Найдено 73 результата

Recoba
03 июн 2014, 21:23
Форум: NCR
Тема: 12 М-статус не лечится
Ответы: 28
Просмотры: 28747

Re: 12 М-статус не лечится

Dan писал(а):Recoba писал(а):
АТМ уходит в перезагрузку после того как откроешь и закроешь сейф, точнее сработает интерлок

уже другая проблемма, не связанная с M-Status 12.
Это проблема блока питания банкомата, потому как решил ее отключением power Good.
Recoba
02 июн 2014, 22:43
Форум: NCR
Тема: 12 М-статус не лечится
Ответы: 28
Просмотры: 28747

Re: 12 М-статус не лечится

Насчет "не хватает мощности". За 7,5 лет ни разу не сталкивался с неисправностью ШД или его контроллера в данной ситуации. Конечно, может быть я и ошибаюсь. Ну, а идея с блоком питания банкомата имеет право на жизнь? Такое мнение еще сложилось, исходя из того, что АТМ уходит в перезагрузк...
Recoba
02 июн 2014, 16:37
Форум: NCR
Тема: 12 М-статус не лечится
Ответы: 28
Просмотры: 28747

Re: 12 М-статус не лечится

peter_p писал(а):Можно пробовать моторчики поменять местами - там есть два моторчика слева и справа
Это с тем, что крутит ремни презентера? Да, думаю, обязательно это попробую сделать.
Recoba
02 июн 2014, 15:50
Форум: NCR
Тема: 12 М-статус не лечится
Ответы: 28
Просмотры: 28747

Re: 12 М-статус не лечится

Так и продолжается битва с М-12. Менял, сбрасывал NVRam контроллер диспенсера, проблема идентична. К сожалению, моторчика подкинуть нет, датчиков тоже нет, но пробовал снять ему кожух, тоже не помогает. Но если искусственно закрыть один из датчиков клампа, то он понимает, что датчик перекрыт, и прод...
Recoba
30 май 2014, 19:49
Форум: NCR
Тема: 12 М-статус не лечится
Ответы: 28
Просмотры: 28747

Re: 12 М-статус не лечится

Dan писал(а):Когда даешь команду Clear, мотор презентера крутит?
Да, все крутит, но в момент, когда кламп должен подняться, или наоборот, опуститься, выдает ошибку М 12.
Recoba
30 май 2014, 18:44
Форум: NCR
Тема: 12 М-статус не лечится
Ответы: 28
Просмотры: 28747

Re: 12 М-статус не лечится

Извиняюсь за то что не написал сразу. Машина 5887
Recoba
30 май 2014, 17:50
Форум: NCR
Тема: 12 М-статус не лечится
Ответы: 28
Просмотры: 28747

Re: 12 М-статус не лечится

Всем доброго времени суток!!! Также столкнулся с проблемой М status-12 m-data 06 06 01 и 063а01. Датчики все чистил, пробовал передвигать правую сторону каретки. Сброс контроллера проводил. Единственное, не могу подкинуть контроллер, пока нет такого свободного. Проводку тоже смотрел. Возникает вопро...
Recoba
28 апр 2014, 23:21
Форум: NCR
Тема: NCR - белый экран на мониторе
Ответы: 54
Просмотры: 43780

NCR - белый экран на мониторе

Всем здравствуйте! Скажите, кто-нибудь сталкивался с проблемой неработающих мониторов на новых банкоматах? Никакой картинки на мониторе после включения, только спустя 5-7 минут белый прямоугольник (5-15см). Уже несколько таких экспонатов.
Recoba
28 апр 2014, 23:11
Форум: NCR
Тема: epp клавиатура и смена версий для страны.
Ответы: 17
Просмотры: 20104

Re: epp клавиатура и смена версий для страны.

Всем доброе время суток. Проблема решена, обновленная версия AANDC и IUI. В NCR-е всем известно о данной проблеме.
Recoba
18 мар 2014, 21:34
Форум: NCR
Тема: epp клавиатура и смена версий для страны.
Ответы: 17
Просмотры: 20104

Re: epp клавиатура и смена версий для страны.

у NCR есть патчи, которые исправляют данную проблему. Сомневаюсь, что они их дадут конкурирующей сервисной конторе . Попробуйте с инженерами поговорить. мы не являемся конкурентами NCR-у, мы их партнеры в другой стране. Конечно же надо будет попробовать связаться с ними, просто хотелось бы быстрей ...
Recoba
18 мар 2014, 04:34
Форум: NCR
Тема: epp клавиатура и смена версий для страны.
Ответы: 17
Просмотры: 20104

Re: epp клавиатура и смена версий для страны.

