bankomatchik.ru

Поставили нам на 5886 отопительное оборудование. В принципе вся приблуда располагается внутри сейфа. В кабинетной части только блок с ж/к дисплеем, показывающем температуру внутри сейфа и верхней части. Пока все работает отлично. Но настоящую проверку для сия устройство удастся устроить при сильных ...

Вот она и пришла... весна...
А вместе с ней ВЕСЕННЕЕ ОБОСТРЕНИЕ! Кто-то на себе уже ощутил? Я за собой заметил несколько неадекватное поведение по отношению к некоторым вещам. Хорошо на работе пока не сказывается... Но то ли еще будет!

если софт поставляет СКС, мы получаем его через Тер банки, зачем качать неизвестные патчи/апдейты с инета? ... Ты не что-то там левое качаешь, а прогу, протестированную и присланную территориальным банком. Выкладывал я (под своим старым аккаунтом) - http://bankomatchik.ru/wiki/_media/dors:dors_prin...

А время ожидания изъятия карты увеличить в Tellme можно? В настройках ЕГПО есть такой параметр. По умолчанию стоит 30 сек. Но у нас тут случай был. Женщина написала заявление, мол, банкомат денег не выдал, бла-бла....... По логам ничего самим выяснить не удалось; в SCS естессно отказали с комментар...

Впечатляет...

Да, это точно косяк. Тем более продавцы не всегда смотрят на чек. Полезло чего-то - значит операция прошла. shket , так можно не обязательно 0000 вводить, можно с умным видом набрать 4 разных цифры и незаметно ткнуть на красную. И если на карте бабульки есть, то вылезет чек ОПЛАТА, правда с дополнит...

... ИПТ от DORS ... Лидер по захвату карт. И причина тут не только и не столько в склерозе клиентов, сколько в своеобразном расположении кардридера (на моделях 1112 его воткнули ниже панели, на которой висит клава) и отсутствии звукового или светового предложения забрать назад свою карту. Сотрудник...

Именно там и лежит, заботливо выложенное Дмитрием

http://bankomatchik.ru/forum/download/file.php?id=678
http://bankomatchik.ru/forum/download/file.php?id=679

(495) 957 56 26 - мониторинг А здесь чем могут помочь? Раньше тут нехотя ресурсы прогружали, могли подсказать какая версия ключей залита и для какого устройства, еще кое-какую справочную информацию называли. Сейчас не в курсе, давно не звонил. Наверное, где-то с осени, как раз когда все и вся в Сбе...

Была даже схема по настройке com-портов на плате MOXA в мануале по ЕГПО
(см. стр. 12)

steev писал(а):телефон штаба в студию

Смотря что понимать под словом "штаб"

(495) 747 37 57 - перерегистрация УС
(495) 957 51 11 - процессинговый центр
(495) 957 56 26 - мониторинг

Z_Z_Z писал(а):В среднем 1-2 рулона в месяц, зависит от места установки.

Для банкоматов в торговых центрах, которые фигачат с 9 до 9 утра "без перерыва на обед", двух рулонов в месяц может и не хватить...

Дубль 2. Что-то с аккаунтом стреслось. Зайти не смог, создал новый. Пустите в группу еще разок
(Сергиево-Посадское отделение)

У нас в последнем терминале 522.18 сей предмет вообще благополучно развалился. Времени ездить покупать новый тумблер не было, и теперь операционно-кассовые работники просто замыкают два проводка и таким образом заходят в режим оператора :D А вообще полгода назад подобная проблема решилась переустано...

Есть там печь. У нас 6634 отлично проработал в холода. И сейчас тоже.
А вот старенький 86-й глохнет уже при минус 12-15 гр. Заказали какое-то суперское отопительное оборудование у БПЦ с датчиками, экраном, блоком управления теплоподачей и т.п. Как привезут и поставят, отпишусь (если не забуду )

Тербанк присылал обновление чекового принтера и купюроприемника специально для терминалов DORS. В состоянии устройств после установки чек горит звоночком, но все пашет ок.
-----------------
выложил в Вики
http://bankomatchik.ru/wiki/dors:printer_fix

Darth_God писал(а):

arsken писал(а):...Кстати про карты просто - их кто-нибудь в глаза видел уже?

Я видел. Такие дебильные с тюльпанами =) У нас ОКО получило штук 100. Только выдавать их пока не могут. Версия АС Филиала не та или еще чего-то там недонастроили...

Вопрос про новый клиентский интерфейс. Он рассылался через ФПД? Были какие-либо письма об его установке? А то я подпольно его достал, поставил уже также подпольно штук на 30 УС. Тербанк ничего по этому поводу не говорит, и сам не ставит, и нас не заставляет. Хотя его (интерфейс) можно раскидать чер...

Кабздец!!! свершилось)))) массовый перевод на NDC до 1 декабря))) ... 1. Перед переводом на НДЦ убеждаемся в правильности рег.формы (самое главное ИП-адрес и номиналы купюр. номиналы купюр сравниваем в мониторинге для старой/ИСО и новой/НДЦ учетки). ... Очень важный момент. Не забывайте про это. А ...

... хотя, хозяйственники могли втихую прикупть бумажку по дешевке. Это я в понед выясню. Вот с этого надо начинать. У нас DORS'ы жуют ленту как раз по этой причине. Администратинвый как всегда покупает не то что нужно, а то что дешевле... А то что это доставляет массу проблем для нас и опер-кассовы...