bankomatchik.ru

Sent писал(а):начинает виснуть

Какой-то процесс (скорей всего wscript.exe) занимает весь процессор. Нужно поглядеть в диспетчере задач. Есть подозрение на носорога. И на ProAgent-a, здесь это уже обсуждалось в соседних ветках.

blackdeatham писал(а):А РАХ S300 в какой версии поддерживается

ЦА обещал поддержку S300 в UPOS 22.00...

Дурацкий вопрос - для чего нужен этот ProAgent? У меня на паре банкоматов было нечто подобное, я его просто удалил, никаких репрессий из ТБ не последовало.

А РАХ S300 в какой версии поддерживается?

bavlynka писал(а):отодвигаешь диспенсер, пролазишь в щелочку между ним и депозитником, потом выдвигаешь депозитник

Можно и так, но быстрее и проще снять диспенсер. Хотя смотря какая работа планируется, если кабель протянуть - можно и залезть, а снимать системник - только без диспенсера.

Sent писал(а):только это NCR

Анализ работы NCR проще делать по файлам HWR, лежат в корне диска С.
Скорее всего, ты найдешь там записи MStatus=18.
Если такое повторяется - то в ремонт.

Sent писал(а):на шатере продували и чистили датчики

Меняйте не глядя.

Sent писал(а):брал лог именно той даты,когда был сбой

14 января утром банкомат был выгружен, а в обед загружен и работал без сбоев.
ОД диспенсера упал в ошибку 15 января в 18:21 по причине SCOD=28.
Я бы взял логи за 10 дней, поискал бы там SCOD=28, если он повторится 3 раза - то на ремонт..

Maestro писал(а):этом ERL файле только логи по работе CCDM

Да, в этот день ОД диспенсера уже был в ошибке и не выдавал деньги.
Sent, нужны логи за тот день, когда ОД диспенсера упал в ошибку..
И еще лучше сюда же PRJ лог добавить.

говорили, что ПО виновно Ну с какого перепугу?? Проще пареной репы - меняемся принтерами с другим банкоматом, и всё сразу ясно, кто виноват. А зеленая фигня с сбоку банкомата выставляется по местным условиям. На этой фигне есть датчик, который смотрит на конец рулона, в зависимости от диаметра руло...

Maestro писал(а):Ошибка опер дня скорей софтовая чем по железу

Категорически не согласен. Софт уходит в ошибку по причине ошибки железа.

Maestro писал(а): ERL файл того дня

Это да, можно и нужно посмотреть.

подробнее про SCOD В ERL при удачной операции пишется SCOD=0, соответственно, при неудачной пишется код ошибки, который совпадает со списком кодов ошибок диспенсера. У вас скорее всего в PRJ написано что-то вроде "клиент мог получить часть суммы", смотрим время - часы-минуты-секунды, по э...

боремся уже второй месяц Зачем? Ищем в логах сбойную операцию, по времени этой операции в ERL ищем SCOD. Делаем подобный анализ за несколько дней, если ошибка одинаковая - указываем сервисной организации. В особо сложных случаях делаем замену блока с другого, исправного банкомата. Судя по всему - ш...

Работает у кого-нибудь сканер ED40 ?

Sent писал(а):что то не ясно будет

Не то это. Разговор был о замене СОМ принтера ND9E на USB принтер. А в той ветке по ссылке именно я рег-файл выкладывал для замены матричного USB принтера на USB термо.

Sent писал(а):нашел тему про принтер

А вот я не нашел... Дайте ссылочку, плиз.

был матричный принтер, его заменили на термо принтер (USB) Верни обратно :???: :???: Такого не делал, но теоретически можно. Поставить драйвера, подкинуть ветку реестра PRT#2 (кажись) с USB банкомата, прописать принтер в CSCCOM, ну и собственно, удалить следы старого принтера. Проще старый вернуть...

Sent писал(а):на панели оператора ничего не появилось и соответственно в ЕГПО то же и в диспетчере задач все com порты и даже принтер стали с желтыми восклицательными знаками

Было подобное очень давно. Помогла перестановка платы в другой PCI слот. Попробуй с этим поиграться.

https://www.youtube.com/watch?v=jaclJGRnLQM
Вот и покупай петарды и фейерверки после этого...

BRadmir02 писал(а):От других паксов не пробовали?

Такая же проблема. Закупили несколько коробок D210, в первый раз, никогда РАХ не видели. И естественно - кабелей для прогрузки нет.