Для клавиатур с данным серийным номером необходимо делать апгрейд компоненты USB Encrypting PIN Pad 2. Сильно извиняюсь за свою неосведомленность, но подскажите как делать этот апгрейд компоненты USB encrypting pin pad 2? Уже несколько машин стоит по такой проблеме, поддержки NCR нет, вот и приходи...
Recoba
17 мар 2014, 23:56
Форум: NCR
Тема: epp клавиатура и смена версий для страны.
Ответы: 17
Просмотры: 20104

Re: epp клавиатура и смена версий для страны.

Добавлено спустя 6 минут 59 секунд: А каким методом вводите ключи? C использованием боковых( FDK) кнопок- обычный режим или без FDK- restricted mode? ключи вводим обычным способом, с применением FDK клавиатуры. Насколько я слышал, то надо делать downgrade, а не upgrade: INTL_59 to INTL_20, слышал т...
Recoba
17 мар 2014, 20:15
Форум: NCR
Тема: epp клавиатура и смена версий для страны.
Ответы: 17
Просмотры: 20104

Re: epp клавиатура и смена версий для страны.

Апгрейд , это то что написал выше Dan или есь какойто файлик апгрейда?
Recoba
17 мар 2014, 17:55
Форум: NCR
Тема: epp клавиатура и смена версий для страны.
Ответы: 17
Просмотры: 20104

Re: epp клавиатура и смена версий для страны.

извиняюсь за долгое молчание. Наклейки на клавиатуре говорят о том что S/N 03004340. В самой системе к сожалению посмотреть не успел, поменял клаву. Новая заработала сразу, соответственно после авторизации. В логах аптры куча ошибок на инкриптор: M-18, M-48, M-38 и еще одна Alpha Keyboard-серьезност...
Recoba
15 мар 2014, 15:12
Форум: NCR
Тема: epp клавиатура и смена версий для страны.
Ответы: 17
Просмотры: 20104

epp клавиатура и смена версий для страны.

$Доброе время суток всем Вам! Новый 6626, не вводятся ключи, точнее ошибка ввода. Серийный номер epp присутствует. Версию для страны меняю,но нсли посмотреть в этой же подменюшке то то вроде отобразить сведения, то там вместо lgcy22 стоит ntl59. С чем этзаливали как с образа так и с дистрибьютива.
Recoba
19 фев 2014, 05:05
Форум: Dispenser
Тема: 5877 не видит диспенсор
Ответы: 9
Просмотры: 9875

Re: 5877 не видит диспенсор

простите уважаемые господа за долгий ответ, забыл в порыве счастья. Проблему решил, был обрыв шлейфа в районе клавиатуры. Все запаял и все довольны.Надо было сразу подумать над тем что информационный шлейф клавы и диспенсора один. Спасибо всем за участие.
Recoba
07 ноя 2013, 21:25
Форум: Dispenser
Тема: 5877 не видит диспенсор
Ответы: 9
Просмотры: 9875

Re: 5877 не видит диспенсор

тоже думаю зря, но так как кабеля нет, но есть системник, будем пытаться- пробовать. А блок питания тоже сейчас поеду попробую поменять
Recoba
07 ноя 2013, 21:11
Форум: Dispenser
Тема: 5877 не видит диспенсор
Ответы: 9
Просмотры: 9875

Re: 5877 не видит диспенсор

к сожалению кабеля чтоб на прямую его подключить нет. А как вместо диспенсора подкинуть принтер, чет я никак не пойму, это 5877 машинка. Отключением клавиатуры не занимался, сегодня попробую это сделать. Еще хочу полность другой системник подкинуть, может че прокатит.
Recoba
07 ноя 2013, 17:30
Форум: Dispenser
Тема: 5877 не видит диспенсор
Ответы: 9
Просмотры: 9875

Re: 5877 не видит диспенсор

sspa плату тоже менял
Recoba
07 ноя 2013, 16:49
Форум: Dispenser
Тема: 5877 не видит диспенсор
Ответы: 9
Просмотры: 9875

5877 не видит диспенсор

доброе время суток всем знатокам банкоматов!!! Поступила заявка на банкомат, не выдает деньги. Устранили причину( заедание клампа), протестировали, все отлично, банкомат работает, выдает деньги. Через некоторое время от них же вызов, опять не выдает. Приезжаю на него смотрю а диспенсора в устройства...