такая ситуация, есть банкомат 2050 периодический раз в сутки отключается ПК сам банкомат продолжает. Происходит это во время перезагрузки всего АТМ по питанию выяснить не удаются. Когда приезжали и сами перезагружали полностью АТМ, ПК нормально запускается. Подумали на батарейк...
- 08 фев 2012, 23:33
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Выбор GSM Модема и Антенны
- Ответы: 37
- Просмотры: 32416
Re: Выбор GSM Модема и Антенны
Тоже используем 35 сименсы, проблем практический нет. Очень редко кода виснут.
- 07 фев 2012, 16:15
- Форум: Wincor
- Тема: Консультации по работе Wincor.
- Ответы: 103
- Просмотры: 192833
Re: Консультации по работе Wincor.
Что тогда имел ввиду?Narkolog писал(а):Narkolog » Вчера, 21:18